Dank moderner Technologien wie Cloud-Speicher ist die Notwendigkeit, Dokumente zu drucken, deutlich gesunken. Benutzer können jetzt Dokumente in der Cloud speichern und jederzeit darauf zugreifen.
Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen Benutzer ihre Dokumente wirklich drucken müssen. Wenn der Drucker nicht druckt, ist das wirklich ärgerlich, besonders wenn Sie es eilig haben.
Diese Anleitung konzentriert sich auf einen bestimmten Druckerfehler, der besagt, dass Ihre Dokumente darauf warten, gedruckt zu werden.
Warum meldet mein Drucker, dass Dokumente warten?
Der Hauptgrund für den Fehler "Dokumente warten" ist ein Problem mit der Druckwarteschlange. Höchstwahrscheinlich ist die Druckwarteschlange stecken geblieben. Daher kann der Drucker das nächste Dokument nicht drucken.
Schnelle Lösung : Versuchen Sie, sowohl Ihren Computer als auch Ihren Drucker aus- und wieder einzuschalten. Das Aktualisieren der Verbindung zwischen Ihren Geräten kann dieses Problem möglicherweise viel schneller lösen, als Sie erwartet hatten.
Stellen Sie sicher, dass der Status Ihres Druckers nicht auf Offline gesetzt ist. Dadurch wird der Drucker für Ihren Computer nicht erkannt. Infolgedessen kann Ihr PC nicht mit dem Drucker kommunizieren.
Navigieren Sie zu Einstellungen .
Wählen Sie dann Geräte aus .
Gehen Sie als Nächstes zu Drucker & Scanner .
Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf Warteschlange öffnen .
Die Option Drucker offline verwenden sollte nicht ausgewählt werden.
Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die integrierte Druckerproblembehandlung von Windows 10 ausführen. Das Tool kann allgemeine Druckprobleme automatisch erkennen und beheben.
Gehen Sie zu Einstellungen .
Wählen Sie dann Update & Sicherheit .
Klicken Sie auf Fehlerbehebung (linker Bereich).
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Drucker-Fehlerbehebung .
Wählen Sie das Tool aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
Wenn die Problembehandlung Ihr Problem nicht lösen konnte, versuchen Sie, den Druckspooler-Dienst neu zu starten.
Drücken Sie Windows + R, um ein neues Ausführen- Fenster zu öffnen .
Typ services.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
Scrollen Sie nach unten zu Druckspooler .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Stopp . Der Dienst sollte jetzt nicht mehr laufen.
Gehen Sie dann erneut zu Eigenschaften und wählen Sie unter Starttyp die Option Deaktiviert aus .
Starten Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu C:\Windows\System32\spool\printers .
Löschen Sie den Inhalt des Ordners. Dadurch löschen Sie die Druckwarteschlange. Aber löschen Sie nicht den Ordner selbst.
Starte deinen Computer neu.
Kehren Sie dann zum Druckspooler zurück und starten Sie den Dienst neu. Legen Sie den Starttyp auf Automatisch fest .
Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker immer noch anzeigt, dass Dokumente auf den Druck warten.
Wenn Ihnen die obigen Schritte zu kompliziert sind, können Sie die Druckwarteschlange über die Eingabeaufforderung löschen.
Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Führen Sie diese Befehle aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Jedes Gerät, das Sie mit Windows 10 verbinden, benötigt einen Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Stellen Sie sich diesen Fahrer als Mittelsmann vor.
Wenn Ihre Druckertreiber beschädigt sind, fehlen oder veraltete Treiber ausführen, können Sie Ihre Dokumente möglicherweise nicht drucken. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Treiber aktualisieren. Oder installieren Sie sie neu, wenn sie beschädigt wurden.
Starten Sie den Geräte-Manager .
Gehen Sie zu Druckwarteschlangen und erweitern Sie die Liste.
Wählen Sie Treiber aktualisieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn es weiterhin besteht, wählen Sie Gerät deinstallieren , um Ihre aktuellen Druckertreiber zu entfernen.
Starten Sie dann Ihren Computer neu. Ihr Gerät installiert automatisch die neuesten Druckertreiber.
Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker immer noch anzeigt, dass Dokumente auf den Druck warten.
Wenn nichts funktioniert hat, kann es sein, dass Sie Ihren Drucker erneut zu Ihrem Computer hinzufügen.
Gehen Sie zu Einstellungen .
Wählen Sie Geräte aus .
Klicken Sie dann auf Drucker & Scanner .
Wählen Sie Ihren Drucker aus.
Klicken Sie auf die Option Gerät entfernen . Bestätigen Sie Ihre Wahl.
Starten Sie sowohl Ihren Computer als auch Ihren Drucker neu.
Gehen Sie zurück zu Drucker & Scanner .
Wählen Sie Drucker oder Scanner hinzufügen aus .
Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker erneut mit Ihrem Windows 10-Computer zu verbinden.
Teilen Sie uns mit, ob auf Ihrem Drucker noch Dokumente zum Drucken vorhanden sind.
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