[SOLUȚIONAT]: Arhiva online Office 365 în așteptare

Astăzi, vă voi arăta cum să rezolvați problema Office 365 Online Arhivare în așteptare.

Derulăm un Exchange 2016 local, precum și o soluție Microsoft 365 și avem AADConnect complet configurat și funcțional. Dorim să folosim arhivarea Exchange pentru a arhiva conținutul mai vechi al cutiei poștale în Microsoft 365, așa că am configurat și am finalizat expertul de configurare Exchange Hybrid. Apoi m-am asigurat că propriul meu cont de utilizator și câțiva utilizatori de testare au licența Microsoft 365 corespunzătoare necesară pentru arhivare și apoi am activat căsuța poștală „arhivă online” pentru câțiva utilizatori folosind comanda de mai jos în Exchange 2016 PowerShell.

Enable-RemoteMailbox „User123” -Arhivare

Cu toate acestea, după aproape o săptămână de așteptare, aceștia sunt blocați în aceeași stare în care Arhiva nu este vizibilă. Rularea unui „ get-mailbox ” pe una dintre cutiile poștale arată că  ArchiveStatus și ArchiveState sunt „ None ” în cloud.

Privind setările arhivei cutiei poștale din Exchange 2016, arată ArchiveState ca „ Gazduit în așteptare ” și ArchiveStatus ca Nici unul .

Deci întrebarea mea este cum depanez această problemă?

• Accesați Centrul de administrare Active Directory pe serverul Windows.
• Căutați utilizatorul și faceți dublu clic pe cont pentru a deschide

• Apoi, faceți clic pe extensii și selectați editorul de atribute
• Verificați valoarea valorii msExchArchiveStatus

• msExchArchiveStatus pentru cutiile poștale au fost „”. Ar trebui să fie 1, așa că schimbați-l și vedeți dacă face diferența.

Confirm că, după actualizarea stării msExchArchiveStatus la „1” pe cutia poștală afectată, arhiva a devenit vizibilă în Exchange 2016. Lăsați câteva ore ca aceste modificări să se reflecte în Microsoft 365.

Acum, Microsoft 365 arată ArchiveStatus Active și ArchiveState Local .

Problema ar putea fi cauzată de AADConnect. Aș dori să confirm dacă selectați modul hibrid atunci când configurați expertul AADConnect, deoarece atributul msExchArchiveStatus ar trebui sincronizat înapoi cu local. Dacă sincronizarea eșuează, aceasta poate fi cauzată de mulți factori, cum ar fi rețeaua. Mai mult, vă rugăm să nu uitați să rulați sincronizarea completă. Dacă problema persistă, soluția rapidă este să setați msExchArchiveStatus la 1. Pentru o singură cutie poștală, puteți utiliza Enable-RemoteMailbox „User123” -Arhive

În plus, ArchiveGUID în local și Microsoft 365 ar trebui să se potrivească. Pentru a verifica, obțineți cutia poștală la distanță „user123” | arhivare fl*

Doar înlocuiți cutia poștală de la distanță cu căsuța poștală și executați cmdletul în Microsoft 365 PowerShell

Dacă nu se potrivesc, atunci trebuie să setați cea on-prem pentru a se potrivi cu cea din cloud.

Set-RemoteMailbox „User123” -ArchiveGUID „CloudArchiveGuid”

Dacă pașii de mai sus nu funcționează din orice motiv, activați arhiva online folosind centrul de securitate și conformitate sau centrul de administrare Exchange

Centrul de administrare Exchange

Puteți utiliza centrul de administrare Exchange din centrul de administrare Microsoft 365 pentru a activa arhiva online în cutiile poștale ale utilizatorilor. Nu este nevoie să așteptați o sincronizare.

• Accesați „ Centrul de administrare Exchange ”
• Selectați „ Destinatari ” și selectați „ Cutii poștale ”
• Căutați cutia poștală și deschideți-o.
• Faceți clic pe „ Altele ” și selectați „ Gestionați arhiva căsuței poștale ”

• Comutați butonul la „ Pornit ” și faceți clic pe Salvare.

• Așteptați 15 minute pentru replicare.

Portalul de conformitate Microsoft Purview

Avem o altă opțiune pentru a activa arhiva în Microsoft 365, care este portalul de conformitate Microsoft Purview. Similar cu Centrul de administrare Exchange, această opțiune nu necesită sincronizare.

• Accesați „ Portalul de conformitate Microsoft Purview ”
• În panoul din stânga al portalului de conformitate Microsoft Purview, faceți clic pe  Gestionarea ciclului de viață al datelor , apoi faceți clic pe   fila Arhivă
• În lista de cutii poștale, selectați utilizatorul pentru care doriți să activați cutia poștală de arhivă și selectați  Activare arhivare .
• Căutați utilizatorul și faceți clic pe Activare în partea dreaptă.

Pentru mai multe informații despre arhivarea online bazată pe cloud, consultați site-ul web Microsoft .

Așa am rezolvat problema în așteptare a arhivei Office 365 Online.

Acum aș dori să aud de la tine:

Mi-a scapat ceva? Sau poate ai o întrebare despre ceva despre care am tratat-o.

Oricum, aș dori să aud de la tine. Așa că mergeți mai departe și lăsați un comentariu mai jos.