4 個修復 Microsoft Word 聽寫工具無法在 Windows 11 和 10 上執行的問題

重點

• 確保您的 Office 訂閱處於活動狀態，因為只有訂閱者才能使用聽寫工具。
• 在大多數情況下，啟用麥克風存取並執行 Windows 音訊疑難排解程式應該可以使 Word 的聽寫工具正常運作。
• 執行 Microsoft 的 Office 修復工具也可以協助修復 Word 應用程式的此類問題。

修復 1：檢查麥克風權限

Windows 可讓您單獨啟用或停用每個應用程式和程式的麥克風權限。如果您在 Windows 上停用了桌面應用程式的麥克風存取權限，則可能會在 Microsoft Word 中收到「哎呀，聽寫出現問題」錯誤。

步驟 1：按Windows 鍵 + I開啟「設定」應用程式。

步驟 2：切換到隱私和安全性標籤。然後，向下捲動到應用程式權限並選擇麥克風。

步驟 3：打開麥克風存取和讓應用程式存取您的麥克風的開關。

步驟 4：向下捲動並啟用允許桌面應用程式存取您的麥克風的開關。

如果您在使用 Word Online 中的聽寫工具時遇到問題，可能是瀏覽器沒有存取電腦麥克風的權限。

開啟Microsoft Word 網頁版> 點選URL 左側的小掛鎖圖示> 選擇「網站設定」。在「權限」下，使用「麥克風」旁的下拉式選單，然後選擇「允許」。

修復 2：排除麥克風問題

麥克風問題也可能導致您認為 Word 的聽寫工具已損壞。如果您在電腦上使用外部麥克風，請檢查其實體連接是否正確連接。

您必須確保將您的首選麥克風設定為預設音訊輸入裝置。以下是具體操作方法。

步驟 1：右鍵單擊任務欄上的揚聲器圖標，然後從出現的選單中選擇聲音設定。

步驟 2：在「輸入」下選擇您喜歡的麥克風並檢查其音量等級。

步驟 3：點擊您的音訊輸入設備，然後使用「開始測試」按鈕查看麥克風是否正常運作。

選擇正確的輸入設備後，再次使用聽寫工具。

修復 3：運行錄製音訊疑難排解

Windows 有各種疑難排解程式來修復大多數系統級問題。因此，如果聽寫工具仍然無法正常運作，請在 Windows 上執行錄製音訊疑難排解。以下是具體操作方法。

步驟 1：按一下工作列上的搜尋圖標，在方塊中鍵入疑難排解設置，然後按Enter。

步驟 2：轉到其他疑難排解。

步驟 3：按一下「錄製音訊疑難排解」旁的「執行」按鈕，然後依照螢幕上的指示完成流程。

修復 4：修復 Microsoft Office

如果麥克風在其他應用程式中運作正常，電腦上的 Microsoft Word 應用程式可能有問題。由於 Microsoft Word 是 Office 套件的一部分，因此請在 Windows 上執行 Microsoft Office 修復工具來修復任何問題並使聽寫工具重新執行。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從清單中選擇“已安裝的應用程式” 。

步驟 2：向下捲動以在清單中找到 Microsoft Office 產品。點擊旁邊的三點選單圖標，然後選擇“修改”。

步驟3：選擇線上修復並點擊修復。