CÁCH TRÁNH VẤN ĐỀ LẮP ĐẶT WINDOWS 11

Windows 11 là bản phát hành lớn tiếp theo của hệ điều hành dành cho máy tính để bàn sẽ bắt đầu được tung ra cho các thiết bị tương thích vào ngày 5 tháng 10 năm 2021 . Vì máy tính xách tay và máy tính để bàn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sẽ nhận được phiên bản mới dưới dạng nâng cấp miễn phí, quá trình này sẽ yêu cầu cài đặt lại hoàn toàn, có nghĩa là bạn muốn chuẩn bị để tránh lỗi và sự cố trước khi bắt đầu cài đặt.

Mặc dù bạn nên cài đặt Windows 11 để truy cập tất cả các tính năng mới, giao diện được thiết kế lại và tận dụng các cải tiến bảo mật mới nhất, quá trình này cũng có thể dẫn đến các vấn đề không mong muốn. Ngoài ra, trong những ngày đầu triển khai, dự kiến ​​sẽ có những lỗi và lỗi không mong muốn, vì việc xây dựng một hệ điều hành chạy trên nhiều cấu hình phần cứng là rất khó khăn.

Trong hướng dẫn này , bạn sẽ tìm hiểu một số mẹo để tránh các sự cố và lỗi trong quá trình cài đặt Windows 11.

• Kiểm tra khả năng tương thích của Windows 11
• Cài đặt Windows 11 thông qua Windows Update
• Sao lưu hệ thống và tệp hiện tại
• Tránh các sự cố lưu trữ trong quá trình nâng cấp Windows 11
• Sửa chữa Windows Update để tải xuống Windows 11
• Xóa khối để tải xuống Windows 11
• Gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết để tránh sự cố
• Ngăn chặn sự cố cài đặt sau khi cài đặt Windows 11
• Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết để tránh sự cố
• Sửa lỗi nâng cấp Windows 11
• Nâng cấp lên Windows 11 theo cách thủ công

Kiểm tra khả năng tương thích của Windows 11

Mặc dù Windows 11 sẽ được cung cấp dưới dạng bản nâng cấp miễn phí cho các thiết bị đã chạy Windows 10 , nhưng không phải máy tính nào cũng có thể nâng cấp vì các yêu cầu hệ thống đã thay đổi. Do đó, để tránh sự cố, bạn cần đảm bảo rằng cấu hình phần cứng máy tính của mình đáp ứng các yêu cầu tối thiểu trước khi cố gắng nâng cấp.

Đây là các yêu cầu phần cứng tối thiểu của Windows 11:

• Bộ xử lý: CPU hoặc Hệ thống trên chip (SoC) 1GHz trở lên có hai lõi trở lên.
• RAM: 4GB.
• Dung lượng : 64GB (tối thiểu).
• Phần mềm hệ thống: UEFI, có khả năng Khởi động an toàn.
• TPM: Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) phiên bản 2.0.
• Đồ họa: DirectX 12 (tối thiểu) với trình điều khiển WDDM 2.0.
• Độ phân giải màn hình: Màn hình độ nét cao (720p) lớn hơn 9 ″ theo đường chéo, 8 bit trên mỗi kênh màu.
• Kết nối mạng: Cần có tài khoản Microsoft và kết nối internet để thiết lập cho Windows 11 Home.

Như đã lưu ý trong các yêu cầu, Windows 11 yêu cầu Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) phiên bản 2.0. Nếu không có nó, bạn sẽ không thể nâng cấp thông qua Windows Update. Bạn có thể sử dụng các bước này để kiểm tra và kích hoạt mô-đun trên máy tính của mình . Ngoài ra, phiên bản mới cần được bật Khởi động an toàn trong cài đặt UEFI của bo mạch chủ.

Windows 11 sẽ không tương thích với tất cả các bộ vi xử lý . Ví dụ: phiên bản mới sẽ hỗ trợ bộ xử lý Intel Core thế hệ thứ 8 trở lên, ngoài một số CPU Pentium, Atom, Celeron và Xeon. Nếu bạn đang sử dụng AMD, Windows 11 sẽ chỉ hỗ trợ Ryzen thế hệ thứ hai (bao gồm Threadripper) và các bộ xử lý mới hơn, cùng với một số CPU EPYC và Athlon. Đối với hỗ trợ ARM, phiên bản Windows mới sẽ hỗ trợ Qualcomm Snapdragon 850, 7c, 8c, 8cx thế hệ thứ nhất và thứ hai cũng như Microsoft SQ1 và SQ2.

Nếu bạn có bộ vi xử lý Intel thế hệ thứ 7, bạn có thể sẽ không gặp may. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể cài đặt Windows 11 nếu thiết bị có chip 7820HQ. Ngoài ra, bộ vi xử lý Core X và Xeon W của Intel sẽ được hỗ trợ, nhưng chỉ khi thiết bị có trình điều khiển Ứng dụng hỗ trợ phần cứng (DCH) Khai báo, Hợp phần hóa, Phần cứng.

Nếu máy tính không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu, bạn vẫn có thể nâng cấp nhưng tự chịu rủi ro khi sử dụng tệp ISO hoặc Công cụ tạo phương tiện. Tuy nhiên, miễn là thiết bị bao gồm bộ vi xử lý 64-bit với ít nhất hai lõi, 4GB RAM, 64GB dung lượng lưu trữ và chip TPM 1.2 được kích hoạt. 

Lưu ý là cài đặt sẽ không được hỗ trợ, do đó bạn sẽ không nhận được các bản cập nhật trình điều khiển hoặc bảo mật. Sẽ không có bất kỳ đảm bảo nào về sự ổn định, cũng như bạn sẽ không nhận được sự hỗ trợ từ Microsoft.

Nếu bạn không chắc máy tính có các thành phần bắt buộc này, bạn có thể sử dụng ứng dụng PC Health Check hoặc công cụ của bên thứ ba có tên WhyNotWin11 để xác định xem thiết bị có thể chạy Windows 11 hay không.

Cài đặt Windows 11 thông qua Windows Update

Windows 11 cung cấp một số phương pháp nâng cấp, nhưng phương pháp ưu tiên là sử dụng Windows Update để tải xuống và cài đặt phiên bản mới theo cách thủ công. Thông thường, trong những ngày đầu mới phát hành, bạn không nên vội vàng nâng cấp vì nó có thể vẫn chưa tương thích hoàn toàn với máy tính của bạn. Đây không phải là một bí mật và nó là một trong những lý do Microsoft phát hành các bản cập nhật lớn trên các khuôn mặt và đặt quyền giữ tạm thời trên một số thiết bị nhất định để ngăn chặn sự cố.

Nếu bạn muốn nâng cấp bằng Windows Update ngay khi Windows 11 sẵn sàng, hãy mở Cài đặt  >  Cập nhật & Bảo mật  >  Windows Update và  nhấp vào nút  Kiểm tra bản cập nhật . Trong thông báo “Nâng cấp lên Windows 11 đã sẵn sàng - và hoàn toàn miễn phí”, hãy nhấp vào nút Tải xuống và cài đặt .

Thông báo nâng cấp Windows 11 (Nguồn: Microsoft)

Nếu máy tính của bạn không nhìn thấy phiên bản mới, lý do có thể là nó chưa sẵn sàng cho thiết bị của bạn hoặc cấu hình phần cứng không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Bạn có thể sử dụng các cách thay thế để nâng cấp, bao gồm “Hỗ trợ cập nhật” hoặc “Công cụ tạo phương tiện”. Tuy nhiên, nếu bản cập nhật không có sẵn thông qua Windows Update trước tiên, bạn có thể sẽ gặp sự cố.

Để tránh lỗi và các vấn đề khác, bạn nên đợi vài tháng trước khi nâng cấp trừ khi phiên bản mới bao gồm những thứ bạn cần. Nếu bạn không thể chờ đợi, hãy xem các mẹo dưới đây để giảm thiểu sự cố khi cố gắng cài đặt trải nghiệm Windows mới.

Sao lưu hệ thống và tệp hiện tại

Trước khi bạn nâng cấp lên Windows 11 từ Windows 10, sao lưu toàn bộ là bước quan trọng nhất vì nó có thể giúp khôi phục tệp hoặc toàn bộ hệ thống trong trường hợp có sự cố. Bạn nên luôn dành thời gian để tạo một bản sao lưu đầy đủ trước bất kỳ cài đặt nào để có cách hoàn nguyên về phiên bản trước nếu có sự cố.

Sao lưu toàn bộ trước khi nâng cấp Windows 10

Quá trình nâng cấp lên phiên bản Windows mới diễn ra không có vấn đề gì và hệ thống có cơ chế quay trở lại nếu có sự cố trong quá trình cài đặt. Tuy nhiên, cũng nên tạo một bản sao lưu phòng trường hợp hỏng hóc. Ít nhất, bạn nên tạo một bản sao lưu tệp để bảo vệ ảnh, video và các tệp khác của mình.

Tránh các sự cố lưu trữ trong quá trình nâng cấp Windows 11

Bộ nhớ Dự trữ là một tính năng được thiết kế để dành trước một phần bộ nhớ khả dụng của hệ thống để xử lý các bản cập nhật. Tuy nhiên, vẫn có khả năng bạn gặp sự cố lưu trữ khi cố gắng hoàn tất nâng cấp Windows 11, ngay cả khi tính năng này được bật. Ví dụ: bạn có thể thấy thông báo lỗi 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 hoặc 0x80070070 - 0x60000.

Vấn đề lưu trữ thường gặp trên các máy tính có dung lượng ổ cứng hạn chế. Bạn có thể tránh các sự cố bằng cách đảm bảo rằng nó có ít nhất 64GB dung lượng trống để tải xuống và cài đặt.

Nếu thiết bị không có đủ dung lượng, hãy sử dụng ứng dụng Cài đặt để xóa các tệp tạm thời và các tệp không cần thiết khác . Bạn cũng có thể kết nối ổ đĩa flash USB trống với ít nhất 8GB dung lượng lưu trữ để sử dụng làm bộ nhớ tạm thời để thực hiện nâng cấp.

Ý thức lưu trữ

Sửa chữa Windows Update để tải xuống Windows 11

Mặc dù có thể mất một thời gian trước khi thiết bị nhận được đề nghị nâng cấp Windows 11 tự động thông qua Windows Update, nhưng đôi khi, cơ chế cập nhật không hoạt động như mong đợi và có thể dẫn đến việc không có phiên bản mới.

Nếu bạn đang xử lý sự cố Windows Update, bạn có thể đặt lại các thành phần hệ thống để giải quyết các bản cập nhật bị kẹt khi cố tải xuống . Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, công cụ “Hỗ trợ cập nhật” có thể là một cách tiếp cận thay thế để cài đặt Windows 11 sau khi có sẵn.

Xóa khối để tải xuống Windows 11

Nếu máy tính trước đó đã được định cấu hình để trì hoãn nâng cấp bằng cách sử dụng cài đặt Chính sách Nhóm, thì Windows 11 sẽ không tải xuống thông qua Windows Update cho đến khi bạn xóa khối. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn này để hoàn nguyên các thay đổi .

Kết nối được đo lường cũng có thể chặn cài đặt bản cập nhật Windows 11. Nếu bạn có kết nối có dây hoặc không dây được đặt làm đồng hồ đo, bạn có thể xóa khối khỏi Cài đặt > Mạng & Internet > Wi-Fi (hoặc Ethernet ), chọn mạng và tắt công tắc chuyển đổi “Đặt làm kết nối được đo lường” .

cài đặt kết nối đo

Gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết để tránh sự cố

Thông thường, phần mềm bảo mật của bên thứ ba có thể gây ra sự cố cài đặt. Nếu bạn có phần mềm chống vi-rút (ngoài Microsoft Defender Antivirus) hoặc một loại phần mềm bảo mật khác, bạn nên tắt hoặc tạm thời gỡ cài đặt chúng trước khi nâng cấp lên Windows 11. Các ứng dụng được thiết kế cho các phiên bản HĐH cũ hơn cũng có thể gây ra sự cố. Nếu bạn nghi ngờ một ứng dụng có thể gây ra sự cố, tốt nhất bạn nên xóa ứng dụng đó. Bạn có thể cài đặt lại nó sau khi cài đặt.

Bạn có thể gỡ cài đặt các chương trình bảo mật từ Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng, chọn ứng dụng, nhấp vào  nút Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Windows 10 gỡ cài đặt các ứng dụng không tương thích

Ngăn chặn sự cố cài đặt sau khi cài đặt Windows 11

Quá trình cài đặt đôi khi có thể đặt lại một số cài đặt trước đó của bạn, chẳng hạn như ứng dụng mặc định, cài đặt quyền riêng tư và nhiều cài đặt khác. Nếu bạn có cấu hình cụ thể, bạn nên lưu ý cài đặt trước khi nâng cấp lên Windows 11. Nếu có gì đó thay đổi trong quá trình này, bạn có thể chỉnh sửa lại chúng sau.

Cài đặt Windows 10

Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết để tránh sự cố

Các thiết bị lưu trữ (chẳng hạn như ổ flash USB và ổ cứng ngoài), máy in và máy ảnh được kết nối với máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn có thể gây ra lỗi và các sự cố khác trong quá trình cài đặt. Điều này có nghĩa là tốt nhất bạn nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi để tránh gặp nhiều sự cố khi cài đặt Windows 11. Bạn chỉ cần màn hình, bàn phím và chuột và kết nối internet.

Bluetooth cũng có thể gây ra sự cố. Nếu bạn có thiết bị sử dụng công nghệ không dây này, hãy tắt nó trước khi nâng cấp từ Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth & thiết bị khác và tắt công tắc bật tắt Bluetooth .

Sửa lỗi nâng cấp Windows 11

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa, thực hiện theo đúng các bước cài đặt mà thiết bị vẫn gặp sự cố, có lẽ bạn không phải là người duy nhất gặp sự cố tương tự. Trong tình huống này, bạn nên nghiên cứu lỗi trực tuyến để xác định xem những người khác có đang gặp phải vấn đề tương tự hay không và cách giải quyết. 

Microsoft sẽ công bố thông tin, trạng thái và các giải pháp khả thi trên trang web tổng quan về tình trạng của Windows 11 khi đó là một vấn đề đã biết.

Ngoài các lỗi và lỗi không mong muốn với Windows 11, có một loạt các vấn đề đã biết (không được coi là lỗi) có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp của bất kỳ phiên bản Windows nào. Ví dụ: mã lỗi bắt đầu bằng 0xC1900101 (ví dụ: 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC190000101 - 0xC190000101 - 0xC190000101 - 0xC1940000101  ) .

Nếu bạn gặp lỗi 0xC1900208 - 0x4000C, điều đó có nghĩa là ứng dụng không tương thích với bản nâng cấp . 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 hoặc 0x60000) là một lỗi phổ biến khác và nó thường có nghĩa là không có đủ dung lượng để hoàn tất cập nhật.

Nâng cấp lên Windows 11 theo cách thủ công

Khi sự cố xảy ra là thiết bị của bạn chứ không phải phiên bản Windows mới, cách tốt nhất để giảm thiểu sự cố là thực hiện cài đặt sạch Windows 11 , định cấu hình lại cài đặt, cài đặt lại ứng dụng và khôi phục tệp từ bản sao lưu.

Thay vì cài đặt sạch, bạn cũng có thể thử nâng cấp tại chỗ bằng Công cụ tạo phương tiện để bảo vệ ứng dụng, cài đặt và tệp của bạn.

Nâng cấp tại chỗ là một quá trình đơn giản. Bạn chỉ cần tải xuống Media Creation Tool  từ Microsoft , khởi chạy thiết lập và sử dụng tùy chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ . Sau đó, chọn tùy chọn để giữ các tệp và ứng dụng của bạn và tiếp tục với hướng dẫn trên màn hình. 

Nếu bạn chưa sẵn sàng cho Windows 11, bạn không phải làm bất cứ điều gì để chặn nó vì nó chỉ có sẵn dưới dạng bản cập nhật tùy chọn. Tuy nhiên, nếu bạn kết thúc nâng cấp nhưng nó gây ra sự cố, bạn luôn có thể xóa và quay lại phiên bản trước đó .