So beheben Sie, dass die Outlook-Kontaktliste nicht gefüllt wird

Wenn Sie mit der Eingabe in die Felder „An“, „Cc“ oder „Bcc“ in Outlook beginnen, zeigt die AutoComplete-Funktion automatisch E-Mail-Adressen aus dem Adressbuch an. Leider funktioniert AutoComplete manchmal nicht mehr. Wenn Outlook beim Verfassen einer neuen E-Mail keine Kontakte aus dem Adressbuch anzeigt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen.

Was tun, wenn Outlook AutoComplete nicht funktioniert?

AutoComplete aktivieren

Überprüfen Sie, ob AutoComplete aktiviert ist. Setzen Sie die Option zurück und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

1. Starten Sie Outlook.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei .
3. Gehen Sie zu Optionen .
4. Wählen Sie dann die Registerkarte E- Mail aus.
5. Scrollen Sie nach unten zu Nachrichten senden .
6. Suchen Sie die Option „ Liste zum automatischen Vervollständigen verwenden, um Namen vorzuschlagen, wenn Sie die Zeilen „An“, „Cc“ und „Bcc“ eingeben .

   

7. Wenn das Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, aktivieren Sie es, um die Option zu aktivieren.
8. Wenn die Funktion bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie und beenden Sie Outlook.
9. Warten Sie 30 Sekunden, starten Sie Outlook neu und aktivieren Sie AutoComplete erneut.

Benennen Sie den RoamCache-Ordner um

Wenn eine der Dateien in Ihrem RoamCache-Ordner beschädigt wurde, funktioniert AutoComplete nicht richtig. Benennen Sie den RoamCache-Ordner um, um AutoComplete vollständig zurückzusetzen. So machen Sie das bei privaten E-Mail-Konten und MS Exchange.

So benennen Sie den RoamCache-Ordner in Home-E-Mail-Konten um

1. Klicken Sie auf das Menü Datei .
2. Klicken Sie auf Informationen .
3. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen .
4. Stellen Sie sicher, dass Sie kein Microsoft Exchange-Konto verwenden.
5. Klicken Sie dann auf das Suchsymbol und geben Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook ein .
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den RoamCache-Ordner .

   

7. Wählen Sie Umbenennen aus .
8. Ändern Sie den Ordnernamen in RoamCache_OLD .
9. Starten Sie Outlook neu.

So benennen Sie den RoamCache-Ordner auf Exchange-Konten um

1. Klicken Sie auf die Datei .
2. Wählen Sie dann Informationen aus .
3. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen .
4. Wählen Sie Ihr Exchange Server-Konto aus .

   

5. Klicken Sie auf Ändern .
6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Cache-Exchange-Modus verwenden .

   

7. Klicken Sie auf „ Weiter “ und dann auf „Fertig stellen“ .
8. Beenden Sie Outlook.
9. Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol und fügen Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook ein .
10. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den  RoamCache-Ordner .
11. Wählen Sie Umbenennen und benennen Sie es in RoamCache_OLD um .
12. Starten Sie Outlook neu, um einen neuen RoamCache-Ordner zu erstellen.
13. Gehen Sie zurück zu den Outlook-Kontoeinstellungen .
14. Wählen Sie Ihr Exchange-Konto aus und klicken Sie auf „ Ändern“ .
15. Aktivieren Sie das  Kontrollkästchen Cache-Exchange-Modus verwenden .
16. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Outlook neu.

Führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus

Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um zu sehen, ob eines Ihrer Add-Ins AutoComplete und Ihre Kontaktliste stört.

1. Drücken Sie die Tasten Windows und R.
2. Geben Sie im neuen Ausführen-Fenster outlook.exe /safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Verfassen Sie eine neue E-Mail und prüfen Sie, ob die automatische Vervollständigung funktioniert.

Wenn das Problem behoben ist, weist dies darauf hin, dass Ihre Add-Ins AutoComplete unterbrechen. Starten Sie Outlook normal neu, gehen Sie zu Datei , wählen Sie Optionen und klicken Sie auf Add-Ins .

Deaktivieren Sie alle Ihre Add-Ins, verfassen Sie eine neue E-Mail und prüfen Sie, ob AutoComplete ordnungsgemäß funktioniert. Aktivieren Sie dann nacheinander Ihre Add-Ins, um den Übeltäter zu identifizieren. Sobald das problematische Add-In identifiziert wurde, können Sie es entweder aktualisieren oder deinstallieren.

Update- und Reparaturbüro

Outlook ist Teil der Office-Suite. Aktualisieren Sie Office auf die neueste Version und reparieren Sie die Installationsdateien, um Ihre Outlook-Probleme zu beheben.

1. Starten Sie Outlook.
2. Gehen Sie zu Datei und wählen Sie Konto aus .
3. Navigieren Sie zu Update-Optionen und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren .

   

4. Starten Sie Outlook neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zur Systemsteuerung .
6. Klicken Sie auf Programme und wählen Sie dann Programme und Funktionen aus .
7. Wählen Sie Office 365 aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern .
8. Führen Sie das Schnellreparatur- Tool aus.

   

9. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie auch das Online-Reparaturtool aus.
10. Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie Outlook und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Fazit

Wenn Outlook AutoComplete beim Verfassen einer neuen Nachricht keine Kontakte aus dem Adressbuch aufruft, stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist. Benennen Sie dann den RoamCache-Ordner um und führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus. Überprüfen Sie, ob Ihre Add-Ins das Problem verursachen. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren und reparieren Sie Ihre Office-Installationsdateien.

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