Wenn Sie versuchen, einen Film oder ein Boxset auf Disney+ abzuspielen, und der Disney+-Fehlercode 73 auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, müssen Sie Ihre Verbindung überprüfen. Es gibt mehrere Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann, aber die häufigste Ursache ist eine Verbindung zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN) , das Disney+ blockiert.
Disney+ ist damit nicht allein, da alle großen Streaming-Dienste aktiv versuchen, VPN-Verbindungen zu blockieren, um Sie daran zu hindern, Inhalte zu streamen, die in Ihrer Region nicht zugänglich sind. VPNs sind jedoch nicht die einzige Ursache. Wenn Sie also einen Fehler mit dem Disney+-Fehlercode 73 sehen, den Sie nicht beheben können, müssen Sie Folgendes tun, um ihn zu beheben.
Was ist der Disney+ Fehlercode 73 und was verursacht ihn?
Disney+ ist ein Dienst, der nur an einer begrenzten Anzahl von Standorten verfügbar ist. Wenn es glaubt, dass Sie versuchen, sich von einem Bereich aus zu verbinden, der nicht unterstützt wird, blockiert es Sie mit einer „Fehlercode 73“-Meldung oder einer Platzhaltermeldung, die Ihnen mitteilt, dass Disney+ in Ihrem nicht verfügbar ist Region.
Die häufigste Ursache für dieses Problem ist eine Verbindung zu einem virtuellen privaten Netzwerk. Eine VPN-Verbindung zu einem Server in einer Region außerhalb der unterstützten Standorte von Disney+ verursacht normalerweise diesen Fehler. Sie können auch damit rechnen, dass die meisten Mainstream-VPN-Dienste eine Disney+-Fehlercode-73-Meldung auslösen, da der Dienst diese VPNs aktiv blockiert.
Der Hauptgrund für diese Meldung besteht darin, Benutzer daran zu hindern, Disney+-Inhalte aus einem Bereich anzuzeigen, der nicht unterstützt wird. Möglicherweise stellen Sie jedoch fest, dass Disney+ aus anderen Gründen nicht funktioniert. Wenn Sie beispielsweise Ortungsdienste auf Ihrem Gerät deaktiviert haben, funktioniert Disney+ möglicherweise nicht mehr.
Es könnte auch durch ein Problem mit der zugewiesenen IP-Adresse Ihres Internetdienstanbieters verursacht werden. Wenn Sie ein Disney+-Abonnent sind und mit einer Suchmaschine wie Google nach Inhalten gesucht haben, haben Sie möglicherweise auch einen Titel gefunden (und versucht zu streamen), der in Ihrer Region einfach nicht verfügbar ist.
Unabhängig von der Ursache sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Trennen und deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung
Wie wir bereits erwähnt haben, ist die häufigste Ursache für eine Disney+-Fehlercode-73-Meldung eine Verbindung zu einem nicht unterstützten virtuellen privaten Netzwerk. Ein Schlag-auf-Maus-Spiel zwischen den großen Streaming-Diensten und VPN-Anbietern bedeutet, dass eine Verbindung zu einem typischen VPN-Server normalerweise dazu führt, dass Streams nicht mehr funktionieren.
Das ist auch nicht nur ein Problem von Disney+. Große Dienste wie Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer und mehr verwenden alle geografische Beschränkungen, um zu verhindern, dass Inhalte außerhalb der unterstützten Region des jeweiligen Dienstes abgespielt werden. Da VPNs eine Möglichkeit bieten, dieses Problem zu umgehen, werden sie normalerweise blockiert, um dies zu verhindern.
Wenn Sie ein VPN verwenden, schalten Sie es am besten aus (es sei denn, Sie verwenden ein VPN, das für Streaming zugelassen ist, was wir weiter unten besprechen werden). Das Trennen und Zurückkehren zu Ihrer Standardverbindung sollte das Problem beheben, aber Sie müssen Ihr Gerät möglicherweise neu starten, wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Disney+-Inhalten
Wenn Sie online nach Disney+-Inhalten suchen, stoßen Sie möglicherweise auf einen direkten Link dazu. Sie müssen den Dienst selbst nicht durchsuchen, um ihn zu finden. Wenn Sie jedoch nach Inhalten suchen, die in Ihrer Region nicht verfügbar sind, wird möglicherweise die Meldung Disney+ Fehlercode 73 angezeigt.
Bevor Disney Disney+ auf den Markt brachte, wurden viele seiner beliebtesten Inhalte über Dienste von Wettbewerbern wie Netflix oder Amazon Prime verfügbar gemacht. Bis zum Ende dieser Verträge sind einige Inhalte, die Sie sonst auf Disney+ erwarten würden, möglicherweise an anderer Stelle verfügbar (oder nicht vollständig zum Streamen verfügbar).
Versuchen Sie zunächst einen anderen Streaming-Dienst wie Netflix, um stattdessen den Inhalt anzuzeigen. Wenn es nicht verfügbar ist, müssen Sie möglicherweise warten, bis es auf Disney+ gestartet wird. Alternativ können Sie es in einem Online-Shop wie Amazon kaufen oder mieten.
Starten Sie Ihren Netzwerkrouter und Ihr Modem neu
Wenn Sie über Ihren Netzwerk-Router eine Verbindung zu einem virtuellen privaten Netzwerk herstellen, um sicherzustellen, dass der gesamte Netzwerkverkehr durch dieses geleitet wird, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um Ihre Standardverbindung wiederherzustellen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Verbindung deaktiviert ist, indem Sie Ihre öffentliche IP-Adresse online überprüfen. Eine schnelle Google-Suche bestätigt, ob Ihre Verbindung deaktiviert ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu starten und einige Minuten lang ausgeschaltet lassen, bevor Sie es wieder einschalten.
Dadurch werden alle Verbindungen (einschließlich der Verbindung Ihres Modems zu Ihrem ISP) erzwungen, neu aufgebaut zu werden. Möglicherweise müssen Sie weitere Schritte unternehmen, z. B. Ihren DNS-Cache löschen , sobald Ihre Verbindung wieder online ist.
Aktivieren Sie Ortungsdienste auf Ihrem Gerät
Auf mobilen Plattformen wie Android, iOS und iPadOS werden Ortungsdienste verwendet, um Ihren genauen Standort zu bestimmen. Dies kombiniert mehrere Datenbits wie Ihren GPS-Standort und Ihre mobile IP-Adresse, um Apps, die dies benötigen, einen möglichst genauen Messwert Ihres Standorts zu geben.
Während Sie möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf den Datenschutz haben, müssen Sie möglicherweise Ortungsdienste aktivieren, um eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode 73 auf Disney+ zu beheben. Dadurch erhält die Disney+ App genügend Informationen über Ihren Standort, um zu bestimmen, ob sie Streaming zulassen soll oder nicht.
Wechseln Sie zu einer anderen Verbindung
Wenn Sie über Ihre normale Internetverbindung immer noch eine Disney+-Fehlercode-73-Meldung sehen, könnte dies darauf hinweisen, dass die Verbindung selbst das Problem ist. Beispielsweise verwenden ISPs normalerweise dieselben IP-Bereiche für ihre Kundenverbindungen, wobei WHOIS-Informationen den Eigentümer der IP (den ISP) und seinen Standort identifizieren.
Leider sind diese Daten nicht immer genau. Wenn ein ISP Dienste von einem externen Anbieter mietet, insbesondere von außerhalb Ihres Landes, kann es sein, dass Ihre IP-Adresse an einem völlig anderen Ort registriert ist. Während ISPs versuchen, dies zu vermeiden, ist bekannt, dass es Probleme verursacht.
Der beste Weg, dieses Problem zu umgehen, besteht darin, zu einer sekundären Datenverbindung zu wechseln, z. B. zu Ihrer mobilen Datenverbindung. Streaming verbraucht jedoch viele Daten, daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Datennutzung überwachen, um sicherzustellen, dass Sie keine Datenobergrenzen überschreiten, die Ihre sekundäre Verbindung hat.
Verwenden Sie ein VPN für das Streaming
Ein virtuelles privates Netzwerk ist normalerweise das Problem, aber wenn Sie immer noch eine Disney+-Fehlercode-73-Meldung sehen, wenn Sie versuchen, ohne eines zu streamen, kann dies auch die Lösung sein. Einige VPN-Anbieter bieten spezielle Server an, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte von Disney+ und anderen Anbietern zu streamen und dabei ihre Geolokalisierungsblöcke zu umgehen.
Sie müssen recherchieren, welche VPN-Anbieter die besten Lösungen für dieses Problem anbieten, da nicht alle „streamingfreundlichen“ VPNs funktionieren. Es ist auch so, dass mit zunehmender Beliebtheit dieser Server die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie von Disney+ und anderen Diensten blockiert werden.
Es gibt keine Garantien, aber wenn Sie Disney+-Inhalte ansehen möchten, die Sie sonst nicht könnten, oder wenn Ihre Verbindung nicht funktioniert, könnte eine Streaming-freundliche VPN-Verbindung das Problem beheben.
Sie sollten sich jedoch vergewissern, dass Sie berechtigt sind, Disney-Inhalte an Ihrem Standort anzuzeigen, bevor Sie fortfahren.
Genießen Sie Disney+-Inhalte
Die obigen Schritte sollten Ihnen helfen, einen Disney+-Fehlercode 73 zu beheben, solange Sie berechtigt sind, den Inhalt anzuzeigen. Wenn Sie es nicht sind, helfen Ihnen viele der Top-VPN-Dienste wie NordVPN und Surfshark , Geolokalisierungsbeschränkungen zu umgehen und Disney+ außerhalb Ihrer Region zu streamen, aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gesetzlichen Rechte dazu überprüfen.
Da Dienste wie Disney+ und Netflix so viele Inhalte anbieten, müssen Sie nicht für Kabelfernsehen bezahlen. Wenn Sie Disney+ aus der Ferne mit Ihren Freunden genießen möchten , sollten Sie Dienste wie Teleparty oder Kast in Betracht ziehen, um die Erfahrung zu teilen.
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