FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera
Wenn bei der Verwendung von Google Hangouts Probleme mit Ihren Video-Feeds auftreten, sollten Sie einige der Schritte zur Fehlerbehebung in dieser Anleitung ausführen.
Fehlerbehebung, wenn Ihre Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert
Fehlerbehebung, wenn Ihre Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert:
Überprüfen Sie Einstellungen > Datenschutz > Kamera, um sicherzustellen, dass Apps auf Ihre Kamera zugreifen können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera verbunden ist und im Geräte-Manager angezeigt wird.
Überprüfen Sie die Einstellungen in der von Ihnen verwendeten App oder Ihrem Browser.
Starten Sie eine Telefonkonferenz, nur um zu sehen, dass Ihre Webcam läuft? Bei der Behebung von Kameraproblemen in Windows 10 sind einige Dinge zu überprüfen.
Überprüfen Sie zunächst das Offensichtliche: Ist Ihre Kamera tatsächlich angeschlossen? Einige Modelle verfügen möglicherweise auch über einen physischen Ein-/Ausschalter, den Sie vor der Verwendung einschalten müssen.
Windows-Einstellungen
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Windows-Apps Ihre Kamera verwenden dürfen. Öffnen Sie die App Einstellungen, klicken Sie auf die Kategorie Datenschutz und wechseln Sie im Menü auf der linken Seite zur Seite „Kamera“. Stellen Sie sicher, dass unter der Überschrift „Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen“ die Meldung „Kamerazugriff für dieses Gerät ist aktiviert“ angezeigt wird.
Sie sollten auch die Umschaltfläche "Apps Zugriff auf Ihre Kamera zulassen" aktivieren - stellen Sie sicher, dass auch diese aktiviert ist. Aktivieren Sie schließlich unten auf der Seite die Umschalttaste „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen“, um sicherzustellen, dass „herkömmliche“ Programme (außerhalb des Windows Store) die Kamera verwenden können.
Eine andere Sache, die Sie überprüfen sollten, ist, dass die von Ihnen verwendete App die Berechtigung hat, die Kamera zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass sich die Umschalttaste neben dem Namen der App in der Position "Ein" befindet, wenn die App in der Liste "Wählen Sie, welche Microsoft Store-Apps auf Ihre Kamera zugreifen können" angezeigt wird.
Gerätetreiber
Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Geräte-Manager. Suchen Sie im Startmenü nach „devmgmt.msc“ und drücken Sie die Eingabetaste. Schauen Sie unter der Kategorie "Kameras" oder "Bildgebungsgeräte" nach und vergewissern Sie sich, dass Ihre Webcam aufgeführt ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera - wenn Sie die Option "Gerät aktivieren" sehen, klicken Sie darauf. Ihre Kamera sollte jetzt normal funktionieren.
Andernfalls kann es sich lohnen, mit der Option "Treiber aktualisieren" nach Gerätetreiber-Updates zu suchen. Sie können dies auch über Windows Update tun, zurück in der App Einstellungen.
Einstellungen pro App
Das Problem liegt möglicherweise an der App, die Sie verwenden möchten. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, öffnen Sie eine andere App, die die Kamera verwendet, und überprüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß funktioniert. Ein guter Kandidat für diesen Test ist die in Windows integrierte Kamera-App.
Obwohl wir keine App-basierten Empfehlungen geben können, sollten Sie versuchen, die Einstellungen Ihrer App zu öffnen und darin nach Kameraoptionen zu suchen. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Einstellungen aktiviert und die richtige Kamera als Videogerät ausgewählt ist. Diese Einstellungen werden von App zu App unterschiedlich gekennzeichnet.
Webbrowser-Berechtigungen
Dieser letzte Abschnitt gilt speziell für Webbrowser. Wenn Sie einen Videoanruf im Browser starten, müssen Sie möglicherweise besonders darauf achten, dass die Website auf Ihre Kamera zugreifen kann.
Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, klicken Sie auf das Schlosssymbol links neben der Adressleiste, um das Dialogfeld für die Site-Berechtigungen zu erweitern. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung "Kamera" auf "Zulassen" eingestellt ist, und aktualisieren Sie die Seite. Dies sollte der Site ermöglichen, auf Ihre Kamera zuzugreifen. Wenn dies nicht hilft, liegt das Problem möglicherweise an den Windows-Einstellungen, die oben in diesem Handbuch beschrieben sind.
So verwenden Sie Ihr iPhone oder iPad als Webcam in Microsoft Teams unter Windows 10
Wir haben kürzlich darüber geschrieben, wie Sie ein Android-Telefon (oder sogar eine Kinect!) als Webcam in Microsoft Teams in Windows 10 verwenden können
So verwenden Sie Ihr Android-Telefon als Webcam in Microsoft Teams unter Windows 10
Eine dedizierte Webcam kann während der Quarantäne und einer globalen Pandemie viel für eine Arbeit von zu Hause aus tun. Die Webcams der meisten Laptops haben oft keine hohe
So kaufen und hören Sie Hörbücher auf Spotify
Spotify erfüllt alle Ihre Audiobedürfnisse in einer App. Neben Musik und Podcasts können Sie hier auch Hörbücher kaufen und anhören
Die 5 besten bionischen Lese-Apps, Konverter und Erweiterungen
Möchten Sie Ihr Leseerlebnis verbessern? Dann schauen Sie sich unsere Auswahl der besten Bionic Reading-Apps und -Konverter an
Maus ohne Ränder funktioniert nicht? 8 Möglichkeiten, es zu lösen
Maus ohne Grenzen funktioniert nicht? Hier sind 8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, sodass Sie „Maus ohne Grenzen“ verwenden können, um Ihre Maus auf mehreren PCs zu teilen.
Die 6 wichtigsten Fehlerbehebungen für Instagram, bei dem Telefonkontakte nicht angezeigt werden
Schlägt Instagram keine Kontakte von Ihrem Android oder iPhone vor? Hier erfahren Sie, wie Sie die Funktion „Kontakte suchen“ von Instagram zum Laufen bringen.
Die 7 besten Lösungen für den Black Screen of Death auf dem Samsung Galaxy Phone
Leidet Ihr Samsung Galaxy-Telefon unter einem schwarzen Todesbildschirm? Machen Sie sich keine Sorgen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Eine Anleitung zur Verwendung der Suchleiste und Suchoperatoren in Microsoft Outlook
Haben Sie Probleme damit, in der Suchleiste von Microsoft Outlook die gewünschten Ergebnisse zu erhalten? So können Suchoperatoren helfen.
Die 9 besten Möglichkeiten, Discord zu beheben, loggt mich immer wieder aus
Discord meldet dich ständig ab, was manchmal frustrierend sein kann. Hier finden Sie die besten Möglichkeiten, um zu verhindern, dass Discord Sie abmeldet.
9 schnellste Möglichkeiten, Karma auf Reddit zu bekommen
Suchen Sie nach einer Möglichkeit, auf Reddit Bekanntheit zu erlangen? Hier sind einige der schnellsten Möglichkeiten, auf Reddit Karma-Punkte zu sammeln!
So verhindern Sie, dass Sie Anrufe von gesperrten Nummern erhalten
Erhalten Sie weiterhin Anrufe von gesperrten Nummern? Hier erfahren Sie, wie Sie Anrufe von gesperrten Nummern am besten empfangen.
10 Möglichkeiten, den Batterieverbrauch der Apple Watch nach dem watchOS 10-Update zu beheben
Erleben Sie nach dem watchOS 10.1-Update eine ungewöhnliche Batterieentladung auf der Apple Watch? So können Sie das Problem lösen!