Outlook: E-Mails können nicht an Kontaktlisten gesendet werden

Wenn Sie eine E-Mail an eine Gruppe von Personen senden möchten, können Sie eine Kontaktliste erstellen, um die Arbeit schneller zu erledigen. Sie können beispielsweise alle Ihre Arbeitskollegen in einer Kontaktliste namens Arbeit gruppieren . Leider kann Outlook manchmal keine E-Mails an Kontaktlisten senden. Mal sehen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Was tun, wenn Outlook keine E-Mails an Kontaktlisten sendet?

Erstellen Sie die problematische Kontaktliste neu

Viele Benutzer haben dieses Problem gelöst, indem sie eine neue Kontaktliste erstellt haben. Erstellen Sie eine Kopie der problematischen Kontaktliste und löschen Sie sie dann. Starten Sie Outlook neu und erstellen Sie Ihre Kontaktliste neu.

Wenn dieses Problem die eigenständige Outlook-App betrifft, gehen Sie zu www.outlook.live.com  und senden Sie Ihre E-Mail über die Web-App. Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, warten Sie einige Sekunden, melden Sie sich dann wieder an und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Wenn die E-Mail große Anhänge enthält, löschen Sie sie. Verwenden Sie ein Dateikomprimierungsprogramm , um die Größe Ihrer Anhänge zu reduzieren, und versuchen Sie es erneut. Sie können Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall auch vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob sich dadurch etwas ändert.

Holen Sie sich die neuesten Office-Updates

Stellen Sie sicher, dass Sie Outlook und Office auf die neueste Version aktualisieren. Wenn dieses Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, wurde es wahrscheinlich in der neuesten Office-Version gepatcht.

1. Starten Sie Outlook und klicken Sie auf Datei .
2. Gehen Sie dann zu Office-Konto .
3. Wählen Sie Aktualisierungsoptionen aus .
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren.

Reparaturbüro

Outlook ist Teil der Office-Suite, daher wirken sich alle Probleme, die Ihre Office-Installationsdateien betreffen, auch auf Outlook aus. Reparieren Sie Office und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

1. Starten Sie die Systemsteuerung .
2. Gehen Sie zu Programme .
3. Wählen Sie Programme und Funktionen aus .
4. Wählen Sie dann Office und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern .
5. Führen Sie zuerst das Schnellreparatur- Tool aus.

6. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie auch das Online-Reparaturtool aus.

Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihre E-Mail zu senden.

Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil

1. Starten Sie Outlook und gehen Sie zu Datei .
2. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen .
3. Gehen Sie zur Registerkarte E -Mail , klicken Sie auf Ihr Benutzerprofil und wählen Sie Reparieren aus .

   

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Outlook neu.

Beachten Sie, dass die Option „Reparieren“ nicht verfügbar ist, wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

1. Drücken Sie die Windows-Taste und R, um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen.
2. Geben Sie im Suchfeld outlook.exe /safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

3. Versuchen Sie, eine E-Mail an Ihre Kontaktliste zu senden.

Wenn der Versuch erfolgreich ist, weist dies darauf hin, dass eines Ihrer Add-Ins Outlook stört. Deaktivieren Sie alle Ihre Add-Ins und aktivieren Sie sie nacheinander wieder, um den Übeltäter zu identifizieren. Aktualisieren oder entfernen Sie dann das problematische Add-In.

Fazit

Wenn Outlook keine E-Mails an bestimmte Kontaktlisten sendet, erstellen Sie die problematische Kontaktliste neu. Versuchen Sie dann, Ihre E-Mails über die Web-App zu senden. Stellen Sie sicher, dass Sie Office auf die neueste Version aktualisieren. Reparieren Sie außerdem Ihr Outlook-Profil und die Office-Installationsdateien. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Outlook im abgesicherten Modus auszuführen.

Welche dieser Lösungen hat Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.