Heutzutage gehen Computer selten schief, aber wenn doch, kann es teuer werden, professionelle Hilfe von Unternehmen wie Geek Squad oder Ihrem lokalen Äquivalent zu erhalten. Wenn Ihr Computer lahmgelegt ist und Sie diese Stundensätze nicht in die Höhe treiben möchten, gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem für weniger Geld beheben können.
1. Seien Sie Ihr eigener Ermittler
Computer sind komplizierte Maschinen, aber sie unterliegen alle einem logischen Diagnoseprozess. Der Trick besteht darin, sich durch die Liste der Möglichkeiten zu arbeiten, bis Sie sicher sind, dass Sie wissen, wo das Problem liegt.
Dies kann Erfahrung und einige Kenntnisse über die Funktionsweise von Computerhardware und -software erfordern, aber jeder kann ein paar grundlegende Faustregeln befolgen, um das Problem gut zu lösen:
Dies ist keine vollständige Liste, aber die Idee ist, systematisch vorzugehen und durch einen Ausschlussprozess von breiten Möglichkeiten zu spezifischen zu arbeiten.
2. Möglicherweise haben Sie bereits kostenlosen technischen Support
Bevor Sie Ihre Kreditkarte zücken, bedenken Sie, dass Sie möglicherweise bereits kostenlosen technischen Support für bestimmte Hardware oder Software haben, die Sie gekauft haben. Dies ist eine perfekte Alternative zur Verwendung von Geek Squad. Beispielsweise können Sie technischen Support für Windows von Microsoft erhalten, wenn Sie ein lizenzierter Benutzer sind.
Wenn Sie Treiber- oder Softwareprobleme mit Ihrer Hardware haben, z. B. mit Ihrer GPU, können Sie normalerweise den Support per E-Mail kontaktieren. Wenn Ihre Hardware noch unter Garantie steht, sollten Sie die Probleme unbedingt dem Hersteller oder Vertreter überlassen, anstatt zu versuchen, sie selbst zu beheben.
Wenn Sie ein neues Gerät oder einen neuen Computer kaufen, erhalten Sie manchmal auch ein oder zwei Jahre technischen Support. Überprüfen Sie daher, ob dieses Angebot im Kaufpreis enthalten war.
3. Google es
Wir verraten Ihnen ein kleines Geheimnis. Wenn Sie Ihren Computer zur Begutachtung bringen, wenden sich die Techniker der Geek Squad wahrscheinlich an Google, um Antworten zu erhalten, es sei denn, es handelt sich um ein Routineproblem, das sie bereits kennen. Während ein guter Computertechniker ein Problem ohne die Hilfe des Internets lösen kann, ist dies normalerweise der schnellste Weg zur Lösung. Denn wenn sie ein Problem schnell beheben können, bedeutet das, dass sie mehr bezahlte Arbeit erledigen können.
Sie müssen die Symptome genau beschreiben und diese dann in eine Suchmaschine eingeben, um dies effektiv zu machen. Wenn Sie die richtigen Schlüsselwörter und Beschreibungen verwenden, finden Sie sehr wahrscheinlich eine Lösung.
4. Schlagen Sie die Foren auf
Internetforen gibt es fast so lange wie das Internet selbst, und viele der Communities sind eine Fundgrube an Wissen und Ratschlägen. Wenn Sie in einem Forum keine genaue Antwort auf Ihr Problem finden, können Sie immer (höflich) helfen und Ihr spezifisches Problem beschreiben.
Es gibt zwar keine Garantie dafür, dass jemand die Antwort für Sie hat, aber wir stellen normalerweise fest, dass jemand mit dem richtigen Wissen helfen wird. Denken Sie daran, dass hier niemand dafür bezahlt wird, technischen Support zu leisten, also verhalten Sie sich entsprechend!
5. Fragen Sie einen Freund
Es besteht eine gute Chance, dass einer Ihrer Freunde (oder einer ihrer Freunde) ein versierter Technikfreak ist. Sie können versuchen, über Ihre Verbindungen um Hilfe zu bitten, und dies kann billiger sein, als zu einem offiziellen Reparatur- oder Geek Squad-Tech-Support-Shop zu gehen.
Auch wenn Sie nicht immer erwarten können, dass Ihre Freunde Ihnen kostenlos helfen, müssen Sie möglicherweise nicht bar bezahlen. Ein Schuldschein für einen zukünftigen Gefallen oder eine Zahlung in anderer Form (wie eine hausgemachte Mahlzeit) könnte alles sein, was sie verlangen. Wenn Geld den Besitzer wechselt, ist es wahrscheinlich weniger als ein formelles Computerreparaturunternehmen verlangen würde. Denken Sie nur daran, dass es keine Garantien gibt, wenn ein Freund an Ihrem Computer arbeitet, und wenn etwas schief geht, haben Sie keinerlei Rückgriff.
6. Machen Sie es sich mit einem Schraubendreher bequem
Wenn Ihre Computerprobleme darin bestehen, in einem Computer herumzuwühlen, Teile zu entfernen, Komponenten wie Kühlkörper und Lüfter auf Schäden zu überprüfen und anderweitig mit „beängstigender“ Elektronik zu arbeiten, ist es möglicherweise an der Zeit, sich daran zu gewöhnen.
Während Geräte wie Smartphones und Tablets kaum vom Benutzer gewartet werden können, sind es Desktop-PCs. Sogar die meisten Laptops sind nicht allzu schwer zu öffnen und stöbern Sie nur dann herum, wenn Sie natürlich einen guten Grund haben.
So wie Computerkomponenten konstruiert sind, ist es schwieriger, sie falsch als richtig zusammenzusetzen. Die Dinge haben sich im Laufe der Jahre ziemlich verändert, und jeder, der Anweisungen mit etwas Geduld und Sorgfalt lesen und befolgen kann, sollte kein Problem haben. Noch besser, dies ist das Zeitalter der Internetvideos, sodass Sie eine endlose Anzahl von Demonstrationen nachschlagen können, die Ihnen zeigen, wie Sie Wartung, Reparaturen und Diagnosen auf Ihrem Computer durchführen. Das bringt uns direkt zum nächsten Tipp!
7. Überprüfen Sie YouTube
Es gibt so viele gute Technologieinhalte auf YouTube, dass Sie mit ziemlicher Sicherheit anfängerfreundliche Erklärungen und Lernvideos finden werden, die Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen. Dies ist wahrscheinlich ein guter Zeitpunkt, um Ihnen von unserem eigenen YouTube-Kanal für Online-Tech-Tipps zu erzählen . Sie finden viele schnelle und einfache Lösungen sowie einfache technische Erklärungen.
Für technische Ratschläge zum PC-Bau können Sie sich zum Beispiel Gamer's Nexus ansehen . Wenn Sie einfach etwas über Computertechnologie lernen möchten, sollten Sie auch 5 YouTube-Kanäle lesen, die jeder ernsthafte Technik-Fan abonnieren sollte .
8. Suchen Sie nach den billigsten Geeks
Wenn Sie alle oben genannten Optionen ausgeschöpft haben und jetzt in einer Position sind, in der Sie jemanden bezahlen müssen, der Ihren Computer repariert, müssen Sie immer noch nicht die Preise zahlen, die Mainstream-Computerreparatur-Franchises wie Geek Squad verlangen.
Sie können Tools wie Google Maps (und sogar Google selbst) verwenden, um vergleichende Einkäufe zu tätigen. Warum rufst du nicht deine örtlichen Geschäfte an und fragst nach ihren Stundensätzen? Es kann sogar einen Sonderpreis oder eine Sonderaktion bei einem der kleineren PC-Reparaturgeschäfte geben, da sie mit den großen Kaufhäusern konkurrieren müssen.
Wägen Sie den niedrigen Preis, den Sie sehen, unbedingt mit den Bewertungen von Kunden ab, die ihre Computer in einem bestimmten Geschäft reparieren ließen. Letztendlich bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen, daher ist es wichtig, das richtige Gleichgewicht zwischen Service und Preis zu finden. Häufig sind Computerreparaturgeschäfte wie Geek Squad an erstklassigen Orten wie Einkaufszentren teuer, weil sie enorme Mietrechnungen und Betriebskosten haben. Daher könnte die Suche nach Technikern, die ein Geschäft eingerichtet haben, in dem die Miete günstiger ist, eine hervorragende Möglichkeit sein, niedrigere Preise zu erzielen.
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