Fix: Bluetooth-Audio funktioniert nicht unter Windows 11

Bei vielen Windows 11-Benutzern sind kurz nach dem Upgrade ihrer Computer auf die neueste Betriebssystemversion verschiedene Bluetooth-Audioprobleme aufgetreten . Beispielsweise beschwerten sich die Leute, dass ihre Bluetooth-Kopfhörer keinen Ton ausgaben oder ihre Audiogeräte unerwartet ausfielen, wenn sie Teams , Zoom oder andere Videokonferenz-Apps verwendeten. Verwenden Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung, um Bluetooth-Audioprobleme unter Windows 11 zu beheben .

Fix: Bluetooth-Audio funktioniert nicht unter Windows 11

Führen Sie die Bluetooth- und Audio-Fehlerbehebung aus

Überprüfen Sie, ob die integrierten Problembehandlungen von Windows 11 das Problem lösen können.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen , wählen Sie System und klicken Sie auf Troubleshooter .
2. Klicken Sie dann auf Andere Problembehandlungen und führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus .

   

3. Führen Sie danach auch die Problembehandlung für die Wiedergabe von Audio aus.

Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Führen Sie dann den Befehl msdt.exe -id DeviceDiagnostic aus, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte zu starten . Warten Sie, bis der Troubleshooter Ihre Geräte scannt, und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Wenn das gleiche Problem nach dem Ausführen der drei Fehlerbehebungen auftritt, schalten Sie den Flugmodus ein und warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie dann den Flugmodus aus und überprüfen Sie, ob Bluetooth-Audio ordnungsgemäß funktioniert.

Trennen Sie unnötige Peripheriegeräte und suchen Sie nach Updates

Trennen Sie alle an Ihr Gerät angeschlossenen Peripheriegeräte, um sicherzustellen, dass sie Ihre Bluetooth-Audiogeräte nicht stören. Aktualisieren Sie dann Ihr Betriebssystem, Ihre Apps und Treiber auf die neueste Version. Überprüfen Sie, ob Sie Änderungen bemerken.

Navigieren Sie zu den Einstellungen  und klicken Sie auf Windows Update, um nach Betriebssystem-Updates zu suchen . Um Ihre Treiber zu aktualisieren, starten Sie den Geräte-Manager und überprüfen Sie, ob sich neben Ihren Treibern Ausrufezeichen befinden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren .

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Bluetooth-Treiberversion verwenden.

1. Starten Sie den Geräte-Manager .
2. Erweitern Sie die Liste der Bluetooth- Geräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren integrierten Bluetooth-Treiber.
4. Wählen Sie Treiber aktualisieren aus .
5. Wählen Sie die Option Automatisch nach Treibern suchen aus .
6. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Audiogerät .
7. Wählen Sie Treiber aktualisieren aus .

8. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie Ihre Bluetooth-Ohrhörer oder -Kopfhörer nicht mit Microsoft Teams, Zoom oder anderen spezifischen Apps verwenden können, vergessen Sie nicht, auch Ihre Apps auf die neueste Version zu aktualisieren.

Deaktivieren Sie Freisprechtelefonie

Um Probleme mit der Bluetooth-Audioqualität zu beheben, deaktivieren Sie die Freisprechtechnologie.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung .
2. Navigieren Sie zu Hardware und Sound .
3. Wählen Sie dann Geräte und Drucker aus .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Audiogerät .
5. Wählen Sie Eigenschaften aus .
6. Wechseln Sie zur Registerkarte Dienste .
7. Deaktivieren Sie die Freisprech-Telefonie ( deaktivieren Sie das Kontrollkästchen ).

8. Speichern Sie die neuen Einstellungen.

Fazit

Um Bluetooth-Audioprobleme unter Windows 11 zu beheben, führen Sie die Problembehandlungen für Bluetooth, Audiowiedergabe und Hardware und Geräte aus. Trennen Sie dann unnötige Peripheriegeräte und aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem, Treiber und Apps auf die neueste Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu den erweiterten Einstellungen und deaktivieren Sie die Freisprechtelefonie.

Konntest du das Problem lösen? Welche der in diesem Leitfaden aufgeführten Lösungen hat für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.