Luminile Philips Hue inaccesibile? 7 lucruri de încercat

Când ți-ai configurat sistemul Philips Hue – becurile inteligente Philips Hue și puntea Philips Hue asociată – totul este excelent. Puteți controla becurile cu telefonul mobil și chiar cu computerul desktop. Vă bucurați de toată atmosfera și automatizarea oferite de luminile Philips Hue.

Cu toate acestea, există momente în care aplicația poate spune că luminile Philips Hue nu sunt accesibile. Ce cauzează această problemă și ce puteți face în acest sens? În acest articol, veți afla care sunt cele mai frecvente cauze ale acestei probleme și cum o puteți remedia și să conectați din nou becurile Philips Hue la casa dvs. inteligentă generală.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

1. Dispozitivul dvs. mobil este în aceeași rețea Wi-Fi?

Cea mai frecventă problemă când luminile Philips Hue nu sunt accesibile de aplicația Philips Hue este că dispozitivul dvs. mobil nu se află în aceeași rețea cu hub-ul Philips Hue.

Puteți verifica acest lucru pe dispozitivul dvs. mobil în câteva moduri. Primul lucru de verificat este dacă aveți de fapt activat Wi-Fi pe dispozitivul dvs. mobil . Pe Android, puteți verifica rapid acest lucru glisând în jos pe ecranul de pornire și verificând dacă pictograma Wi-Fi este activată. Pe iPhone, trebuie doar să verificați bara de stare din partea de sus a ecranului pentru pictograma Wi-Fi.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

Dacă este activat, dar luminile Philips Hue sunt încă inaccesibile, va trebui să săpați puțin mai adânc. Pe Android, deschideți meniul Setări al dispozitivului, selectați Conexiuni și uitați-vă la numele rețelei sub Wi-Fi lângă selector. Pe iPhone, alege Setări > Wi-Fi de pe ecranul de pornire. Ar trebui să vedeți o bifă albastră lângă numele rețelei la care sunteți conectat.

Dacă acest nume de rețea nu se potrivește cu rețeaua conectată la bridge-ul Philips Hue atunci când l-ați configurat pentru prima dată, va trebui să schimbați rețeaua dispozitivului mobil cu aceea înainte de a putea controla luminile Philips Hue.

2. Asigurați-vă că luminile Philips Hue sunt pornite

Acest lucru poate părea de bun simț, dar ați putea fi surprins cât de des uitarea unui întrerupător de lumină este oprit face ca luminile Philips Hue să devină inaccesibile de aplicație. 

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

Asigurați-vă că comutatoarele care controlează becurile Philips Hue corecte sunt pornite. Și dacă utilizați un întrerupător pentru a controla luminile, asigurați-vă că întrerupătorul este pornit, altfel luminile ar putea să nu funcționeze. Sau puteți cumpăra accesoriul comutator de intensitate Hue dacă doriți această caracteristică.

3. Verificați de două ori conexiunile Philips Hue Bridge

Dacă știți că dispozitivul dvs. mobil este conectat la aceeași rețea ca și bridge-ul Philips Hue, atunci bridge-ul în sine este următorul lucru de verificat. 

Mai întâi, urmăriți fiecare dintre cablurile din spatele podului Philips Hue și asigurați-vă că sunt conectate corect.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

  • Cablul de alimentare trebuie să meargă la o priză din apropiere și ar trebui să utilizați adaptorul de alimentare original furnizat de Philips.
  • Cablul ethernet de la portul ethernet ar trebui să intre într-unul dintre porturile LAN numerotate din spatele routerului. Asigurați-vă că nu este conectat accidental la portul de internet de intrare (de obicei etichetat cu o pictogramă glob).

Dacă ați confirmat că totul este conectat corect, următorul lucru de verificat este dacă bridge-ul Philips Hue este conectat corect la rețea, verificând starea conexiunii în aplicația Philips Hue. 

Lansați aplicația și selectați Setări în colțul din dreapta jos.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

Aceasta va deschide fereastra Setări, unde veți vedea toate podurile instalate listate sub Hue Bridges . Starea aici ar trebui să fie verde și activă . Selectați Hue Bridges și veți vedea informațiile de conexiune la rețea listate în fereastra următoare. Aceasta include starea conexiunii și adresa IP a rețelei.

Dacă nu vedeți o stare verde Conectat sau nicio adresă IP listată, bridge-ul Philips Hue ar putea avea o problemă de conexiune la rețea. Încercați următoarele sfaturi de depanare, dacă acesta este cazul.

  • Deconectați alimentarea de la bridge-ul Philips Hue, așteptați câteva secunde, apoi conectați-l din nou.
  • Schimbați cablul ethernet care conectează puntea la router, deoarece acest cablu ar putea fi defect.
  • Resetați puntea răsturnând-o și folosind un instrument ascuțit pentru a apăsa și țineți apăsat butonul de resetare timp de 5 secunde. Acest buton se află lângă eticheta restabiliți setările din fabrică

Dacă trebuie să resetați puntea, va trebui să treceți din nou prin procesul de configurare pe care l-ați parcurs când l-ați instalat pentru prima dată.

4. Luminile Philips Hue sunt adăugate în camera corectă?

Dacă ați configurat mai multe camere în aplicația Philips Hue sau dacă activați comutatorul pentru o cameră nu aprinde luminile, ar putea exista o problemă cu modul în care ați adăugat lumini în fiecare cameră din aplicație.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

Pentru a verifica acest lucru, din ecranul principal al aplicației atingeți camera pe care doriți să o verificați. Ar trebui să vedeți fiecare Philips Hue pe care le-ați instalat și pe care doriți să le controlați în acea cameră. Dacă nu vedeți una dintre acele lumini acolo, va trebui să o adăugați (de obicei, aceasta implică mutarea acesteia dintr-o altă cameră căreia i-ați atribuit-o accidental.

Pentru a face acest lucru, atingeți doar cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului în fereastra Cameră și selectați Editați camera .

Ultimul lucru de verificat este că, chiar dacă toate luminile dvs. sunt listate în camera corectă, una dintre ele ar putea fi dezactivată sau oprită individual. Veți vedea acest lucru dacă comutatorul este la stânga și pictograma luminoasă se afișează ca o pictogramă întunecată.

5. Reporniți routerul Wi-Fi

Un lucru care rezolvă cel mai frecvent problemele de conectare, atât pe rețelele interne, cât și pe conexiunea la internet în sine , este repornirea routerului Wi-Fi.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați pașii de mai jos.

  1. Deconectați ștecherul de alimentare al routerului.
  2. Așteptați cel puțin 30 de secunde.
  3. Conectați din nou cablul de alimentare al routerului.
  4. Așteptați ca toate luminile routerului să revină în starea lor normală continuă sau verde intermitent.

După ce ați repornit routerul, încercați să vă conectați din nou la luminile Philips Hue.

6. Asigurați-vă că routerul dvs. nu blochează podul Hue

Deși este puțin probabil, ar putea exista o setare în router care s-a schimbat și care blochează conexiunea bridge-ului Philips Hue la rețea.

De obicei, dispozitivele nu sunt blocate în mod implicit, așa că cineva ar fi trebuit să configureze acest lucru pentru a cauza o problemă. Dar este o idee bună să confirmați că bridge-ul este cel puțin conectat la router fără probleme.

Pentru a face acest lucru, conectați-vă la IP-ul dvs. de gateway implicit (aceasta este de obicei 129.168.1.1 sau 10.0.0.1, dar puteți verifica acest lucru tastând comanda ipconfig în linia de comandă).

Conectați-vă la router ca administrator și în meniul conexiuni la rețea (acesta variază de la router la router), găsiți opțiunea Dispozitive .

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

Ar trebui să vedeți toate dispozitivele conectate și tipul lor de conexiune. Deoarece este probabil ca bridge-ul Philips Hue să fie unul dintre puținele dispozitive conectate prin ethernet, ar trebui să-l vedeți listat cu acel tip de conexiune. 

Ultimele patru cifre ale numelui dispozitivului se vor potrivi cu numărul de serie de pe spatele bridge-ului Philips Hue.

Asigurați-vă că acest dispozitiv nu este blocat bifând Blocarea serviciului sau Blocarea dispozitivului sub Control parental (din nou, acest lucru poate varia de la un router la altul).

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

De obicei, această listă va fi goală. Dacă vedeți bridge-ul Philips Hue listat aici, eliminați-l din listă.

De asemenea, nu poate strica să verifici dacă portul ethernet al routerului detectează corect un dispozitiv conectat. Verificați opțiunea de meniu Ethernet din router și căutați altceva decât Deconectat pentru numărul portului la care este conectat podul Hue.

Luminile Philips Hue inaccesibile?  7 lucruri de încercat

<4-ethernet-port.jpg>>

Dacă starea este Deconectat, încercați să comutați bridge-ul Philips Hue pe un alt port Ethernet al routerului pentru a vedea dacă aceasta rezolvă această problemă, cu luminile Philips Hue inaccesibile. Dacă a trebuit să remediați oricare dintre aceste setări, este probabil că luminile Philips Hue se vor reconecta.

7. Testați un bec Philips Hue de schimb

Indiferent dacă toate becurile dvs. nu sunt conectate, fie că este doar un singur bec cu o problemă, nu poate strica să cumpărați o singură lumină inteligentă Philips Hue pentru a testa dacă instalarea remediază problema.

Dacă toate luminile tale nu funcționează și o lumină nouă repară una dintre ele, poate că va trebui să înlocuiești și toate becurile.

Sperăm că sfaturile de depanare de mai sus v-au ajutat să vă reconectați cu luminile inteligente !

Faceți față interferențelor

Zigbee operează pe banda de 2,4 GHz alături de Wi-Fi. Ocazional, puteți obține interferențe pe canalul wireless pe care îl folosește Zigbee. Mutarea Bridge-ului mai departe de router poate rezolva problema, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna.

Pentru a remedia această problemă, de obicei trebuie să schimbați canalul utilizat. Deschideți aplicația și accesați Setări, atingeți Hue Bridges și selectați Bridge-ul atingând pictograma „i”. Atingeți schimbarea canalului Zigbee. Asigurați-vă că toate luminile Hue sunt aprinse, apoi atingeți butonul Schimbați canalul. Va dura aproximativ 30 de secunde, dar sistemul Hue va schimba canalul cu altul.

Notați instrucțiunile pentru a trata Friends of Hue Switches, dacă aveți vreuna - dacă schimbați canalele Zigbee, trebuie să apăsați butoanele într-o anumită ordine pentru a reconecta comutatorul.

Luminile și comutatoarele oficiale Hue ar trebui să revină automat online. Dacă nu o fac, puteți forța problema aprinzând și stingând din nou luminile la întrerupătorul principal al luminii/priza și atingând butoanele unui comutator.



Leave a Comment

Cum să eliminați McAfee Anti-Spam din Outlook

Cum să eliminați McAfee Anti-Spam din Outlook

Cum să eliminați fila McAfee Anti-Spam din Microsoft Outlook.

Word 365: Cum să setați fundalul

Word 365: Cum să setați fundalul

Un tutorial care vă arată câteva opțiuni pentru setarea unui fundal într-un document Microsoft Word 365.

Remediați eroarea 1058-13 de la Office „Ceva a mers prost”.

Remediați eroarea 1058-13 de la Office „Ceva a mers prost”.

Rezolvați o problemă comună în care primiți Ceva a mers prost Eroare 1058-13 când lucrați cu aplicațiile Microsoft Office

Remediere: Excel se deschide într-o fereastră mică

Remediere: Excel se deschide într-o fereastră mică

Aflați cum să remediați o problemă în care Microsoft Excel se deschide într-o fereastră foarte mică. Această postare vă va arăta cum să forțați să se deschidă normal din nou.

Outlook: Nu se pot adăuga cuvinte în dicționar

Outlook: Nu se pot adăuga cuvinte în dicționar

Acest tutorial vă ajută să rezolvați o problemă în care nu puteți adăuga cuvinte la dicționarul personalizat din Microsoft Outlook.

Cum să adăugați sărbători în calendarul Outlook pe Windows și aplicația web

Cum să adăugați sărbători în calendarul Outlook pe Windows și aplicația web

Vrei să știi cum să adaugi sărbători în calendarul Outlook? Citiți mai departe pentru a afla cum să adăugați un calendar de vacanță în Outlook.

Cum să schimbați imaginea de profil în Outlook 365

Cum să schimbați imaginea de profil în Outlook 365

Un tutorial despre cum să schimbați fotografia de profil care se afișează atunci când trimiteți mesaje în Microsoft Outlook 365.

Microsoft Excel: Cum să gestionați cu ușurință foile

Microsoft Excel: Cum să gestionați cu ușurință foile

Descoperiți cum puteți face diferite lucruri cu foile Microsoft Excel. Acesta este ceea ce trebuie să știți pentru a le gestiona.

Cum să remediați regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont

Cum să remediați regulile Outlook nu sunt acceptate pentru acest cont

Se obține „Regulile Outlook nu sunt acceptate pentru această eroare de cont?” Găsiți soluțiile dovedite pentru problema infama a regulilor Outlook care nu funcționează.

Cum să remediați problema lipsă a barei de stare Excel: 7 cele mai bune metode

Cum să remediați problema lipsă a barei de stare Excel: 7 cele mai bune metode

Nu puteți vedea bara de stare Excel, deoarece aplicația dvs. Excel suferă de o eroare de lipsă a barei de stare Excel? Citiți pentru a afla câteva remedieri.