Când încercați să vă conectați la Skype for Business, uneori poate apărea o eroare ciudată pe ecran care spune că a existat o problemă la verificarea certificatului de pe server. Încercați să reporniți computerul și verificați că această soluție rapidă șterge eroarea. Dacă nimic nu se schimbă, urmați pașii de mai jos.
Skype: A apărut o problemă la verificarea certificatului de pe server
Ștergeți informațiile de conectare Skype
Eliminați toate informațiile de conectare Skype salvate pe computer. Apoi, reporniți Skype, introduceți numele de utilizator și parola și apăsați butonul Conectare .
Pentru a vă șterge acreditările Skype, accesați Panoul de control , selectați Cont de utilizator și faceți clic pe Manager de acreditări . Apoi, selectați toate intrările Skype și apăsați butonul Eliminare .
Verificați conexiunea la rețea
Asigurați-vă că nu există probleme de conexiune din partea dvs. Lansați promptul de comandă cu drepturi de administrator și rulați comanda ipconfig /flushdns pentru a vă goli memoria cache DNS.
Dacă tot nu vă puteți conecta la contul Skype for Business, deconectați toate celelalte dispozitive conectate la rețea, deconectați routerul și lăsați-l deconectat timp de două minute. Între timp, reporniți computerul. Apoi, conectați routerul înapoi la priza de perete și așteptați până când computerul revine online. Lansați Skype și verificați dacă vă puteți conecta la contul dvs.
Reparați Microsoft 365
Skype for Business face parte din suita de produse Microsoft 365. Orice problemă care afectează Microsoft 365 va afecta automat și Skype. Încercați să vă reparați fișierele de instalare Microsoft 365 și verificați dacă observați îmbunătățiri.
Contactați administratorul IT
Dacă nimic nu funcționează, contactați administratorul IT pentru ajutor suplimentar. Poate că trebuie să reinstaleze certificatul pe serverul pe care este instalat Skype for Business. Anunțați administratorul ce pași de depanare ați încercat până acum.
Concluzie
Dacă Skype spune că a apărut o problemă la verificarea certificatului de pe server, ștergeți memoria cache DNS și reporniți computerul și routerul. Apoi, lansați Managerul de acreditări și ștergeți toate acreditările Skype. Reparați fișierele de instalare Microsoft 365 și contactați administratorul IT dacă problema persistă.
Ați reușit să rezolvați problema și să vă accesați contul Skype for Business? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.
Reveniți la bara de instrumente dacă nu apare în Google Docs, dezvăluind-o sau obținând permisiuni de editare. Dacă acestea nu reușesc, utilizați un browser recomandat.
Dacă vă confruntați cu probleme cu streamingul Netflix, trebuie să identificați problema conexiunii. Aflați cum să remediați codul de eroare Netflix NW-2-5.
Dacă vă întrebați cum să recuperați e-mailurile arhivate șterse din Gmail, vă recomandăm să folosiți Coșul de gunoi sau Microsoft Outlook pentru a vă ajuta.
Învățați cum să adăugați o postare anonimă pe un grup Facebook, protejându-vă astfel identitatea. Urmați pașii simpli pentru a crea o postare anonimă.
Tocmai ți-a trimis cineva un card cadou Google Play? Iată un ghid complet despre cum să utilizați cardul cadou Google Play. Aflați cum îl puteți trimite prietenilor și familiei dvs. online și multe informații utile.
Acest blog vă ajută cu cei mai buni pași de urmat dacă descoperiți că mesajele dvs. Gmail lipsesc sau au fost șterse.
Microsoft Teams a adunat o bază destul de mare de utilizatori corporativi. Aflați limitele Microsoft Teams, inclusiv limita de apeluri, participanți și multe altele pentru o colaborare eficientă.
Discover useful solutions for your broken television, ensuring proper environmental disposal and creative recycling ideas.
Cum să schimbi sau să editezi numele Facebook pe computer sau aplicație? Iată modalități rapide de a schimba numele profilului de pe Facebook și de a-i surprinde pe alții.
Învățați cum să schimbați parola rețelei WiFi pentru a asigura securitatea conexiunii. Ghid detaliat pentru update-ul parolei pe routere și dispozitive Windows 10.
