Wenn Sie versuchen, eine Microsoft Office-Anwendung zu starten oder zu deinstallieren und zu reparieren, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
"Etwas ist schief gelaufen. Es tut uns leid, aber wir können Ihr Programm nicht starten. Bitte stellen Sie sicher, dass es nicht vom System deaktiviert ist. Fehlercode: 1058-13“
Dieses Problem tritt normalerweise auf, weil der Microsoft Office ClickToRun-Dienst nicht aktiviert ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um es wieder zu aktivieren.
- Wählen Sie „ Start “ und geben Sie dann „ CMD “ ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „ Eingabeaufforderung “ und wählen Sie „ Als Administrator ausführen “.
- Das Fenster „Administrator-Eingabeaufforderung“ wird angezeigt. Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie dann die Eingabetaste :
sc config clicktorunsvc start= auto
- Sie sollten die Meldung „ ERFOLGREICH “ erhalten. Geben Sie nun Folgendes ein und drücken Sie dann die Eingabetaste :
- Ihre Ausgabe sollte so aussehen.
Versuchen Sie nun, eine Microsoft Office-Anwendung zu starten oder eine Deinstallation oder Reparatur durchzuführen, wie Sie es ursprünglich beabsichtigt hatten. Hoffentlich funktioniert es jetzt.