Remediere: setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu Microsoft Teams

• Dacă setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu Microsoft Teams, acest lucru se poate datora din diverse motive.
• Puteți remedia această problemă dezactivând anumite dispozitive Bluetooth și adăugându-le din nou.
• Permisiunile dvs. pot cauza, de asemenea, această problemă, deci asigurați-vă că vă ajustați permisiunile pentru microfon și aplicație în consecință.
• Pentru a afla cum să utilizați căștile Bluetooth cu Microsoft Teams, asigurați-vă că continuați să citiți acest ghid.

Unii utilizatori utilizează căști Bluetooth pentru a asculta întâlniri cu aplicația Microsoft Teams . Cu toate acestea, câțiva utilizatori au spus în postările de pe forum căștile Bluetooth nu funcționează cu MS Teams.

Acești utilizatori nu pot auzi sunetul echipelor cu căști Bluetooth. O postare pe forum a unui utilizator a spus acest lucru:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

Ce fac dacă setul cu cască nu funcționează cu Microsoft Teams?

1. Actualizați driverul Bluetooth

Dacă întâmpinați o problemă audio mai generală Bluetooth pentru echipe și alte aplicații, se recomandă actualizarea driverelor. Puteți să vă scanați computerul cu software-ul de actualizare a driverului pentru a verifica dacă driverul Bluetooth al acestuia trebuie actualizat.

Dacă da, puteți instala și cele mai recente drivere cu un utilitar de actualizare a driverelor.

Unele dintre cele mai frecvente erori și erori Windows sunt rezultatul unor drivere vechi sau incompatibile. Lipsa unui sistem actualizat poate duce la întârzieri, erori de sistem sau chiar BSoD-uri. Pentru a evita aceste tipuri de probleme, puteți utiliza un instrument automat care va găsi, descărca și instala versiunea corectă a driverului pe computerul dvs. Windows. în doar câteva clicuri și vă recomandăm insistent DriverFix . Iată cum să o faceți:

1. Descărcați și instalați DriverFix .
2. Lansați aplicația.
3. Așteptați ca DriverFix să vă detecteze toți driverele defecte.
4. Software-ul vă va arăta acum toți driverele care au probleme și trebuie doar să le selectați pe cele pe care vi le-ați dori să le remediați.
5. Așteptați ca DriverFix să descarce și să instaleze cele mai noi drivere.
6. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

DriverFix

Driverele nu vor mai crea probleme dacă descărcați și utilizați astăzi acest software puternic.

Încercare gratuită
Accesați site-ul web

Disclaimer: acest program trebuie să fie actualizat de la versiunea gratuită pentru a efectua unele acțiuni specifice.

2. Încercați să utilizați echipele MS într-un browser compatibil

Dacă setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu aplicația Teams UWP, puteți încerca să utilizați în schimb aplicația web Teams.

Echipă Microsoft aplicația web este compatibil cu toate browserele web importante, dar pentru cele mai bune rezultate vă recomandăm să folosiți Opera.

Browserul este construit pe Chromium, ceea ce înseamnă că toate extensiile Chrome vor funcționa cu Opera. În plus, software-ul are o protecție de urmărire încorporată, precum și propriul blocator de anunțuri.

Rulați o scanare de sistem pentru a descoperi erori potențiale

Descărcați instrumentul Restoro
pentru repararea computerului

Faceți clic pe Start Scanare pentru a găsi problemele Windows.

Faceți clic pe Reparați toate pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate.

Rulați o scanare PC cu Restoro Repair Tool pentru a găsi erori care cauzează probleme de securitate și încetinesc. După finalizarea scanării, procesul de reparare va înlocui fișierele deteriorate cu fișiere și componente Windows noi.

Pentru o securitate suplimentară, Opera oferă VPN gratuit și nelimitat, care este întotdeauna o caracteristică binevenită. Dacă aveți nevoie de un browser de încredere care să funcționeze cu Microsoft Teams, asigurați-vă că încercați Opera.

⇒ Obține Opera

3. Rulați instrumentul de depanare Bluetooth

1. Lansați Setări apăsând tasta rapidă Windows + I.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .
   
3. Apoi faceți clic pe Depanare în panoul din stânga. Acum faceți clic pe instrumentele de depanare suplimentare din panoul din dreapta.
   
4. Apoi, selectați instrumentul de depanare Bluetooth; și faceți clic pe butonul Rulați instrumentul de depanare .
   
5. Ulterior, urmați instrucțiunile instrumentului de depanare pentru a remedia problemele Bluetooth.

După ce rulați instrumentul de depanare, verificați dacă setul cu cască Bluetooth nu funcționează în continuare cu Microsoft Teams.

4. Asigurați-vă că microfonul este activat pentru aplicații

1. Faceți clic pe butonul Setări (cog) din meniul Start al Windows 10 .
2. Apoi faceți clic pe Confidențialitate pentru a deschide acea parte din Setări.
   
3. Apoi, faceți clic pe Microfon în partea stângă a Setărilor.
4. Activați opțiunea Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul dacă este dezactivată.
   
5. Derulați mai jos pentru a comuta la Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze setarea microfonului .
   
6. Asigurați-vă că accesul la microfon este activat în mod specific pentru aplicația MS Teams listată în fila Setări microfon .

Dacă setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu Microsoft Teams, este posibil ca aplicația să nu aibă permisiunea de a vă accesa microfonul, deci asigurați-vă că schimbați acest lucru.

5. Dezactivați dispozitivul Bluetooth Enumerator LE

1. Mai întâi, faceți clic pe butonul Tip aici pentru căutare , care se află în partea stângă a barei de activități a Windows 10.
2. Apoi, introduceți Bluetooth în caseta de căutare. Selectați Bluetooth și alte dispozitive .
   
3. Selectați setul cu cască Bluetooth acolo și faceți clic pe Eliminare dispozitiv pentru a-l despărți.
   
4. Apoi, apăsați tasta Windows + comanda rapidă de la tastatură pentru a deschide un meniu.
5. Faceți clic pe Manager dispozitive din meniu pentru a deschide fereastra acelui utilitar.
   
6. Faceți dublu clic pe Bluetooth pentru a extinde acea categorie.
   
7. Faceți clic dreapta pe Bluetooth LE Enumerator și selectați opțiunea Dezactivare dispozitiv din meniul contextual al acestuia.
   
8. Selectați opțiunea Da din promptul de confirmare Microsoft Bluetooth Enumerator care apare.
   
9. Apoi, deschideți din nou Bluetooth și alte dispozitive în Setări.
10. Faceți clic pe Adăugați Bluetooth sau alt dispozitiv pentru a împerechea setul cu cască pe care l-ați despărțit anterior.
    

Dacă setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu Microsoft Teams, trebuie să scoateți dispozitivul și să îl adăugați din nou pentru a remedia problema.

6. Verificați configurația audio a aplicației în Setări

1. Deschideți Setările, apoi faceți clic pe Sistem .
   
2. Accesați Sunet în panoul din stânga. Faceți clic pe Volumul aplicației și pe preferințele dispozitivului .
   
3. Asigurați-vă că sunetul aplicației Microsoft Teams nu este dezactivat acolo și că este configurat corect cu dispozitivul de ieșire audio necesar.
   
4. Apoi deschideți aplicația Microsoft Teams.
5. Faceți clic dreapta pe butonul contului pentru a selecta Setări .
6. Selectați Dispozitive din stânga Setări.
   
7. Asigurați-vă că microfonul computerului dvs. este selectat în meniul derulant Microfon .
8. Mai întâi, despărțiți căștile Bluetooth prin Setări, așa cum este subliniat în a patra rezoluție.

7. Schimbați setările de permisiuni ale echipelor MS

1. Deschideți fereastra aplicației Microsoft Teams UWP.
2. Faceți clic dreapta pe butonul contului dvs. de utilizator și selectați opțiunea Setări .
3. Apoi faceți clic pe Permisiuni pentru a deschide opțiunile prezentate mai jos.
   
4. Activați opțiunea Media (cameră, microfon, difuzoare) dacă este dezactivată.
5. Ulterior, asociați din nou căștile Bluetooth cu computerul Windows 10.

Mulți utilizatori au confirmat că rezoluțiile de mai sus pot rezolva problemele căștilor Bluetooth cu Microsoft Teams. Prin urmare, există o șansă destul de mare ca aceste rezoluții să remedieze setul cu cască Bluetooth pentru Microsoft Teams.

Ați găsit singură o soluție pentru această problemă? Distribuiți-o cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

Încă aveți probleme? Remediați-le cu acest instrument:

1. Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
2. Faceți clic pe Start Scanare pentru a găsi problemele Windows care ar putea cauza probleme PC.
3. Faceți clic pe Reparați toate pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (reducere exclusivă pentru cititorii noștri).

Restoro a fost descărcat de 540.432 cititori luna aceasta.