7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ทีม Microsoft

Microsoft Teams สนุกกับการทำงานในฝันในตลาดองค์กร ซอฟต์แวร์เพิ่งผ่าน 250 ล้าน MAU (ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน) ด้วยการผสานรวมดั้งเดิมของ Microsoft Teams ใน Windows 11 จำนวนจะสูงขึ้นจากที่นี่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ทิ้งเครื่องหมายคำถามไว้เหนือ Microsoft Teams บางครั้งจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการ

อุปสรรคอื่นๆ ได้แก่Microsoft Teams ที่แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาวการแชร์หน้าจอไม่ทำงานและอื่นๆ ในหมู่พวกเขา ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เป็นข้อผิดพลาดที่แท้จริงในหมู่ผู้ใช้ หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว มาแก้ปัญหากันเถอะ

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Microsoft Teams ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บน Windows 10

1. ออกจาก Microsoft Teams

บางครั้ง ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ออกจาก Microsoft Teams อย่างถูกต้อง และเปิดใหม่อีกครั้งจากแถบงานหรือเมนูแอปพลิเคชัน

เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมล่างขวาของแถบงาน แล้วคุณจะเห็นไอคอน Microsoft Teams อยู่ที่นั่น คลิกขวาที่มันและเลือกออก

ซอฟต์แวร์จะปิดบริการ Teams อย่างสมบูรณ์ในเบื้องหลัง และตอนนี้คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

2. ปิด Microsoft Teams จาก Task Manager

ปัญหาของวิธีการข้างต้นคือ บางครั้งผู้ใช้จะไม่เห็นไอคอน Teams ในทาสก์บาร์ แม้ว่าจะใช้งานพื้นหลังอยู่ก็ตาม ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้แอปตัวจัดการงานบน Windows และปิดแอป Teams และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเบื้องหลังโดยสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows และค้นหา Task Manager

ขั้นตอนที่ 2:กด Enter และเปิดแอปตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 3:ระบุ Microsoft Teams จากรายการ เลือกแอพและคลิกที่ตัวเลือก End Task ที่ด้านล่าง

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เปิด Microsoft Teams แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

3. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Teams

Microsoft Teams มีชื่อเสียงในเรื่องความไม่พอใจของเซิร์ฟเวอร์ เราได้เห็นบริษัทต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดด้านเซิร์ฟเวอร์บ่อยครั้งซึ่งทำให้พนักงานไม่ต้องใช้งานซอฟต์แวร์เป็นเวลาหลายชั่วโมง

คุณสามารถยืนยันปัญหาได้จากเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียหรือไปที่ Downdetectorและค้นหา Microsoft Teams หากคุณสังเกตเห็นว่า Microsoft Teams พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้ Microsoft แก้ไขปัญหาจากฝั่งของพวกเขา

4. ซ่อมแซม Microsoft Teams

Microsoft Teams ส่งข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้อาจเกิดจากจุดบกพร่องระดับระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม windows เสนอตัวเลือกในการซ่อมแซมแอพต่างๆ โดยไม่ต้องยุ่งกับมันมากเกินไป นี่คือวิธีการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า Windows 10 (ใช้ปุ่ม Windows + I)

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ แอป > แอปและคุณลักษณะ แล้วเลือก Microsoft Teams จากเมนู

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่แอพและไปที่ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:จากเมนูต่อไปนี้ ค้นหาตัวเลือกการซ่อมแซมภายใต้เมนูรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:เลือก ซ่อมแซม และให้ Windows จัดการปัญหาในเบื้องหลัง

เปิด Microsoft Teams แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

5. ล้างแคช Microsoft Teams

นี่อาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ใน Windows 10

เมื่อเวลาผ่านไป คอมพิวเตอร์ของคุณจะรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ในเบื้องหลังเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับงานทั่วไปในแอป ขออภัย การที่ข้อมูลดังกล่าวมีมากเกินไปอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชและใช้ Microsoft Teams ต่อไปได้เหมือนเมื่อก่อน

ขั้นตอนที่ 1:ปิดแอป Microsoft Teams แล้วกดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดเมนู Run

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์%appdata%MicrosoftTeamsในช่องแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:คำสั่งจะเปิดเมนู File Explorer พร้อมไฟล์ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 4:เลือกโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดและลบออกจากคอมพิวเตอร์

รีสตาร์ทเครื่อง Windows 10 แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

6. เข้าถึง Microsoft Teams จาก Web

นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว หากคุณยังคงประสบปัญหาการลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams ใน Windows 10 คุณสามารถเลือกเวอร์ชันเว็บได้ในขณะนี้

Microsoft Teams สามารถใช้ได้จากเว็บเช่นกัน คุณสามารถเข้าถึงบริการจากGoogle Chrome หรือ Microsoft Edgeและล้างข้อมูลการประชุมและกำหนดการของวัน

7. ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams

เว็บ Microsoft Teams นั้นใช้ได้ แต่ไม่ใช่วิธีถาวรในการแทนที่แอปเนทีฟใน Windows 10

คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหาและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดที่มีให้จาก Microsoft Store

ไปที่การตั้งค่า Windows 10 > แอป > แอปและคุณลักษณะ > Microsoft Teams แล้วเลือกปุ่มถอนการติดตั้ง

ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Teams ล่าสุดจากเว็บหรือ Microsoft Store

ดาวน์โหลด Microsoft Teams

เริ่มใช้ Teams อีกครั้ง

ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน Microsoft Teams ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของทุกองค์กร ซอฟต์แวร์ที่ไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้อาจทำให้เสียอารมณ์ได้ ก่อนที่คุณจะตรวจสอบบริการของคู่แข่ง ให้ใช้เทคนิคด้านบนและแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน