Wenn Ihr Outlook 2019/365-Postfach voll wird, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht, die Ihnen mitteilt, dass sich Ihr Postfach dem Kontingent nähert. Wenn Sie die Größe Ihres Postfachs nicht verkleinern, können Sie keine E-Mails senden und Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis „Ihr Postfach hat die Größenbeschränkung überschritten“ .
Das E-Mail-Kontingent wird normalerweise vom Microsoft Exchange-Administrator in Ihrer Organisation festgelegt. In einigen Fällen gewähren Ihnen Administratoren möglicherweise mehr Speicherplatz, wenn Sie sich an sie wenden. Sie können auch das Feature Persönliche Ordner in Outlook verwenden, um Outlook-Elemente lokal auf Ihrer Festplatte zu speichern. Elemente im persönlichen Ordner zählen nicht zu Ihrem Kontingent.
Natürlich ist es am besten, die Dinge ordentlich zu halten und einige der Dinge zu säubern, die Sie nie brauchen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Postfach zu bereinigen.
Hinweis: Diese Schritte gelten für die Windows-Version von Outlook. Diese Funktion ist in der macOS-Version nicht verfügbar.
Gehen Sie zu „ Datei “ > „ Bereinigungstools “ > „ Postfachbereinigung “.
Auf dem Bildschirm „ Postfachbereinigung “ können Sie zwischen „ Elemente suchen, die älter als “ sind, oder „ Elemente suchen, die größer als “ einer bestimmten Größe sind, wählen . Persönlich versuche ich, Elemente zu finden, die größer als 250 Kilobyte sind, und wähle dann „ Suchen… “.
Der Assistent sucht nach Nachrichten, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Auf dem Bildschirm „ Erweiterte Suche “ können Sie alle unerwünschten Elemente löschen.
Nachdem Sie alle unerwünschten Elemente gelöscht haben, müssen Sie den Ordner „ Gelöschte Elemente “ leeren, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „ Ordner leeren “ auswählen .
Klicken Sie beim Anzeigen Ihrer E-Mails in Outlook mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse im linken Bereich und wählen Sie „ Datendateieigenschaften “.
Wählen Sie die Schaltfläche „ Ordnergröße… “.
Sehen Sie sich an, welche Ordner die größte Größe haben. Verwenden Sie diese Informationen als Zielordner, aus denen E-Mail-Nachrichten manuell gelöscht werden sollen.
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