Die Fingerabdruckerkennung funktioniert unter Windows 11 möglicherweise manchmal nicht mehr. Wenn Sie versuchen, Ihr Fingerabdruck-Lesegerät einzurichten, meldet Ihr Computer „ Diese Option ist derzeit verfügbar “ und Sie werden aufgefordert, es später erneut zu versuchen. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen feststellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu lösen.
Windows 11-Fingerabdruck reparieren: Diese Option ist derzeit nicht verfügbar
Aktualisieren Sie Ihren Fingerabdrucktreiber
Lassen Sie uns zuerst sehen, ob dies ein treiberbezogenes Problem ist. Beginnen wir mit der Aktualisierung des Fingerabdrucktreibers.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager .
- Gehen Sie zu Biometrische Geräte .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Fingerabdruck-Lesegerät.
- Wählen Sie Treiber aktualisieren aus .
- Suchen Sie automatisch nach Treibern und installieren Sie die neueste Treiberversion.
Wählen Sie alternativ Auf dem Computer nach Treibern suchen , um Ihre Treiberversion manuell zu aktualisieren. Wählen Sie dann den Treiber aus, den Sie verwenden möchten, und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Installieren Sie den Fingerabdrucktreiber neu
Wenn Sie Ihr Fingerabdruck-Lesegerät immer noch nicht verwenden können, versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren.
- Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager .
- Wählen Sie Biometrische Geräte aus .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Fingerabdrucktreiber.
- Wählen Sie Gerät deinstallieren aus .
- Starten Sie Ihren Computer neu, um den neuesten Fingerabdrucktreiber automatisch neu zu installieren.
Deaktivieren Sie fehlerhafte USB-Treiber
Starten Sie den Geräte-Manager neu, scrollen Sie nach unten zu Universal Serial Bus Controllers und überprüfen Sie, ob einer der Controller ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen hat. Dies zeigt an, dass das Gerät nicht richtig funktioniert.
Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften USB-Treiber, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Treiber . Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Gerät deaktivieren und warten Sie 30 Sekunden.
Aktivieren Sie das Gerät und prüfen Sie, ob das Ausrufezeichen noch vorhanden ist. Navigieren Sie zu Einstellungen → Konten → Anmeldeoptionen und überprüfen Sie, ob die Fingerabdruckoption verfügbar ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den fehlerhaften USB-Treiber und starten Sie Ihren Computer neu, um den Standardtreiber neu zu installieren.
Deaktivieren Sie den Fingerabdrucktreiber
Einige Benutzer haben dieses Problem behoben, indem sie den Fingerabdrucktreiber deaktiviert haben. Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Fingerabdrucktreiber, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Treiber . Klicken Sie dann auf Gerät deaktivieren , warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie diese Option erneut.
Wechsle zu einem lokalen Account
Versuchen Sie, zu einem lokalen Konto zu wechseln, und prüfen Sie, ob Sie Änderungen bemerken.
- Navigieren Sie zu Einstellungen .
- Wählen Sie Konten und klicken Sie auf Ihre Daten .
- Wählen Sie Stattdessen mit einem lokalen Konto anmelden .
- Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihren Passworthinweis ein.
- Melden Sie sich dann ab und klicken Sie auf Fertig stellen .
Wenn Sie das Lesegerät für Fingerabdrücke immer noch nicht verwenden können, vergewissern Sie sich, dass der Credential Manager-Dienst auf Automatisch eingestellt ist.
- Klicken Sie auf das Suchsymbol und geben Sie services.msc ein .
- Doppelklicken Sie auf den Credential Manager .
- Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch ein .
- Klicken Sie dann auf die Registerkarte Anmelden .
- Wählen Sie Anmelden als : Lokales Systemkonto .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dienst darf mit dem Desktop interagieren .
- Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie Ihren Computer neu.
Bearbeiten Sie Ihre Registrierung
Vergessen Sie nicht , einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie Ihre Registrierung optimieren . Falls etwas schief geht, können Sie Ihre Daten wiederherstellen.
- Klicken Sie auf das Suchsymbol und geben Sie den Registrierungseditor ein .
- Doppelklicken Sie auf den Registrierungseditor.
- Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich im rechten Bereich.
- Wählen Sie Neu → DWORD-Wert (32-Bit) aus .
- Benennen Sie den neuen Eintrag AllowDomainPINLogon .
- Doppelklicken Sie auf den Eintrag und setzen Sie seinen Wert auf 1 .
- Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.
- Überprüfen Sie, ob die Fingerabdruck-Option verfügbar ist.
Fazit
Wenn die Fingerabdruckoption unter Windows 11 nicht verfügbar ist, aktualisieren Sie Ihren Fingerabdrucktreiber auf die neueste Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie den Treiber neu und deaktivieren Sie fehlerhafte USB-Treiber. Deaktivieren Sie dann den Fingerabdrucktreiber und wechseln Sie zu einem lokalen Konto. Optimieren Sie außerdem Ihre Registrierung und erstellen Sie einen neuen AllowDomainPINLogon-Eintrag.
Konnten Sie die Funktionalität Ihres Fingerabdruck-Lesegeräts wiederherstellen? Welche der oben genannten Methoden hat für Sie ausgereicht? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.