Die Outlook-Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ ist ausgegraut: Die 5 besten Lösungen im Jahr 2023

Können Sie Outlook-Add-Ins aufgrund des Fehlers „Outlook Get Add-Ins Button Is Grayed Out“ nicht verwenden? Vertrau mir; du bist nicht allein! Mach dir keine Sorge; Lesen Sie weiter, um die Schnellkorrekturen unten zu finden.

Outlook Add-Ins sind eine große Hilfe, um Ihre Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern. Sie können viele produktive Dinge tun, wie Projekte verwalten, E-Mails in Aufgaben umwandeln, digitale Dokumente sicher signieren, Spam-E-Mails filtern und vieles mehr.

Es gibt jedoch Szenarien, in denen Sie keine Add-Ins in Ihrer Desktop-Outlook-App installieren können. Beispielsweise ist die Schaltfläche Add-Ins nicht verfügbar oder ausgegraut.

Die Schaltfläche „Outlook-Add-Ins abrufen ist ausgegraut“ ist ein häufiges Problem für viele private und geschäftliche Outlook-Desktop-App-Benutzer. Wenn Sie auch vor der gleichen Herausforderung stehen, probieren Sie schnell die in diesem Artikel erwähnten Lösungen aus.

Was ist der Fehler „Outlook-Add-Ins abrufen-Schaltfläche ist ausgegraut“?

Die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ ist das Tor zu der umfangreichen Sammlung von Outlook-Add-Ins, die von Microsoft und Drittentwicklern entwickelt wurden. Sie können Add-Ins wie Revenue Grid für Salesforce CRM, Übersetzer für Outlook, Umfragen von Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign für Outlook usw. herunterladen.

Outlook-Add-Ins

Diese können sich bei der Bewältigung Ihrer täglichen Aufgaben am Arbeitsplatz als nützlich erweisen. Darüber hinaus erfordern einige andere Business-Apps ausschließlich das Herunterladen des Outlook-Add-Ins, damit die App in Ihren E-Mail-Client integriert werden kann.

How Do You Enable Get Add-ins in Outlook?

Um „Add-Ins abrufen“ in Outlook zu aktivieren, müssen Sie die Einstellungen auf den Registerkarten „Add-Ins“ und „Menüband anpassen“ im Menü „Outlook-Optionen“ ändern. Lesen Sie diesen herausragenden Artikel zum Aktivieren/Deaktivieren von Add-Ins in Outlook, um die Schritt-für-Schritt-Anleitung zu entdecken.

Der ausgegraute Zustand der Schaltfläche Add-Ins abrufen kann Sie jedoch daran hindern, diese nützlichen Apps für Ihre Outlook-App zu erhalten.

Möglicherweise wird die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ im Menü „Menübänder wechseln“ der Outlook-Desktop-App angezeigt. Aber es wird nicht funktionieren. Es ist ausgegraut und reagiert nicht auf Ihre Klicks.

Es gibt viele Beschwerden über diesen Fehler in den Outlook-Desktop-App-Versionen, die Add-Ins unterstützen. Daher kann dieses Problem von Microsoft Outlook 2016 bis zu den neuesten Ausgaben bei allen Versionen der Outlook-App auftreten.

Sie können jedoch einige einfache Korrekturen ausprobieren, um den Fehler zu beheben. Sie müssen auch nicht zur IT-Abteilung gehen und die Behebung auf unbestimmte Zeit hinauszögern. Die meisten IT-Techniker brauchen mehrere Tage, um an Ihrem Arbeitsplatz einzutreffen und IT-bezogene Probleme zu beheben.

So lösen Sie die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ in Outlook, die ausgegraut ist

1. Bitten Sie den Microsoft Office-Administrator, die Funktion zu aktivieren

Wenn Sie Outlook auf Ihrem Desktop als verwaltete Lösung von Ihrem Arbeitgeber oder Kunden verwenden, hat das Administratorkonto des Microsoft Add-Abonnements möglicherweise nicht die Option für Sie zur Verwendung von Add-Ins aktiviert.

Manchmal aktivieren Microsoft-Kontoadministratoren solche Optionen nicht, um zu verhindern, dass Malware und Trojaner einen Unternehmenscomputer und später die Unternehmensserver infizieren.

Wenn Ihr Projekt oder Ihre Arbeit jedoch erfordert, dass Sie ein Add-In für Outlook aus dem Menü "Add-Ins abrufen" herunterladen, haben Sie einen echten Grund, die Aktivierung der Schaltfläche "Add-Ins abrufen" in der Desktop-Outlook-App anzufordern.

Senden Sie eine E-Mail an den Administrator des Microsoft-Kontos, um sich bei seinem Admin Center-Konto anzumelden, und versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Gehen Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite zu Admin Center-Einstellungen .
• Wählen Sie dann Dienste & Add-Ins .
• Auf der rechten Seite klicken sie auf Benutzereigene Apps und Dienste .
• Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter der Funktion Benutzereigene Apps und Dienste .
• Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen für die Benutzer und ihre Microsoft-Apps zu übernehmen.

2. Verwenden Sie die Office-Kontooptionen

Mit der Funktion „Verbundene Erfahrungen“ von Microsoft Office können Sie Drittanbieter- oder Microsoft-Apps aus dem Outlook-Add-Ins-Menü herunterladen. Der IT-Techniker, der die App installiert hat, hat diese Funktion möglicherweise aus Datenschutzgründen deaktiviert.

Wenn Sie mit der Aktivierung der Funktion einverstanden sind, führen Sie die folgenden Schritte aus. Es sollte das ausgegraute Problem „Add-Ins abrufen“ beheben.

• Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Office-Konto in der linken unteren Ecke der Outlook-App aus.
• Wählen Sie nun die Option Einstellungen verwalten im Menü Kontodatenschutz .

So lösen Sie die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ in Outlook, die im Menü „Office-Konten“ ausgegraut ist

• Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Menü Verbundene Erfahrungen sehen .
• Aktivieren Sie alle drei Kontrollkästchen in diesem Abschnitt.
• Schließen Sie die Outlook-App.
• Starten Sie die App vom Desktop aus und Sie sollten sehen, dass die Schaltfläche Get Add-ins jetzt aktiv ist.

3. Verwenden Sie das Vertrauensstellungscenter

Wenn Sie die Option Office-Konto in Ihrer Desktop-Outlook-App nicht sehen können, versuchen Sie stattdessen diese Schritte:

• Wechseln Sie im Menü „Datei“ zu „Trust Center“ in den Outlook-Optionen .
• Klicken Sie auf Trust Center-Einstellungen .
• Klicken Sie auf der linken Seite des Trust Centers auf Datenschutzoptionen .

Verwenden Sie das Trust Center, um das Problem zu beheben, dass die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ in Outlook abgeblendet ist

• Wählen Sie nun Datenschutzeinstellungen auf der rechten Seite.
• Scrollen Sie im Dialogfeld Datenschutzeinstellungen nach unten, bis Sie den Abschnitt Verbundene Erfahrungen finden .
• Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ zu aktivieren .
• Starten Sie die Outlook-App neu , um den Fix anzuwenden.

4. Verwenden Sie die Option Datenschutzeinstellungen

Es ist eine weitere Möglichkeit, über die Outlook-Optionen auf das Menü Datenschutzeinstellungen zuzugreifen. Wenn die Optionen Office-Konto und Trust Center in Ihrer Desktop-Outlook-App nicht verfügbar sind, versuchen Sie stattdessen diese Schritte:

• Öffnen Sie das Dialogfeld Outlook-Optionen über Datei > Optionen .
• Wählen Sie nun die Registerkarte Allgemein der Outlook-Optionen und klicken Sie auf Datenschutzeinstellungen .

Verwenden Sie die Option „Datenschutzeinstellungen“, um zu beheben, dass die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ in Outlook ausgegraut ist

• Gehen Sie zum Menü „Verbundene Erlebnisse“ auf dem Bildschirm „Datenschutzeinstellungen“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Funktionen von „ Verbundene Erlebnisse“ .

5. Verwenden Sie die Microsoft Exchange-Anmeldung

Wenn Sie Outlook über IMAP- und POP3-Einstellungen anstelle von Microsoft Exchange Server verwenden, müssen Sie sich erneut mit den Exchange Server-Anmeldeinformationen anmelden.

Ermitteln Sie zunächst die Servereinstellungen Ihres Outlook-Kontos, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Klicken Sie in der Outlook-App auf Datei und wählen Sie die Schaltfläche Kontoeinstellungen .
• Klicken Sie im eingeblendeten Kontextmenü erneut auf Kontoeinstellungen .
• Unter der Registerkarte E-Mail sollten Sie den Typ Ihrer Outlook-E-Mail sehen.

Ermitteln des Typs Ihres Outlook-E-Mail-Logins

• Wenn es sich um IMAP oder POP3 handelt , sehen Sie diese auf der Registerkarte Typ .
• Wenn Sie Microsoft Exchange sehen , nehmen Sie keine Änderungen vor.

Führen Sie für IMAP- und POP3-E-Mail-Typen die folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf Entfernen .

Entfernen einer E-Mail aus Outlook

• Wählen Sie im Outlook-Menü Datei aus und klicken Sie auf Konto hinzufügen .

Hinzufügen eines neuen Kontos zu Outlook

• Geben Sie die geschäftliche oder schulische E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Verbinden .
• Möglicherweise müssen Sie das Kennwort eingeben und die Anmeldung durch Eingabe eines OTP authentifizieren.

„Outlook Add-Ins abrufen-Schaltfläche ist ausgegraut“: Letzte Worte

Jetzt wissen Sie, wie Sie mit der ausgegrauten Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ umgehen. Die oben genannten Lösungen funktionieren, es sei denn, der Administrator des Microsoft Apps-Abonnements hat sie nicht in seiner Admin Center-Konsole deaktiviert.

Vergessen Sie nicht, unten einen Kommentar abzugeben, wenn Sie einen weiteren Hack kennen, um das Problem mit der ausgegrauten Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ in Outlook zu lösen.

Als nächstes erfahren Sie, wie Sie beheben können, dass keine E-Mails an Kontaktlisten in Outlook gesendet werden können.