Cum să remediați regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont

Primiți „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru această eroare de cont?” Aflați soluțiile dovedite la infama problemă a regulilor Outlook care nu funcționează.

Outlook a devenit un client de e-mail popular datorită caracteristicilor sale unice. O astfel de caracteristică este regulile Outlook. Aceste reguli sunt acțiuni automate care pot fi aplicate e-mailurilor primite sau trimise în Outlook.

Prin crearea și implementarea regulilor în Outlook, vă puteți face căsuța de e-mail Outlook mai eficientă și mai eficientă. În plus, câteva reguli automatizate pot face ca gestionarea e-mailurilor și a atașamentelor Outlook să fie o plimbare în parc. De exemplu, toate e-mailurile de serviciu trimise CC către dvs. merg într-un dosar de importanță medie, în timp ce cele cu adresa dvs. de e-mail în câmpul Către merg în folderul urgent.

Există numeroase alte sarcini care pot fi automatizate cu regulile Outlook. Acestea vă permit să rămâneți productiv și la zi, fără distragere. Dar ce se întâmplă dacă începi să primești brusc avertismente legate de regulile Outlook, cum ar fi „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont?”

Sună frustrant, nu? Dar, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece aici vă voi spune cum să rezolvați această problemă, astfel încât să puteți continua să aveți o cutie poștală Outlook eficientă.

Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont: motive

Găsiți mai jos motivele comune pentru problemele legate de regulile Outlook pe dispozitivele Windows 11 și macOS:

• E-mailul dvs. Outlook este de la serviciu și administratorul Outlook nu a permis regulile Outlook
• Administratorul organizației Outlook a dezactivat regulile Outlook recent
• Microsoft a încetat să accepte regulile client în noua aplicație Outlook pentru Mac
• Regulile Outlook create pe clienții desktop nu vor fi disponibile pe Outlook Web App sau Outlook pe Web
• Configurația POP4 și IMAP este defectă sau furnizorul de servicii a schimbat recent configurația
• Cutiile poștale partajate nu permit regulile Outlook
• Regulile Outlook din profilul dvs. Outlook sunt setate să ruleze pe un anumit computer client
• Fișierele Outlook precum SRS și OST au fost corupte

Cum se rezolvă „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont”: Windows 11

Există multe tehnici diferite pentru a remedia problema care nu funcționează regulile Outlook. Încercați următoarele metode și încercați regulile după fiecare metodă. Aceste metode de depanare sunt valabile și pentru Windows 10, 8, 7 și Vista.

1. Activați regulile Outlook de către administratorul Outlook

Cea mai raportată cauză pentru „Regulile nu sunt acceptate pentru acest cont” sunt setările de administrator Outlook. Majoritatea organizațiilor pot interzice angajaților subordonați să folosească regulile Outlook. Deoarece regulile Outlook sunt una dintre multele moduri prin care hackerii accesează serverele organizației și vând date de server pe dark web.

Astfel, dacă vedeți eroarea de mai sus chiar în prima zi de angajare sau cândva mai târziu la locul de muncă, administratorul serverului Outlook trebuie să fi dezactivat caracteristica. Contactați administratorul pentru a solicita regulile Outlook.

2. Activați reguli specifice care nu funcționează

Există o casetă de selectare lângă toate regulile pe care le creați în Outlook în caseta de dialog Reguli și alerte. Trebuie să bifați toate regulile pe care intenționați să le utilizați în mod regulat. Iată cum să activați sau să dezactivați regulile:

• Deschideți aplicația Outlook și faceți clic pe fila Fișier .
• Acum, selectați opțiunea Reguli și alerte din ecranul Informații despre cont .
• În fila Reguli de e-mail , ar trebui să vedeți toate regulile active.

Activați reguli specifice care nu funcționează

• Bifați casetele de selectare pentru toate sau câteva reguli.
• Dacă regula cu probleme era deja bifată, debifați caseta și bifați-o din nou.
• Faceți clic pe Aplicare și apoi selectați OK .

 Turn Mail Notification Sound On/Off in Outlook 2016

3. Redenumiți regula

Uneori, din cauza fișierelor cache corupte, este posibil ca anumite reguli complexe să nu funcționeze și să arate eroarea „Regulile Outlook nu sunt acceptate”. Puteți rezolva acest lucru prin redenumirea regulii așa cum este explicat mai jos:

• Selectați regula în cauză în tabloul de bord pentru reguli: Reguli și alerte .

Remediați regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont prin redenumirea Reguli

• Faceți clic pe Modificare regulă în partea de sus și apoi selectați Redenumiți regula .

4. Resetați sau Redenumiți fișierul SRS

Fișierul SRS din Outlook se mai numește și fișierul Setări de trimitere și primire. Orice corupție de cod din acest fișier poate dezactiva și regulile. Puteți urma acești pași pentru a recrea un fișier SRS proaspăt:

• Căutați fișierul Outlook.srs în unitatea de instalare Windows.
• Accesați locația fișierului și redenumiți-l în Outlook.srs.old .
• Rulați aplicația Outlook acum pentru a recrea fișierul Outlook.srs .

5. Activați modul Cached Exchange

Mulți utilizatori ai aplicației Outlook au raportat că activarea modului de schimb în cache a rezolvat eroarea „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont”. Iată cum se face:

• Deschideți Outlook și faceți clic pe fila Fișier .
• Acum, faceți clic pe Setări cont și, din  lista derulantă , alegeți din nou Setări cont .
• Sub fila E-mail , faceți clic pe Modificare .
• Faceți clic pe Mai multe setări în ecranul Setări server și selectați Avansat .

Rezolvarea regulilor Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont de cached Exchange

• Activați modul de schimb în cache .
• Faceți clic pe Aplicare și selectați OK pentru a salva modificările.

6. Actualizați Outlook la cea mai recentă versiune

O altă opțiune pentru utilizatorii individuali ai aplicației Outlook pentru Windows este actualizarea instalării Outlook. Iată cum puteți actualiza aplicația:

• Din ecranul de pornire al aplicației Outlook , faceți clic pe Fișier și apoi accesați Contul Office .
• Selectați lista derulantă Opțiuni de actualizare și faceți clic pe Actualizare acum .

7. Dezactivați Opriți procesarea mai multor reguli

Când ați creat regula, este posibil să fi selectat o opțiune de regulă care acum vă împiedică să executați regula. Urmați acești pași rapidi pentru a remedia această problemă:

• Selectați regula în cauză în fereastra Reguli și alerte .
• Faceți clic pe Modificare regulă și apoi alegeți Editați setările regulilor .

Cum să dezactivați regulile de oprire a procesării

• Selectați Următorul și debifați opțiunea Opriți procesarea mai multor reguli .
• Faceți clic pe Terminare > Aplicare > OK pentru a salva modificările făcute chiar acum.

8. Debifați această funcție numai pentru computer

Ai creat reguli Outlook bazate pe client sau specifice computerului? Acest lucru vă poate împiedica să utilizați aceeași regulă de pe un alt computer folosind profilul dvs. Outlook. În primul rând, editați regula pentru a face acest lucru universal, urmând acești pași rapidi:

• Accesați Reguli și alerte în Fișier > Informații despre cont în aplicația Outlook.

Dezactivați pe acest computer numai pentru regulile Outlook

• Faceți dublu clic pe regula cu probleme și debifați caseta de selectare de lângă Numai pe acest computer .
• Nu uitați să apăsați butonul Terminare și să faceți clic pe Aplicare pentru a face modificările permanente.

9. Ștergeți fișierul OST

De asemenea, este posibil să doriți să ștergeți fișierul OST și să lăsați Outlook să-l recreeze. Acest proces rezolvă adesea eroarea „Regulile Outlook nu sunt acceptate”. Deoarece un computer cu Windows 11 poate conține mai mult de un fișier OST, ștergeți-l cu atenție. Iată cum se poate face:

• Închideți aplicația Outlook.
• Faceți clic pe steag Windows sau pe pictograma meniului Start și tastați Panou de control .

Găsiți opțiunea Mail în Panoul de control

• Deschide Panoul de control și selectează Mail , așa cum se arată în imagine.
• În caseta pop-up, selectați Conturi de e-mail .
• Alegeți fila Fișiere de date și apoi selectați e-mailul Outlook corect .
• Acum, faceți clic pe butonul Deschideți locația fișierului .

Ștergerea fișierului OST din Outlook

• Pur și simplu ștergeți fișierul OST preselectat.
• Rulați aplicația Outlook și lăsați-o să se sincronizeze și să recreeze fișierul OST.

10. Resetați toate regulile și creați altele noi

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează, opțiunea finală este să ștergeți toate regulile Outlook existente și să recreați regulile de la zero. Datorită bibliotecii de șabloane de reguli Outlook, puteți crea reguli populare la locul de muncă alegând pur și simplu șabloanele de reguli. Pentru a șterge toate regulile în bloc, urmați acești pași:

• Apăsați împreună tastele Windows + R.

Rularea comenzii Outlook.exe /cleanrules în Outlook

• Tastați următorul cod de comandă în caseta Run :

Outlook.exe /cleanrules

• Apăsați Enter .
• Veți vedea ecranul de deschidere al aplicației Outlook pentru un timp.
• Apoi, va intra în ecranul de pornire .
• Accesați Reguli și alerte și veți găsi tabloul de bord gol.
• Creați reguli noi folosind șabloane sau începeți de la zero.

Cum să rezolvi „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont”: macOS

Găsiți mai jos pașii de depanare pe care îi puteți încerca pe MacBook sau iMac dacă întâmpinați eroarea „Regulile Outlook nu sunt acceptate”:

1. Reveniți la Legacy Outlook pentru Mac

În octombrie 2020,  Microsoft  a dezactivat suportul pentru regulile client pe Outlook pentru Mac. Această modificare afectează numai noua aplicație Outlook pentru Mac. Noua aplicație va accepta doar regulile serverului pentru automatizarea primirii și trimiterii e-mailurilor Outlook.

Dacă utilizați vechea aplicație Outlook pentru Mac și ați făcut tranziția la noua aplicație recent, veți vedea în continuare regulile doar pentru client. Dar nu vor funcționa. Trebuie să reveniți la vechiul Outlook urmând oricare dintre pașii menționați mai jos:

• Deschide noua aplicație Outlook pentru Mac.
• Faceți clic pe meniul Ajutor din bara de instrumente Mac .

Treceți de la Outlook nou la vechi pe Mac

• Selectați Reveniți la Outlook vechi din meniul contextual care apare.

Debifați Perspectivă nouă în pictograma meniului Outlook pe Mac

• Ca alternativă, faceți clic pe meniul Outlook din bara de instrumente Mac .
• Debifați opțiunea Outlook nou .

Închideți aplicația și rulați-o din nou. Acum, trebuie să puteți utiliza regulile Outlook existente în aplicația veche.

2. Forțați oprirea aplicației Outlook pentru Mac

Dacă cele de mai sus nu au funcționat, opriți forțat toate instanțele aplicației urmând acești pași:

• Faceți clic pe instrumentul Spotlight din bara de instrumente Mac din partea de sus.
• Introduceți Activitate și va apărea aplicația Monitor de activitate . Faceți dublu clic pe această aplicație.

Procesele de ieșire din Outlook pentru a remedia regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont

• Sub coloana Nume proces , găsiți Microsoft Outlook . Faceți dublu clic pe aplicație și apoi selectați Ieșire .
• Repetați pasul de mai sus pentru toate celelalte programe și sarcini Microsoft.
• Acum, deschideți Outlook din Dock și vedeți dacă regulile existente funcționează sau nu.

3. Ștergeți și recreați regulile

Dacă niciuna dintre depanarea de mai sus nu funcționează pentru dvs., puteți șterge toate regulile Outlook existente și puteți crea altele noi. Iată pașii pe care trebuie să-i încercați:

• Ținând selectată aplicația Outlook, faceți clic pe meniul Instrumente din bara de instrumente Mac .

Accesați regulile Outlook

• În meniul contextual care apare, selectați Reguli .
• Ar trebui să vedeți acum toate regulile Outlook existente.

Ștergeți și creați reguli Outlook pe macOS

• Faceți clic pe Ștergeți regula sau pe coșul de gunoi din partea dreaptă a regulilor pentru a le șterge unul câte unul.
• Reporniți Outlook.
• Accesați Reguli și creați altele noi.

Concluzie

„Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont” este o eroare frecvent întâlnită în Outlook. Dacă primiți acest mesaj, nu este nevoie să intrați în panică. Doar urmați metodele menționate mai sus și ar trebui să puteți continua să utilizați regulile Outlook în cel mai scurt timp.

În cazul în care am ratat vreo metodă pentru această problemă a regulilor Outlook, împărtășiți-o în secțiunea de comentarii. De asemenea, puteți împărtăși acest articol prietenilor și urmăritorilor dvs. pe diverse rețele sociale. În continuare,  cum să activați sau să dezactivați caseta de notificare prin e-mail Outlook  și  vizualizarea e-mailului Outlook s-a schimbat .