Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

Mulți utilizatori Outlook s-au plâns că e-mailurile citite s-au convertit înapoi la starea Necitite. Clientul de e-mail nu va marca mesajele ca citite chiar dacă ați modificat deja setările pentru a marca e-mailurile ca citite imediat după deschidere. Repornirea Outlook nu rezolvă întotdeauna problema. Să analizăm ce altceva poți face pentru a remedia această problemă.

Ce să faceți dacă e-mailurile Outlook nu sunt afișate ca citite

Marcați e-mailurile ca necitite și apoi ca citite

Încercați mai întâi să marcați e-mailul problematic ca Necitit. Așteptați treizeci de secunde și apoi marcați-l ca Citit. Verificați dacă această soluție rapidă rezolvă problema.

În plus, dacă întâmpinați această problemă numai în aplicația desktop Outlook, verificați dacă puteți marca e-mailurile ca Citite pe outlook.live.com/mail . Sperăm că aplicația web nu este afectată de această problemă.

Porniți Outlook în modul sigur

  1. Apăsați tastele Windows și R pentru a deschide o nouă fereastră Run .
  2. Introduceți comanda Outlook /safe și apăsați Enter.

    Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

  3. Verificați dacă e-mailurile citite apar în continuare ca mesaje necitite.

Dacă Outlook funcționează conform așteptărilor în modul Safe, dezactivați programele de completare. Este posibil ca unele dintre suplimentele dvs. să interfereze cu căsuța dvs. de e-mail.

  1. Faceți clic pe meniul Fișier și accesați Opțiuni .
  2. Apoi selectați Add-in-uri .

    Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

  3. Accesați Gestionarea suplimentelor  și apăsați Go .
  4. Dezactivează toate suplimentele și repornește Outlook.
  5. Apoi reactivați programele de completare unul câte unul pentru a identifica vinovatul. Verificați dacă problema reapare.
  6. Dezinstalați suplimentele problematice și reporniți Outlook.

Actualizați Office

Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune Office pe dispozitivul dvs.

  1. Lansați Word, faceți clic pe Fișier și selectați Cont .
  2. Apoi accesați Opțiuni de actualizare și selectați Actualizări Office .
  3. Apăsați butonul Actualizați acum pentru a instala cele mai recente actualizări.

Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

Birou Reparatii

Outlook face parte din Office Suite. Dacă fișierele de instalare Office au fost corupte sau sistemul nu le poate accesa, încercați să reparați Office și verificați rezultatele.

  1. Lansați Panoul de control .
  2. Accesați Programe și caracteristici .
  3. Selectați Office 365 sau Microsoft 365 .
  4. Apăsați butonul Schimbare .
  5. Selectați Reparație rapidă .

    Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

  6. Reporniți computerul, lansați Outlook și verificați rezultatele.
  7. Dacă problema persistă, rulați și Online Repair .

Reinstalați Outlook

  1. Accesați Setări , selectați Aplicații , apoi faceți clic pe Aplicații și caracteristici .
  2. Găsiți Outlook , selectați aplicația și apăsați butonul Dezinstalare .

    Remediere: e-mailul Outlook nu este marcat ca citit

  3. Apoi reporniți computerul.
  4. Reinstalați Outlook prin aplicația Microsoft Store.
  5. Verificați dacă clientul de e-mail revine în continuare e-mailurile citite la starea Necitite.

Concluzie

Dacă Outlook continuă să resetați Citiți e-mailurile la starea Necitită, marcați e-mailurile problematice ca Necitite și apoi ca Citite. În plus, porniți Outlook în modul Safe și dezactivați toate suplimentele. Dacă problema persistă, actualizați și reparați Office și reinstalați Outlook.

Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Anunțați-ne în comentariile de mai jos. Și nu uitați să distribuiți acest ghid pe rețelele sociale.

Lasă un comentariu

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Învață cum să cureți o carcasă de contenție cu apă călduță și săpun delicat, să o usuci corespunzător, să eviți căldura dăunătoare și să știi când trebuie înlocuită carcasa.

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Aflați cum să inspectați și să întrețineți un filtru de aer al motorului, când este potrivită curățarea, când înlocuirea este mai sigură și cum să verificați o reinstalare corectă.

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Aflați cum să curățați în siguranță un aparat de gheață pentru congelator, inclusiv recipientul pentru gheață, suprafețele accesibile ale aparatului de gheață, jgheabul dozatorului, uscarea, reasamblarea și greșelile de evitat.

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Învață cum să cureți în siguranță duza unui bideu, ce face cu adevărat autocurățarea, cum să gestionezi acumularea de minerale și ce produse de curățare depind de modelul tău exact.

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Învață cum să cureți în siguranță un filtru de nisip pentru piscină, evaluează dacă spălarea inversă a funcționat și învață când este justificată o curățare mai profundă, o reparare sau utilizarea unui mediu nou.

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Învață cum să cureți în siguranță o râșniță de cafea, de la perierea uscată a bavurilor la spălarea pieselor detașabile, reasamblare, testare și îngrijirea lamelor râșniței.

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Învață cum să îndepărtezi în siguranță lipiciul pentru unghii de pe haine, de la răzuirea lipiciului uscat până la utilizarea prudentă a acetonei, spălarea și verificarea materialului înainte de uscare.

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi în siguranță reziduurile de autocolante de pe haine, de la tratarea la rece și pretratarea până la utilizarea atentă a solvenților, spălare și uscare la aer.

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Învață cum să cureți în siguranță o tastatură mecanică, inclusiv tastele detașabile, praful, murdăria, uscarea, reasamblarea și când să te oprești și să verifici manualul.

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine folosind mai întâi metode blânde, când să folosești mai întâi lipici fierbinte sau superglue și cum să verifici materialul înainte de uscare.