PayPal ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Effektivität eine der weltweit am weitesten verbreiteten digitalen Zahlungsmethoden .
Sie können Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen online über PayPal für nationale und internationale Familienmitglieder, Freunde, Klienten oder Kunden senden oder empfangen.
Wenn Sie die falsche Zahl eingegeben haben oder etwas mit der Vereinbarung zwischen Ihnen und der anderen Partei schief gelaufen ist, macht PayPal die Stornierung von Zahlungen ziemlich einfach. Der Prozess ist schnell und bequem, aber Sie müssen die genauen Schritte kennen.
Was auch immer Ihr Grund ist, eine Zahlung bei PayPal zu stornieren, diese Anleitung erklärt, was für verschiedene PayPal-Zahlungen zu tun ist.
Wie storniere ich PayPal-Zahlungen?
Egal, ob Sie eine ausstehende Zahlung haben oder einen bestimmten Dienst abonniert haben und ihn bei PayPal kündigen möchten, wir führen Sie durch alle Schritte, die Sie unternehmen müssen.
Wie storniere ich eine nicht beanspruchte oder ausstehende Zahlung bei PayPal?
Ihre PayPal-Zahlung steht möglicherweise aus, weil Ihr PayPal-Konto inaktiv war, sich der Verkaufspreis ungewöhnlich geändert hat oder die Zahlung, die Sie erhalten haben, für Ihr Verkaufsverhalten ungewöhnlich ist.
In einigen Fällen setzt PayPal Ihren Zahlungsstatus möglicherweise auf „Ausstehend“, weil der von Ihnen verkaufte Artikel Unzufriedenheit bei einem Kunden verursacht hat oder Ihre Historie bei PayPal als Nicht-eBay-Verkäufer recht kurz ist.
PayPal tut dies, um sicherzustellen, dass die Transaktion sowohl für Sie als auch für den Empfänger sicher und geschützt ist. Außerdem möchten sie sicherstellen, dass im Falle von Rückbuchungen oder Streitigkeiten genügend Geld auf Ihrem Konto vorhanden ist.
Das Geld gehört immer noch Ihnen, aber es kann vorübergehend nicht verwendet werden, bis der Empfänger bestätigt, dass alles gemäß Ihrer Vereinbarung in Ordnung ist.
Wenn bei der Transaktion keine Probleme auftreten, wird PayPal Ihr Geld innerhalb von 21 Tagen freigeben.
Wenn die Zahlung den Status „Nicht beansprucht“ aufweist, wird sie im Abschnitt „Ausstehend“ Ihres Kontos angezeigt. Um nicht beanspruchte Zahlungen zu stornieren, wählen Sie unter der Zahlung Stornieren und dann Zahlung stornieren aus .
Hinweis: PayPal gibt Ihnen ab dem ursprünglichen Zahlungsdatum bis zu 30 Tage Zeit, um eine ausstehende Zahlung über den Link „Stornieren“ zu stornieren. Wenn Sie die Zahlung nicht getätigt haben, gehen Sie zum Resolution Center und melden Sie die nicht autorisierte Transaktion. Sie können auch einen Streitfall eröffnen und den Empfänger direkt kontaktieren, wenn Sie den Artikel oder die Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben, nicht erhalten haben.
Wie storniere ich eine abgeschlossene Zahlung bei PayPal?
Im Gegensatz zu anderen PayPal-Zahlungen ist es nicht möglich, eine PayPal-Zahlung zu stornieren, wenn der Status in Ihrer Aktivität „abgeschlossen“ angezeigt wird. In diesem Fall besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, vom Empfänger innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung zu verlangen.
Was passiert, wenn Sie eine Zahlung bei PayPal anfechten?
Wenn der Empfänger sich weigert, Ihr Geld zurückzuerstatten, können Sie die Belastung beim Unternehmen anfechten, indem Sie im Schlichtungszentrum einen Streitfall eröffnen .
Wählen Sie die Transaktion und dann den Link Problem melden aus .
Dieser Schritt ist praktisch, wenn Sie Ihre Artikel nicht oder anders als vom Verkäufer beschrieben erhalten haben. Sie können die Belastung auch anfechten, wenn die Zahlung nicht autorisiert wurde.
Wenn Sie eine PayPal-Zahlung anfechten, benachrichtigt PayPal den Empfänger über die Anfechtung. Die an der Transaktion beteiligten Gelder werden vorübergehend einbehalten, bis der Streitfall beigelegt oder abgeschlossen ist.
Sobald die Entscheidung endgültig ist, gibt PayPal das Geld entweder an Sie oder an den Empfänger zurück. Falls Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte zum Senden der Zahlung verwendet haben, wird Ihre Rückerstattung an die von Ihnen verwendete Karte gesendet. Sie müssen jedoch bis zu 30 Tage warten, bis der Betrag Ihrer Karte gutgeschrieben wird.
Wenn Sie Ihre Zahlung über Ihr Bankkonto gesendet haben und die Zahlung storniert wird, wird der Betrag auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
PayPal wird versuchen, die Zahlung zu stornieren, sodass Ihnen keine Kosten entstehen. Wenn die Transaktion nicht storniert werden kann, wird Ihrem Bankkonto innerhalb von 7–10 Werktagen eine Rückerstattung gutgeschrieben.
Hinweis : Wenn der Empfänger auf einen Streitfall antwortet, wertet PayPal die Informationen aus und bestimmt das Ergebnis des Anspruchs. Wenn der Empfänger nicht antwortet, wird der Anspruch automatisch zu Ihren Gunsten geschlossen.
Wie kündige ich ein PayPal-Abonnement?
Wenn Sie eine automatische Zahlung bei PayPal haben und Ihr Abonnement kündigen möchten , können Sie dies ganz einfach von Ihrem Konto aus tun. Dadurch werden jedoch nur zukünftige Zahlungen storniert, sodass Sie keine Rückerstattungen für vergangene Zahlungen erhalten.
Hinweis : Sie müssen die automatische/wiederkehrende Zahlung bei PayPal mindestens 24 Stunden vor der geplanten Zahlung stornieren.
PayPal-Zahlungen einfach stornieren
Unabhängig davon, ob Sie versehentlich an die falsche Person gezahlt oder den falschen Betrag über PayPal gesendet haben, können Sie die Zahlung stornieren, um Ihr Geld zurückzubekommen. Es ist nicht möglich, eine abgeschlossene Zahlung bei PayPal zu stornieren, aber Sie haben immer noch ein paar Möglichkeiten, Ihr Geld zurückzubekommen.
Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, eine PayPal-Zahlung oder ein Abonnement zu stornieren. Wenn du weitere Möglichkeiten benötigst, Artikel oder Dienstleistungen online zu bezahlen, sieh dir unseren Leitfaden zu Facebook Pay an oder probiere unsere Empfehlungen für die besten mobilen Zahlungs-Apps aus .
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