Malwarebytes ist ein ausgezeichnetes Anti-Malware-Tool, das bösartigen Code schnell erkennt und von Ihrem Computer entfernt. Aber manchmal wird das Tool nicht auf Ihrem Computer installiert. Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie möglicherweise auch eine Fehlermeldung wie „ Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten “, „ Die Installation ist fehlgeschlagen “ oder „ Die Installation konnte nicht gestartet werden “. Wenn der Neustart Ihres Computers das Problem nicht löst, befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Was tun, wenn sich Malwarebytes nicht auf dem PC installieren lässt?
Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Wenn Bandbreitenprobleme auftreten oder Ihre Netzwerkverbindung instabil ist, hat Ihr Computer möglicherweise Probleme beim Herunterladen und Installieren neuer Apps und Programme.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung ordnungsgemäß funktioniert:
- Stoppen Sie alle aktiven Downloads außer Malwarebytes.
- Trennen Sie alle anderen Geräte, die mit Ihrem Router verbunden sind.
- Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, versuchen Sie, zu einem anderen Kanal zu wechseln.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung anstelle einer drahtlosen Verbindung.
- Trennen Sie Ihren Router und warten Sie einige Minuten, um die Verbindung vollständig zurückzusetzen.
Deaktivieren Sie vorübergehend Ihren Virenschutz und Ihre Firewall
Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall können Sie manchmal daran hindern, Malwarebytes auf Ihrem Gerät zu installieren. Die gute Nachricht ist, dass Sie das Problem schnell lösen können, indem Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall vorübergehend deaktivieren.
Darüber hinaus können Sie Ihren Computer auch sauber booten . Mit anderen Worten, Sie starten Ihren Computer mit nur einem Minimum an Treibern und Programmen neu. Auf diese Weise stören keine Hintergrundprogramme die Installation von Malwarebyte.
Installieren Sie die neuesten Betriebssystem-Updates
Wenn Sie nicht die neueste Betriebssystemversion verwenden, wundern Sie sich nicht, wenn Sie keine neue Software auf Ihrem Computer installieren können. Suchen Sie nach Updates, installieren Sie die neueste Betriebssystemversion, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie Malwarebytes erneut.
Geben Sie Speicherplatz frei
Wenn auf Ihrem Laufwerk nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, können Sie keine neuen Apps und Programme auf Ihrem Computer installieren. Löschen Sie die Dateien, die Sie nicht mehr benötigen oder verwenden. Videodateien verbrauchen viel Speicherplatz auf Ihrer Festplatte. Beginnen Sie mit diesen Dateien, löschen Sie sie, leeren Sie den Papierkorb und versuchen Sie es erneut.
Sie können die Datenträgerbereinigung auch verwenden , um unnötige Datenträgerdateien automatisch zu löschen und Fehler zu beheben.
Reparieren Sie fehlerhafte Systemdateien
Wenn einige Ihrer Systemdateien beschädigt werden, funktionieren bestimmte Betriebssystemfunktionen nicht richtig. Aber Sie können DISM und SFC verwenden, um sie automatisch zu reparieren.
Starten Sie dazu die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Führen Sie dann nacheinander die Befehle DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth und
SFC /scannow aus. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Malwarebytes-Support.
Fazit
Wenn Sie Malwarebytes nicht auf Ihrem Computer installieren können, starten Sie das Gerät neu. Überprüfen Sie dann Ihre Netzwerkverbindung und installieren Sie die neuesten Betriebssystem-Updates. Deaktivieren
Sie außerdem vorübergehend Ihren Virenschutz und Ihre Firewall. Sie können auch Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk freigeben und beschädigte oder fehlende Systemdateien reparieren.
Konnten Sie das Problem lösen und Malwarebytes auf Ihrem Computer installieren? Klicken Sie auf die Kommentare unten und teilen Sie uns mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat.