Microsoft Office kann manchmal fehlschlagen, Ihre SharePoint- oder OneDrive-Dokumente zu öffnen. Einer der häufigsten Fehler, der auf dem Bildschirm erscheint, wenn dieses Problem auftritt, ist dieser: “Diese Aktion konnte nicht ausgeführt werden, da Office einen Fehler festgestellt hat“. Leider bietet die Fehlermeldung keine weiteren Details zur Ursache des Problems. Befolgen Sie die untenstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, um Office zu reparieren und diese Fehlermeldung loszuwerden.
Inhalt
Diese Aktion konnte nicht ausgeführt werden, weil Office einen Fehler festgestellt hat
Erstellen einer neuen Datei
Möglicherweise ist die Datei, die Sie öffnen möchten, beschädigt oder sie ist in einem Format gespeichert, das von Office nicht unterstützt wird. Um dieses Problem zu umgehen, kopieren Sie den Inhalt der problematischen Datei in eine neue Datei. Speichern Sie die neue Datei in einem Format, von dem Sie 100 Prozent sicher sind, dass es von Office unterstützt wird. Überprüfen Sie dann, ob Sie diese Datei öffnen können. Wenn der Fehler weiterhin besteht, gehen Sie zum nächsten Schritt.
Aktualisieren von Office
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Office-Version auf Ihrem Computer verwenden. Starten Sie eine beliebige Office-App und gehen Sie zu Datei. Klicken Sie dann auf Account und gehen Sie zu Update-Optionen. Drücken Sie die Schaltfläche Jetzt aktualisieren und suchen Sie nach Updates. Überprüfen Sie, ob die Installation der neuesten Office-Updates das Problem behoben hat.
Reparieren Ihrer Office-Suite
Wenn einige der Dateien aus der Office-Suite beschädigt sind, verwenden Sie das integrierte Reparaturtool, um das Problem zu beheben.
Neu installieren von Office
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behoben hat, deinstallieren Sie Office. Gehen Sie zu Systemsteuerung, wählen Sie Ein Programm deinstallieren, wählen Sie Office aus und drücken Sie die Option Deinstallieren. Starten Sie dann Ihre Maschine neu und installieren Sie eine neue Kopie von Office.
Fazit
Wenn Office sagt, dass es die von Ihnen geforderte Aktion nicht ausführen konnte, kopieren Sie den Inhalt der problematischen Datei in eine neue Datei. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Office der Übeltäter ist. Aktualisieren und reparieren Sie zuerst Ihre Office-Suite und deinstallieren und installieren Sie dann Office neu. Haben Ihnen diese Tipps zur Fehlerbehebung geholfen, das Problem zu lösen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
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