Top 6 moduri de a remedia zoom-ul care nu răspunde pe Windows 10

Zoom a devenit cu siguranță o parte integrantă a educației și a muncii. Datorită ușurinței sale de utilizare, disponibilității pe mai multe platforme, planului gratuit solid și conectivitate robustă, Zoom depășește rivalii apropiați precum Skype , Microsoft Teams și Google Meet. În timp ce Zoom acoperă elementele de bază, experiența aplicației pe Windows este puțin scurtă. Utilizatorii se plâng adesea de faptul că Zoom nu răspunde pe Windows 10.

Dacă vă numărați printre cei afectați și doriți să reveniți la o experiență netedă Zoom, citiți în continuare pentru a afla cele mai importante N modalități de a remedia Zoom-ul care nu răspunde pe Windows 10.

1. Forțați închiderea aplicației Zoom

Slack, Spotify și Zoom nu se închid complet atunci când apăsați „X” pe fereastra lor.

Când deschideți aplicația Zoom, este posibil ca unele dintre procesele aplicației să ruleze deja în fundal. Acest lucru poate face ca Zoom să nu răspundă pe Windows.

Utilizatorii trebuie să forțeze închiderea fiecărei aplicații Zoom și a procesului aferent acesteia din aplicația Task Manager. Iată cum să o faci.

Pasul 1: Apăsați tasta Windows, introduceți Task Manager în Windows Search și apăsați Enter pentru a deschide Task Manager.

Pasul 2: Sub meniul Procese, veți vedea toate aplicațiile care rulează și procesele de fundal.

Pasul 3: Identificați-le pe cele asociate cu aplicația Zoom și apăsați butonul Încheiere activitate din partea de jos.

Închideți aplicația Task Manager, reporniți computerul și încercați din nou să utilizați Zoom.

2. Eliminați aplicațiile din fundal

Dacă participați la apeluri video Zoom lungi pe un computer Windows cu 4Gb/8GB RAM, ar trebui să închideți aplicațiile irelevante din fundal.

Chestia este că Zoom necesită o cantitate bună de memorie RAM pentru a compune apeluri video pe platformă. Deci, dacă computerul cu Windows rulează cu memorie RAM scăzută, este posibil ca Zoom să nu răspundă pe Windows.

Puteți fie să închideți aplicațiile apăsând pe marcajul „X”, fie să utilizați Managerul de activități și să eliminați aplicațiile din fundal.

3. Goliți memoria cache

Sistemul de operare Windows este conceput pentru a colecta memoria cache a aplicațiilor în fundal pentru a face lansarea aplicației mai rapidă. De-a lungul timpului, aceste fișiere cache pot fi corupte sau pot deveni atât de mari încât să încurce cu funcțiile aplicației.

Dacă utilizați aplicația Zoom în mod regulat, ar trebui să verificați și să eliminați fișierele cache pe Windows 10. Acest lucru ar putea duce, de asemenea, ca Zoom să nu răspundă pe computer.

Parcurgeți pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache din aplicația Zoom pe Windows.

Pasul 1: Apăsați tasta Windows și căutați Disk Cleanup.

Pasul 2: Apăsați Enter și deschideți aplicația.

Pasul 3: Selectați C: drive din listă.

Pasul 4: Selectați Fișiere temporare de Internet și Fișiere cache temporare din listă.

Pasul 5: Faceți clic pe Curățare fișiere de sistem din partea de jos.

Pasul 6: Apăsați Ok și sunteți gata.

Reporniți computerul și încercați să lansați Zoom din nou pe computer.

4. Evitați utilizarea fundalurilor cu zoom personalizate

În timp ce folosirea unui fundal Zoom personalizat în timpul apelurilor video este distractivă, ar trebui să le evitați pentru apelurile video lungi.

Aceste fundaluri Zoom personalizate folosesc resurse pentru a-ți decupa corect fața în timpul apelurilor video Zoom. Oferă o încărcare suplimentară pentru o sesiune Zoom deja aglomerată de resurse.

Deschideți ferestrele Setări zoom și accesați Fundaluri și filtru și selectați Nici unul din partea dreaptă.

5. Acordați permisiuni relevante pentru Zoom

Aplicația Zoom pe Windows 10 necesită permisiuni relevante, cum ar fi o cameră și un microfon, pentru a funcționa corect și conform intenției.

Dacă ați dezactivat aceste permisiuni esențiale pentru Zoom, ar trebui să le activați. Iată pașii.

Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe Windows 10 utilizând comanda rapidă Windows + I.

Pasul 2: navigați la meniul Confidențialitate > Permisiune aplicație.

Pasul 3: mai întâi activați permisiunea pentru a permite aplicațiilor desktop să vă acceseze camera.

Pasul 4: Din meniul lateral, selectați Microfon.

Pasul 5: Derulați în jos în jos și activați Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze permisiunea camerei.

Pasul 6: Activați Permiteți aplicațiilor să vă acceseze comutatorul microfonului.

Pasul 7: Derulați în jos în jos și activați Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze permisiunea microfonului.

Acum că Zoom are permisiunile relevante, nu ar trebui să vă confruntați cu eroarea în care aplicația nu răspunde pe Windows 10.

6. Actualizați aplicația Zoom

Zoom lansează frecvent actualizări ale aplicației pentru a asigura o experiență fluidă a apelurilor video. Este posibil ca o actualizare incompletă să fi încurcat aplicația.

Ar trebui să actualizați aplicația Zoom la cea mai recentă versiune disponibilă. Deschideți Zoom, faceți clic pe meniul de profil de sus, selectați Verificați actualizări și actualizați-l la cea mai nouă versiune.

Remediați aplicația Zoom care nu răspunde pe Windows 10

Zoom care nu răspunde chiar în mijlocul unei întâlniri video poate întrerupe fluxul de lucru, impulsul și poate lăsa o impresie proastă. Parcurgeți pașii de mai sus și remediați eroarea Zoom care nu răspunde pe computerul dvs. cu Windows 10.

Dacă v-ați săturat de Zoom, puteți verifica și alternativele Zoom.

Următorul: nu te poți vedea în timpul întâlnirilor Zoom? Citiți postarea pentru a afla de ce se întâmplă și cum să depanați problemele video Zoom.