Wenn Ihre Office 365-Gruppenmitglieder keine E-Mails erhalten, ist der Kommunikationspfad Ihres gesamten Unternehmens fehlerhaft. Dies kann viele Probleme verursachen und sogar dazu führen, dass Menschen bei der Arbeit in Schwierigkeiten geraten.
Dieses Problem scheint am häufigsten aufzutreten, wenn die Office 365-Gruppen mit dem Microsoft Outlook-E-Mail-Anbieter verwendet werden.
Hier ist, was ein Benutzer zu diesem Problem auf Microsoft Answers zu sagen hatte :
I have an Office 365 group with 23 users. All members receive emails sent to the group except one. I have tried deleting the member from the group and then adding her back in. They still do not receive any email sent to the group. Any ideas?
Das Auftreten dieses Problems bedeutet, dass entweder Ihr Office 365-Gruppenadministrator beim Erstellen der Gruppe nicht die richtigen Einstellungen verwendet hat oder dass die Benutzer nicht die erforderlichen Einstellungen aktiviert haben, damit diese Option funktioniert.
Da eine große Anzahl von Unternehmen die Option Shared Mailbox in Office 365-Gruppen verwenden und sich von den Verteilerlisten entfernen, tritt dieses Problem immer häufiger auf.
Es ist erwähnenswert, dass die Verwendung der Funktion Shared Mailbox (Gruppenkonversationen) nicht bedeutet, dass alle Mitglieder eine E-Mail an ihr persönliches Postfach erhalten.
Im heutigen Fix-Artikel werden die besten Fehlerbehebungsmethoden erläutert, die Sie anwenden können, um diese Situation ein für alle Mal zu lösen. Bitte befolgen Sie die hier aufgeführten Schritte sorgfältig, um andere Probleme mit Ihren Gruppeneinstellungen zu vermeiden.
Probieren Sie diese Methoden aus, wenn Ihre Gruppenmitglieder keine E-Mails erhalten
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gruppenunterhaltungen abonniert haben
Jedes der Mitglieder der Gruppe in Office 365 muss die folgenden Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass die Einstellungen richtig sind:
2. Ändern Sie die Einstellungen der Gruppe
Wenn Sie eine neue Gruppe erstellen:
Während des Erstellungsprozesses können Sie die Option Kopien aller Gruppennachrichten und Ereignisse an Mitgliederpostfächer senden aktivieren .
Dadurch werden automatisch alle Gruppennachrichten an die E-Mail-Adressen jedes Mitglieds gesendet.
Wenn Sie eine vorhandene Gruppe verwenden:
Abschluss
Im heutigen Fix-Artikel haben wir die besten Lösungen zur Behebung des Problems untersucht, das dadurch verursacht wird, dass Ihre Office 365-Gruppenmitglieder keine E-Mails erhalten.
Da dieses Problem dazu führen kann, dass Sie den Zugriff auf wichtige Informationen verlieren, die in Ihrer Gruppe geteilt wurden, hoffen wir, dass Ihnen dieser Leitfaden dabei geholfen hat, den Vorgang besser zu verstehen.
Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie Vorschläge haben, indem Sie den Kommentarbereich unten verwenden.
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