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在對網絡問題進行故障排除時,需要調查範圍廣泛的潛在問題。一個潛在的問題是 ARP 緩存包含不正確的數據。這種情況極不可能發生,最常見的原因是用戶出於某種目的編輯了自己的 ARP 緩存。但無論問題是如何引起的,它仍然需要修復。那麼,什麼是 ARP 緩存以及如何清除它?
ARP 代表地址解析協議,它將 IP 地址解析為 MAC 地址,專門用於通過本地網絡進行通信。ARP 緩存存儲本地 IP 地址的路由信息,然後包含到網關的默認路由,用於外部資源。
ARP 緩存只能由本地網絡上的設備修改。ARP 消息廣播到整個本地網絡,任何可以看到 ARP 消息的設備都會調整其 ARP 緩存以匹配最新信息。因此,用戶可以更改設備上的緩存,也可能是網絡上任何設備上的病毒。本地網絡外的用戶無法直接修改 ARP 緩存。
提示:手動修改 ARP 緩存不應輕易完成,因為它可能會導致網絡問題。
需要清除 ARP 緩存的最可能原因是設備用戶試圖通過硬編碼一個值來修改自己的緩存,以試圖解決問題並意外使問題變得更糟。
清除 ARP 緩存的第一步是打開提升的命令提示符,這樣做會為其授予執行刪除所需的管理權限。打開 Windows 開始欄並輸入“CMD”,然後右鍵單擊命令提示符並選擇“以管理員身份運行”。

打開提升的命令提示符。
在提升的命令提示符下鍵入命令“arp -a”以查看 ARP 緩存,要擦除 ARP 緩存,請運行命令“arp -d”。-a 標誌指示程序顯示 ARP 緩存,-d 標誌指示它刪除緩存。

刷新 ARP 緩存之前和之後的 A。
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