Ihr Chromebook erhält alle zwei oder drei Wochen neue Betriebssystem-Updates. Das Gerät lädt die Updates normalerweise im Hintergrund herunter, aber manchmal müssen Sie manuell nach Updates suchen . Das Problem ist, dass Ihr Chromebook gelegentlich auf dem Bildschirm "Nach Updates suchen" hängen bleiben kann. Warten Sie in diesem Fall 30 Minuten geduldig und führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, wenn kein Fortschritt erzielt wird.
Trennen Sie alle an Ihr Chromebook angeschlossenen externen Geräte, einschließlich USB-Laufwerke, Kopfhörer, Maus und Tastatur usw. Schalten Sie dann Ihr Chromebook aus. Halten Sie als Nächstes die Schaltflächen Aktualisieren und Ein- / Ausschalten gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn Ihr Computer hochfährt. Gehen Sie danach zu Einstellungen , wählen Sie Über Chrome OS aus und suchen Sie nach Updates.
Wenn das Update-Problem weiterhin besteht, schalten Sie Ihren Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab. Nehmen Sie dann den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Schließen Sie das Netzteil wieder an und schalten Sie Ihr Chromebook ein, ohne den Akku wieder anzuschließen. Überprüfen Sie die Ergebnisse.
Wenn der Arbeitsspeicher Ihres Systems knapp wird , schließen Sie alle geöffneten Registerkarten, die Sie nicht wirklich benötigen, sowie andere Apps, die nicht verwendet werden. Geben Sie dann Speicherplatz frei, indem Sie nicht mehr benötigte Dateien löschen.
Gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Gerät aus und klicken Sie auf Speicherverwaltung. Prüfen Sie, wie viel Speicherplatz verwendet wird. Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien, löschen Sie Browserdaten, deinstallieren Sie überflüssige Android-Apps und löschen Sie unnötige Benutzerprofile. Starten Sie Ihr Chromebook neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt die neueste ChromeOS-Version installieren können.
Wenn Sie Ihr Chromebook immer noch nicht aktualisieren können, versuchen Sie, Ihren Laptop auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen . Beachten Sie, dass bei einem Powerwash alle auf der Festplatte Ihres Chromebooks gespeicherten Daten gelöscht werden. Vergessen Sie also nicht, Ihre Daten auf Google Drive oder einer externen Festplatte zu sichern, bevor Sie diese Lösung verwenden.
Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
Halten Sie dann die Tasten Strg , Alt , Umschalt und R gleichzeitig gedrückt.
Wählen Sie Neustart und dann Powerwash . Klicken Sie auf Weiter .
Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Reset-Vorgang abzuschließen und dann Ihr Chromebook einzurichten.
Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem ChromeOS-Update weiterhin besteht.
⇒ Wie lange dauert die Aktualisierung eines Chromebooks?
Ihr Chromebook benötigt normalerweise etwa 30 Minuten, um die neuesten ChromeOS-Updates herunterzuladen und zu installieren.
⇒ Was ist die neueste ChromeOS-Version?
Weitere Informationen zur neuesten ChromeOS-Version finden Sie im Google Chrome Releases-Blog . Der neueste Blog-Beitrag enthält normalerweise wertvolle Informationen zur neuesten stabilen Kanalversion von ChromeOS.
⇒ Wie lange erhält mein Chromebook Updates?
Google bestätigte, dass Chromebooks sechs bis acht Jahre nach der Veröffentlichung ChromeOS-Updates erhalten werden. Im Durchschnitt erhält Ihr Chromebook also nach der ersten Veröffentlichung fünf Jahre lang Updates. Das Lenovo 10e Chromebook Tablet und das Acer Chromebook 712 erhalten jedoch bis Juni 2028 regelmäßig Updates. Mit anderen Worten, diese beiden Chromebook-Modelle erhalten acht Jahre lang automatische Updates.
⇒ Woher weiß ich, wann mein Chromebook keine Updates mehr erhält?
Um zu überprüfen, wann Ihr Gerät das letzte ChromeOS-Update erhalten soll, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Über Chrome OS aus und klicken Sie auf Zusätzliche Details . Die Informationen sind im Abschnitt Update-Zeitplan verfügbar .
Wenn Ihr Chromebook bei "Nach Updates suchen" hängen bleibt, trennen Sie alle Peripheriegeräte und führen Sie einen Hard-Reset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie mehr Arbeitsspeicher und Speicherplatz frei. Als letzten Ausweg, waschen Sie Ihren Laptop mit einer Powerwash und beginnen Sie neu. Haben Sie andere Möglichkeiten zur Behebung von Problemen mit Chromebook-Updates gefunden? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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