Problem beheben, dass PowerPoint kein Audio aufzeichnet

PowerPoint verfügt über eine sehr praktische Funktion, mit der Benutzer Audio in ihren Präsentationen mit ihrem Computermikrofon aufnehmen können.

Wenn diese Funktion unter Windows 10 oder Mac nicht ordnungsgemäß funktioniert, finden Sie hier einige Lösungen zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem so schnell wie möglich beheben können, damit Sie die Arbeit an Ihrer Präsentation fortsetzen können.

Beheben von Problemen mit der PowerPoint-Audioaufnahme unter Windows 10

⇒ Hinweis : Überprüfen Sie für alle Fälle die Mikrofonlautstärke und stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.

1. Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen

Microsoft hat den Datenschutz in Windows 10 sehr ernst genommen. Benutzer müssen speziell bestätigen, welche Apps auf ihre Kamera oder ihr Mikrofon zugreifen können. Andernfalls können Apps keine Audio- oder Videoeingaben aufzeichnen.

Gehen Sie zu Einstellungen → wählen Sie Datenschutz

Scrollen Sie im linken Bereich nach unten zu App-Berechtigungen → klicken Sie auf Mikrofon

Schalten Sie die folgenden Optionen ein:

• Erlaube der App, auf dein Mikrofon zuzugreifen
• Erlauben Sie der Desktop-App, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen,  wenn Sie PowerPoint direkt über Ihre Desktop-App starten.

2. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus

Windows 10 verfügt über eine dedizierte Problembehandlung, die Probleme beim Aufzeichnen von Audio erkennt und repariert.

Gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Problembehandlung

Suchen Sie die Fehlerbehebung für Audioaufzeichnungen und führen Sie sie aus .

Schließen Sie PowerPoint und starten Sie es erneut. Testen Sie, ob Sie jetzt Audio aufnehmen können.

3. Legen Sie das Standardaufnahmegerät fest

Wenn mehr als ein Aufnahmegerät an Ihren Computer angeschlossen ist, weiß PowerPoint möglicherweise nicht, welches Gerät verwendet werden soll. Aus diesem Grund müssen Sie das Standardaufnahmegerät festlegen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste → klicken Sie auf Soundeinstellungen öffnen

Klicken Sie im linken Bereich auf Sound und scrollen Sie nach unten zu Input

Klicken Sie auf Audiogeräte verwalten

Wählen Sie unter Eingabegeräte das Gerät aus, das Sie aktivieren und als Standardgerät verwenden möchten.

Unter Input gibt es eine weitere praktische Option, mit der Sie Ihr Mikrofon testen und sicherstellen können, dass es aufzeichnet.

Sprechen Sie ein paar Worte und prüfen Sie, ob die Mikrofonleiste beim Sprechen ihre Farbe ändert. Dies zeigt an, dass es funktioniert. Darüber hinaus können Sie auch auf die Schaltfläche Problembehandlung klicken.

4. Aktualisieren Sie Ihre Soundtreiber

Veraltete oder beschädigte Audiotreiber können PowerPoint auch daran hindern, Audio auf den Präsentationsfolien aufzuzeichnen.

So aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber:

Öffnen Sie den Geräte-Manager, gehen Sie zu Sound-, Video- und Gamecontroller und erweitern Sie die Liste

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren

Alternativ können Sie stattdessen Gerät deinstallieren wählen , um zuerst den alten Treiber zu entfernen, bevor Sie den neuen installieren

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Apropos Updates, vergewissern Sie sich, dass alle Windows-Updates installiert wurden und Sie die neueste Betriebssystemversion ausführen. Gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Nach Updates suchen.

5. Starten Sie Ihren Computer sauber

Es besteht auch die Möglichkeit, dass bestimmte Programme oder Prozesse PowerPoint daran hindern, sich mit Ihrem Mikrofon zu verbinden. Um dies auszuschließen, können Sie Ihren Computer sauber booten und nur einen primären Satz für Treiber und Prozesse verwenden.

Auf diese Weise verringern Sie das Risiko von Softwarekonflikten.

Weitere Informationen finden Sie unter Was ist ein sauberer Windows-Start und wie man einen durchführt .

6. Audiodienste neu starten

Die Windows-Audiodienste verwalten und steuern die an Ihren Computer angeschlossenen Audiogeräte. Ein Neustart könnte Ihr Problem mit der PowerPoint-Audioaufnahme lösen.

Gehen Sie zur Windows-Suche und geben Sie Dienste ein, um die Dienste-App zu starten

Klicken Sie mit der rechten Maustaste nacheinander auf die folgenden Dienste und wählen Sie Neustart :

• Windows-Audio
• Windows Audio Endpoint Builder.

Beheben von Problemen mit der PowerPoint-Audioaufnahme auf dem Mac

1. Lassen Sie PowerPoint auf Ihr Mikrofon zugreifen

Klicken Sie auf die Registerkarte Einfügen, wählen Sie Audio und dann Audio aufnehmen

Sie werden gefragt, ob Sie PowerPoint den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben

Klicken Sie auf OK.

Es ist erwähnenswert, dass die Standardoption "Nicht zulassen" lautet, was bedeutet, dass das Programm Ihr Mikrofon nicht zum Aufzeichnen von Audioeingaben verwenden kann.

Alternativ können Sie PowerPoint erlauben, Audio mit Ihrem Mac-Mikrofon aufzunehmen:

PowerPoint schließen

Klicken Sie auf das Apple-Menü und gehen Sie zu Systemeinstellungen

Klicken Sie auf Sicherheit und Datenschutz und dann auf Datenschutz

Wählen Sie Mikrofon und aktivieren Sie PowerPoint in der Liste der Apps, um ihm Zugriff auf das Mikrofon Ihres Mac zu gewähren

Starten Sie PowerPoint und versuchen Sie erneut, Audio aufzunehmen.

2. Verwenden Sie den abgesicherten Modus

Auf diese Weise können Sie einen sauberen Start durchführen. Wenn andere im Hintergrund ausgeführte Programme und Prozesse Office für Mac stören, kann dies erklären, warum bestimmte PowerPoint-Funktionen, wie das Aufzeichnen von Audio auf Folien, nicht funktionieren.

Um den abgesicherten Modus auf dem Mac zu verwenden, starten Sie Ihren Computer neu und halten Sie sofort die Umschalttaste gedrückt. Tun Sie dies, während Ihr Mac startet.

Wenn das Anmeldefenster angezeigt wird, melden Sie sich bei Ihrem Mac an. In der rechten Ecke des Bildschirms sollte eine Safe Boot-Benachrichtigung angezeigt werden. Überprüfen Sie, ob Sie im abgesicherten Modus Audio in PowerPoint aufnehmen können.

Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht weiterhin besteht, aktualisieren Sie Ihre Software, trennen Sie alle Peripheriegeräte und Zubehörteile, die an Ihren Mac angeschlossen sind, und starten Sie den Computer im normalen Modus neu. Überprüfen Sie, ob das Problem dauerhaft behoben wurde.

3. PRAM zurücksetzen

Das Zurücksetzen des PRAM kann allgemeine Audioprobleme auf Ihrem Mac beheben.

Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie beim Neustart sofort Wahl, Befehl, P und R . gedrückt

Lassen Sie die Tasten los, wenn der zweite Startton abgespielt wird oder das Apple-Logo zum zweiten Mal verschwindet.

Gehen Sie nach dem Start Ihres Mac zu den Systemeinstellungen und passen Sie Ihre Toneinstellungen an.

5. Cache entfernen

Gehen Sie zu ~/Library/Group Containers/ und löschen Sie com.microsoft.powerpoint. Dadurch werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten temporären PowerPoint-Dateien gelöscht.

6. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Einige Benutzer sagten, sie hätten das Problem gelöst, indem sie ein neues Benutzerprofil erstellt haben. Wenn keine der oben aufgeführten Methoden funktioniert hat, versuchen Sie auch diese Lösung.

Dort haben Sie 6 Lösungen zum Beheben von Problemen mit der PowerPoint-Audioaufnahme unter Windows 10 sowie 6 andere Lösungen, die speziell für Mac-Computer geeignet sind. Wir hoffen, dass Sie jetzt auf alle benötigten PowerPoint-Funktionen zugreifen können.