Korrigieren Sie, dass WhatsApp keine Nachrichten sendet / empfängt

WhatsApp ist eine hervorragende Plattform zum Senden und Empfangen von Nachrichten über die Internetverbindung Ihres Telefons. Wenn Ihre Kontakte nicht für einen kurzen Anruf erreichbar sind, haben sie auf jeden Fall ein paar Sekunden Zeit, um Ihre WhatsApp-Nachrichten zu lesen und zu beantworten.

Aber manchmal kann WhatsApp Ihre Nachrichten nicht senden. Oder Sie erhalten möglicherweise nicht die Nachrichten, die Ihre Kontakte an Sie gesendet haben. So oder so, das ist ein wirklich ärgerliches Problem, besonders wenn es ziemlich häufig auftritt.

WhatsApp empfängt oder sendet keine Nachrichten

⇒ Kurzer Tipp: Wenn WhatsApp nicht richtig funktioniert und Sie keine Nachrichten senden oder empfangen können, könnte dies ein Serverproblem sein. Überprüfen Sie den Dienststatus , um festzustellen, ob WhatsApp ausgefallen ist.

Wenn es keine bekannten Probleme mit den Servern von WhatsApp gibt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihnen und Sie müssen weitere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Da WhatsApp zum Senden und Empfangen von Nachrichten auf Ihre Mobilfunkdaten oder drahtlose Verbindung angewiesen ist, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass Ihre Verbindung stabil ist. Eine schlechte Internetverbindung kann Ihre Nachrichten verzögern.

So überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung:

• Starten Sie Ihren WLAN-Router neu
• Aktualisieren Sie Ihre Router-Firmware, wenn eine neuere Version verfügbar ist
• Wenn Sie ein verwaltetes Wi-Fi-Netzwerk verwenden, wenden Sie sich an den IT-Administrator, um zu überprüfen, ob das Netzwerk so konfiguriert wurde, dass Verbindungen blockiert oder eingeschränkt werden
• Deaktivieren Sie Ihre Proxy- oder VPN-Dienste.

Hier ist, was Sie tun können, um Probleme mit der Internetverbindung Ihres Telefons unter Android und iOS zu beheben.

Überprüfen Sie Ihre Interneteinstellungen

• Gehen Sie auf Android zu Einstellungen → Netzwerk & Internet (oder Mobilfunknetz):
  • Aktivieren und deaktivieren Sie dann den Flugmodus
  • Wählen Sie Datennutzung → Mobile Daten einschalten
  • Gehen Sie zu Wi-Fi → schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein

• Kehren Sie zu den Einstellungen zurück → gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen → WhatsApp → Datennutzung → Hintergrunddaten aktivieren
• Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und überprüfen Sie, ob Ihre APN-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones und:
  • Flugzeugmodus aktivieren und deaktivieren
  • Wählen Sie Mobilfunk und schalten Sie Mobilfunkdaten ein
  • Tippen Sie auf Wi-Fi und schalten Sie die Wi-Fi-Verbindung aus und wieder ein.
• Gehen Sie zurück zu Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen , um Ihre WLAN-Passwörter zu löschen
• Wenn Sie eine Prepaid-SIM-Karte verwenden, überprüfen Sie Ihre APN-Einstellungen und wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter
• Überprüfen Sie, ob das Netzwerk, in dem Sie sich befinden, so eingerichtet ist, dass Verbindungen blockiert oder eingeschränkt werden, insbesondere wenn es sich um ein Büro- oder Universitätscampusnetzwerk handelt.

2. Aktualisieren Sie Android/iOS und WhatsApp

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste WhatsApp-Version auf Ihrem Telefon ausführen.

Öffnen Sie den Google Play Store oder den App Store von Apple, suchen Sie nach WhatsApp und wenn sich neben der App eine Update -Schaltfläche befindet, tippen Sie darauf, um die neuesten Updates zu installieren.

Vergessen Sie auch nicht, nach Updates für Ihre Android- oder iOS-Version zu suchen.

3. Überprüfen Sie blockierte Kontakte

Überprüfen Sie, ob Ihre Kontakte Sie blockiert haben oder ob Sie versehentlich den Kontakt blockiert haben, dem Sie eine Nachricht senden möchten.

1. Tippen Sie auf das 3-Punkte-Menü von WhatsApp, wählen Sie Einstellungen und tippen Sie dann auf Konto
2. Wählen Sie Datenschutz

3. Tippen Sie auf Blockierte Kontakte , um die Liste der von Ihnen blockierten Kontakte anzuzeigen.

Wenn die Person, der Sie eine Nachricht senden möchten, Ihre Nummer blockiert hat, kann WhatsApp Ihre Nachrichten nicht an sie zustellen.

4. Schließen Sie den anfänglichen Verifizierungsprozess ab

Wenn dieses Problem eine neue Telefonnummer oder ein neues Gerät betrifft, müssen Sie zuerst Ihre Nummer verifizieren, um auf alle WhatsApp-Funktionen zugreifen und diese nutzen zu können.

Sie erhalten per SMS einen 6-stelligen Bestätigungscode, den Sie auf dem Bestätigungsbildschirm der App eingeben müssen. Sie können keine Nachrichten senden oder empfangen, bis Sie Ihre Nummer oder Ihr Gerät verifiziert haben.

5. Überprüfen Sie das Telefonnummernformat

Überprüfen Sie die Nummer des Kontakts, dem Sie eine Nachricht senden möchten, noch einmal, insbesondere wenn es sich um eine internationale Telefonnummer handelt. Wenn Sie die Nummer nicht korrekt gespeichert haben, können Sie ihnen keine Nachrichten senden.

So fügen Sie Telefonnummern auf WhatsApp richtig hinzu:

• Verwenden Sie für lokale Telefonnummern dasselbe Nummernformat wie bei einem normalen Telefonanruf
• Geben Sie für internationale Nummern das Pluszeichen (+) ein, fügen Sie die Landesvorwahl hinzu und fügen Sie dann die vollständige Telefonnummer hinzu
• Sonderrufcodes löschen
• Fügen Sie für Telefonnummern in Argentinien eine 9 zwischen der Landesvorwahl (54) und der Ortsvorwahl hinzu. Stellen Sie sicher, dass die Nummer 13 Ziffern hat und entfernen Sie das Präfix 15.
• Fügen Sie für Telefonnummern in Mexiko eine 1 nach der Landesvorwahl (52) hinzu.

Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

6. Leeren Sie den Cache

Wenn Sie WhatsApp häufig zum Senden von Nachrichten und Mediendateien verwenden, kann der Cache der App bestimmte Funktionen einschränken oder blockieren. Sie können temporäre WhatsApp-Dateien löschen, indem Sie den Cache leeren.

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → wählen Sie WhatsApp
2. Tippen Sie auf Speicher → tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen .

7. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Während Sie in diesem Modus die Akkulaufzeit verlängern können, indem Sie die Anzahl der im Hintergrund laufenden Prozesse begrenzen, kann er auch bestimmte Apps oder App-Funktionen blockieren, die Ihren Akku entladen.

Gehen Sie auf Android zu Einstellungen → Akku → Energiesparmodus deaktivieren und überprüfen Sie, ob WhatsApp jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Gehen Sie unter iOS zu Einstellungen → Akku und schalten Sie den Energiesparmodus aus.

Dort haben Sie sieben mögliche Lösungen, um das WhatsApp-Messaging-Problem auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät zu beheben.