Echipele Microsoft nu sincronizează contactele [FIXAT]

Microsoft Teams este gândit în principal ca un chat, conferințe video, întâlnire online sau instrument de colaborare online. Deși aplicația este toate aceste lucruri, este, de asemenea, o soluție de apelare robustă. Utilizatorii pot integra Skype for Business sau pot activa Cozile de apeluri și pot lega echipe la numere de telefon. Microsoft Teams are, de asemenea, aplicații mobile care, de asemenea, pot fi folosite pentru a efectua apeluri.

Microsoft Teams nu poate găsi contacte

Deși Microsoft Teams poate fi folosit pentru a efectua apeluri, nu detectează automat contactele din afara celor care fac parte dintr-o echipă. Este posibil să aveți contacte salvate pe telefon, pe Skype sau pe Outlook, dar acele contacte nu pot fi găsite de Microsoft Teams. Importarea acestor contacte din Outlook este un proces oarecum plictisitor, dar îl vom detalia aici. Pentru o bună măsură, toți pașii ar trebui să fie făcuți de un utilizator care are acces de administrator și nu de un utilizator obișnuit.

Prescripţie

Contactele pot fi importate din Outlook în Microsoft Teams numai prin Skype for Business. Skype for business este disponibil numai pentru utilizatorii cu o licență Business sau Enterprise (E3 sau E5) . Dacă nu aveți niciuna dintre aceste licențe, această metodă nu va funcționa pentru dvs.

1. Configurați Skype for Business

Înainte de a începe, asigurați-vă că ați instalat Skype for Business pe sistemul dvs.

1. Descărcați versiunea de bază Skype for Business aici .
2. Odată descărcat, instalați aplicația.
3. Conectați-vă cu contul dvs. Skype for Business. Dacă aveți o licență E3 sau E5, domeniul dvs. este deja configurat, iar ID-urile de utilizator au fost configurate, de asemenea. Folosiți-l pentru a vă conecta la Skype pentru afaceri. Conturile Microsoft și numele Skype nu vor funcționa.

1. După ce v-ați conectat, țineți apăsată tasta Ctrl și faceți clic pe pictograma Skype for Business din bara de sistem.
2. Faceți clic pe Informații de configurare.
3. În fereastra care se deschide, asigurați-vă că câmpul „Furnizor de listă de contacte” este setat la „Skype pentru Business Server”. Dacă nu este, consultați acest document Microsoft pentru a afla cum să îl schimbați .

2. Importați contacte în Outlook

Asigurați-vă că aveți persoane de contact salvate într-un fișier în format CSV.

1. Vizitați Outlook online și conectați-vă cu același cont pe care îl utilizați pentru Microsoft Teams și pentru Skype for Business.
2. Accesați fila Persoane/Contacte.
3. Faceți clic pe „Importați contacte”.
4. Selectați fișierul CSV și permiteți importarea contactelor.

3. Importați contacte în Microsoft Teams

Microsoft Teams va putea importa contacte direct din Skype for Business care, la rândul său, le va putea citi din Outlook.

1. Deschideți Microsoft Teams.
2. Accesați fila Apeluri.
3. Selectați „Contacte”.
4. Veți vedea un mesaj „Importăm grupurile dvs. de contact Skype for Business”.

1. Acordați-i câteva minute (în unele cazuri, utilizatorii au trebuit să aștepte 24 de ore pentru ca importul să se finalizeze).
2. Odată ce importul este finalizat, fila Contacte vă va afișa toate persoanele de contact.

Concluzie

Importarea contactelor în Microsoft Teams este unul dintre cele mai obositoare procese existente. Faptul că pur și simplu nu se poate face dacă utilizați versiunea gratuită a Microsoft Teams este un dezavantaj major. Este ciudat că o aplicație de apelare și conferințe web ar face importarea contactelor atât de dificilă, dar este ceea ce este. Utilizatorii au vorbit despre facilitarea importului de contacte, dar până acum, nimic nu s-a schimbat.