Când faceți clic pe butonul „Închideți”, vă așteptați ca computerul să se oprească complet. Din păcate, asta nu se întâmplă întotdeauna. Ecranul poate deveni negru în cazuri rare, dar ventilatoarele și placa de bază încă funcționează. Să vedem ce poți face pentru a rezolva rapid problema.
Remediere: Windows se închide, dar PC-ul rămâne pornit
Forțați computerul să se închidă
Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 5-10 secunde și verificați dacă observați vreo modificare. În plus, apăsați tasta Shift și apoi opriți aparatul. Dacă aparatul este încă pornit, deconectați cablul de alimentare. Dacă utilizați un laptop, scoateți bateria și așteptați un minut înainte de a o reintroduce și a reporni dispozitivul.
Desigur, acestea sunt doar soluții de bandă. Treceți la următorii pași pentru a rezolva problema pe termen lung.
Rulați instrumentul de depanare de alimentare
Calculatoarele Windows au un instrument de depanare încorporat de alimentare pe care îl puteți utiliza pentru a remedia automat problemele generale legate de setările de alimentare și de somn.
Accesați Setări , selectați Sistem , accesați Depanare , apoi derulați în jos la Alte instrumente de depanare . Găsiți și rulați instrumentul de depanare privind alimentarea .
Dezactivați pornirea rapidă
Pornire rapidă este o opțiune de alimentare care pune computerul într-o stare de hibernare în loc de o oprire completă. Cu alte cuvinte, mașina dvs. nu se va opri complet. Problema este că această opțiune este activată în mod implicit dacă computerul o acceptă. Asta ar putea explica de ce mașina dvs. nu se oprește complet.
Iată cum puteți dezactiva pornirea rapidă:
Salvați setările, reporniți aparatul și apoi opriți-l. Verificați dacă computerul se oprește complet.
Reinstalați driverele dvs
Driverele corupte, învechite sau lipsă pot cauza diverse erori și probleme pe computer, inclusiv probleme de închidere. De multe ori, driverul dvs. video este de vină. Încercați să dezinstalați și să reinstalați driverul de grafică. Nu-l actualizați doar; trebuie să îl dezinstalați și să îl reinstalați.
Verificați dacă există un semn de exclamare lângă alți drivere. Acest lucru indică driverele respective sunt defecte. Trebuie să le actualizați sau să le reinstalați pentru a rezolva problema.
Dezactivați gestionarea energiei pentru dispozitivele USB
Încercați să dezactivați gestionarea energiei pentru toate dispozitivele dvs. USB și verificați dacă această soluție funcționează.
Actualizați BIOS/UEFI
Dacă nimic nu funcționează, actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune și verificați dacă această soluție vă rezolvă problemele de închidere.
Accesați site-ul web al producătorului computerului dvs. Apoi, descărcați cea mai recentă versiune BIOS sau UEFI pentru dispozitivul dvs. și copiați-o pe o unitate flash USB. Reporniți aparatul, intrați în meniul BIOS/UEFI și instalați cea mai recentă versiune BIOS/UEFI.
Pașii de urmat pentru actualizarea BIOS-ului pot varia în funcție de producător. Pentru mai multe informații și instrucțiuni pas cu pas, accesați pagina de asistență a producătorului computerului.
Concluzie
Dacă computerul nu se închide complet, apăsați butonul de pornire pentru a forța să se oprească și deconectați cablul de alimentare. Apoi, rulați instrumentul de depanare a energiei și dezactivați Pornirea rapidă. În plus, dezinstalați și reinstalați driverele grafice. Dacă problema persistă, dezactivați Power Management pentru toate dispozitivele USB și actualizați BIOS-ul.
Aceste soluții ți-au rezolvat problema? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.
Învață cum să cureți o carcasă de contenție cu apă călduță și săpun delicat, să o usuci corespunzător, să eviți căldura dăunătoare și să știi când trebuie înlocuită carcasa.
Aflați cum să inspectați și să întrețineți un filtru de aer al motorului, când este potrivită curățarea, când înlocuirea este mai sigură și cum să verificați o reinstalare corectă.
Aflați cum să curățați în siguranță un aparat de gheață pentru congelator, inclusiv recipientul pentru gheață, suprafețele accesibile ale aparatului de gheață, jgheabul dozatorului, uscarea, reasamblarea și greșelile de evitat.
Învață cum să cureți în siguranță duza unui bideu, ce face cu adevărat autocurățarea, cum să gestionezi acumularea de minerale și ce produse de curățare depind de modelul tău exact.
Învață cum să cureți în siguranță un filtru de nisip pentru piscină, evaluează dacă spălarea inversă a funcționat și învață când este justificată o curățare mai profundă, o reparare sau utilizarea unui mediu nou.
Învață cum să cureți în siguranță o râșniță de cafea, de la perierea uscată a bavurilor la spălarea pieselor detașabile, reasamblare, testare și îngrijirea lamelor râșniței.
Învață cum să îndepărtezi în siguranță lipiciul pentru unghii de pe haine, de la răzuirea lipiciului uscat până la utilizarea prudentă a acetonei, spălarea și verificarea materialului înainte de uscare.
Învață cum să îndepărtezi în siguranță reziduurile de autocolante de pe haine, de la tratarea la rece și pretratarea până la utilizarea atentă a solvenților, spălare și uscare la aer.
Învață cum să cureți în siguranță o tastatură mecanică, inclusiv tastele detașabile, praful, murdăria, uscarea, reasamblarea și când să te oprești și să verifici manualul.
Învață cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine folosind mai întâi metode blânde, când să folosești mai întâi lipici fierbinte sau superglue și cum să verifici materialul înainte de uscare.
