Es gibt Zeiten, in denen Sie sich bei Spotify nicht bei Ihrem Konto anmelden können, obwohl Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Passwort verwenden. Solche unerwarteten Ereignisse sind ziemlich verwirrend, besonders wenn die App Sie plötzlich aussperrt. Es gibt einige Methoden, mit denen Sie dieses Problem auf Android beheben können, und wir werden sie unten auflisten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den richtigen Anmeldebildschirm verwenden. Wenn Sie Ihr Spotify-Konto mit Ihrem Facebook- oder Apple-Konto erstellt haben, tippen Sie auf „ Mit Facebook anmelden “ oder „ Mit Apple anmelden “. Wenn Sie Ihr Konto hingegen standardmäßig mit einem eigenständigen Benutzernamen und Passwort erstellt haben, tippen Sie auf „ Anmelden “.
Wenn Sie ins Ausland ziehen, müssen Sie auf Ihre Profilseite gehen und Ihre Ländereinstellungen ändern. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung aus einem anderen Land herzustellen, können gelegentlich verschiedene Anmeldeprobleme auftreten. Sie können sich also entweder von dem Land aus, in dem Sie sich ursprünglich angemeldet haben, bei Spotify anmelden oder einfach Ihre Ländereinstellungen aktualisieren. Wenn Sie Ihre Einstellungen nicht bearbeiten können, wenden Sie sich an den Spotify-Support.
Übrigens, wenn Sie sich bei Facebook angemeldet, aber Ihr Konto deaktiviert haben , müssen Sie Ihr Spotify-Passwort zurücksetzen. Verwenden Sie das Formular zum Zurücksetzen des Passworts , geben Sie die mit Ihrem FB-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um ein neues Passwort für Ihr Spotify-Konto zu erstellen.
Übrigens, wenn Sie eine Nachricht erhalten, die besagt, dass Ihr Link zum Zurücksetzen des Passworts ungültig ist oder bereits verwendet wird, öffnen Sie den Link zum Zurücksetzen im Inkognito-Modus.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Spotify-Version auf Ihrem Android-Gerät ausführen. Starten Sie die Play Store App, suchen Sie nach Spotify und klicken Sie auf die Schaltfläche Update , um die App zu aktualisieren. Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob Sie sich jetzt anmelden können.
Da sich Junk-Dateien auf Ihrem Gerät anhäufen, können sie Sie manchmal daran hindern, sich bei Spotify anzumelden. Leeren Sie den Cache und prüfen Sie, ob diese Lösung für Sie funktioniert.
Gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Apps , gehen Sie zu Alle Apps und wählen Sie Spotify . Klicken Sie dann auf die Option Speicher und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
Gehen Sie dann zu Einstellungen , wählen Sie Speicher und löschen Sie alle Junk-Dateien von Ihrem Gerät.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Spotify und starten Sie Ihr Gerät erneut. Gehen Sie dann zurück zum Play Store und installieren Sie die App neu . Wenn die App selbst beschädigt wurde, sollte eine Neuinstallation das Anmeldeproblem beheben.
Wenn Sie Spotify mit anderen Apps verknüpft haben, navigieren Sie zu Ihrer Apps-Seite und tippen Sie auf die Schaltfläche Zugriff entfernen . Oder gehen Sie zu App-Einstellungen , wählen Sie Mit Apps verbinden und trennen Sie Spotify von Drittanbieter-Apps.
Überprüfen Sie, ob das Problem durch das Entfernen des App-Zugriffs von Drittanbietern behoben wurde.
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Spotify-Konto anmelden können, obwohl Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden, setzen Sie Ihr Passwort zurück und aktualisieren Sie die App. Löschen Sie außerdem den App-Cache und entfernen Sie den App-Zugriff von Drittanbietern auf Spotify. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die App neu. Haben Sie immer noch Login-Probleme bei Spotify? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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