Wenn Sie gerade eine Benachrichtigung über einen kritischen Fehler in Google Chrome erhalten haben, lautet die Regel Nummer eins, dass Sie sich NICHT an den sogenannten Helpdesk oder Support wenden, wie Sie dazu aufgefordert werden.
Kritische Chrome-Fehler auf rotem Hintergrund sind nichts anderes als gefälschte Warnungen, die Sie dazu verleiten sollen, den gefälschten Support zu kontaktieren und Malware auf Ihrem Computer zu installieren oder Hackern den Fernzugriff auf Ihren Computer zu ermöglichen.
Betrüger und Hacker versuchen möglicherweise auch, Sie davon zu überzeugen, für die Fehlerbehebung zu bezahlen, was nur ein weiterer lahmer Versuch ist, Geld aus Ihrer Tasche zu ziehen.
Der Betrug ist tatsächlich sehr überzeugend und Tausende von Benutzern sind darauf hereingefallen, weil er einer legitimen Google Chrome-Warnmeldung ähnelt. Benutzer, die noch nie ähnliche rote Bildschirmfehler gesehen haben, sind versucht, sich an die gefälschten Supportmitarbeiter zu wenden, weil sie befürchten, dass sie ihre Daten verlieren könnten, wenn sie nicht schnell handeln.
Und genau auf diesen Auslöser verlassen sich Betrüger. Seien Sie nicht naiv und tappen Sie nicht in ihre Falle.
Im schlimmsten Fall ist Ihr Computer mit Adware infiziert und das ist eigentlich das primäre Tor, durch das diese kritischen Fehlermeldungen auf Ihrem Computer landen.
Wenn die gefälschte Warnung zu kritischen Fehlern in Ihrem Browser über die von Ihnen installierten Erweiterungen oder die von Ihnen besuchten Websites gelangt ist, können Sie sie entfernen, indem Sie verdächtige Erweiterungen und URLs löschen.
Starten Sie Chrome und klicken Sie auf das Menüsymbol
Gehen Sie zu Weitere Tools → wählen Sie Erweiterungen
Überprüfen Sie, ob verdächtig aussehende Plugins und Erweiterungen vorhanden sind und löschen Sie sie
Klicken Sie auf das Menüsymbol von Chrome und gehen Sie zu Einstellungen
Wählen Sie Suchmaschinen verwalten und löschen Sie alle verdächtigen Suchmaschinen und URLs
Schließen Sie den Browser und starten Sie ihn erneut, um zu testen, ob der rote Bildschirmfehler behoben ist.
Wenn Sie ganz sicher sein möchten, dass niemand mit Ihren Chrome-Einstellungen spielt, können Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Öffnen Sie Chrome, klicken Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Einstellungen
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert
Scrollen Sie erneut nach unten zum Ende der Seite und wählen Sie Einstellungen auf die ursprünglichen Standardeinstellungen wiederherstellen
Klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen , warten Sie, bis die Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, aktualisieren Sie Chrome und testen Sie, ob Sie immer noch kritische Fehlermeldungen erhalten.
Um die Möglichkeit zu beseitigen, erneut rote Bildschirmfehler zu erhalten, scannen Sie Ihren Computer mit Ihren Antivirus- oder Antimalware-Tools auf Malware.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Option für den Tiefenscan auswählen. Sie möchten unbedingt alle Dateien und Ordner auf Ihrem Computer scannen, um sicherzustellen, dass Sie alle Spuren von bösartigem Code entfernen.
Wenn Sie nicht wissen, welches Antivirenprogramm Sie wählen sollen, lesen Sie die folgenden Anleitungen:
Wenn Sie häufig verschiedene Programme von allen möglichen Download-Websites installieren und keine benutzerdefinierte Installation durchführen, könnte dies erklären, warum Sie in Ihrem Browser rote Bildschirmwarnungen erhalten haben.
Öffnen Sie die Systemsteuerung , gehen Sie zu Programme , wählen Sie Programme hinzufügen und entfernen und klicken Sie dann auf Programm deinstallieren .
Deinstallieren Sie alle Programme, die verdächtig aussehen oder an die Sie sich nicht erinnern können.
Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern sollten, ist, nicht zu tun, was von Ihnen verlangt wird. Das Entfernen verdächtiger Browser-Erweiterungen und -Programme und das Ausführen eines Antiviren-Scans sollten ausreichen, um kritische Google Chrome-Fehlermeldungen loszuwerden.
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