Atrás quedaron los días, al menos en su mayor parte, en los que pagaba una aplicación una vez y nunca más tenía que preocuparse por ella. Muchas aplicaciones han cambiado a un modelo de suscripción, y esto se encuentra tanto en iOS como en Android. Cuando comenzó la transición, hubo un proceso complicado para tratar de administrar las suscripciones de Google Play en Android. Ese proceso se ha simplificado y ahora es más fácil que nunca.
Antes de sumergirse, es importante tener en cuenta que hay algunas opciones diferentes disponibles cuando se trata de administrar sus suscripciones de Google Play. Puede cancelar la suscripción por completo o puede pausarla. A continuación, le indicamos cómo puede hacer ambas cosas desde su teléfono Android.
Para aquellos que no quieren cancelar directamente su suscripción, pueden pausarla. Ya sea porque desea probar otra cosa o porque necesita cambiar su tarjeta de débito conectada, pausar su suscripción es una forma práctica de administrar sus suscripciones de Google Play.
Abra la aplicación Google Play Store en su teléfono Android.
Toque el botón Menú en la esquina superior izquierda.
Seleccione Suscripciones en el menú emergente.
Busque la suscripción que desea cancelar.
Toca la suscripción.
Seleccione Administrar .
Si se ofrece, verá una opción para Pausar pagos .
Seleccione Pausar pagos .
Confirmar.
Es importante tener en cuenta que su suscripción se reanudará después del período de tiempo que seleccionó durante el proceso de pausa. Esto es solo algo que debe recordarse para que no le sorprenda que vuelva a aparecer una suscripción.
Si ya no le importa pagar una suscripción y solo desea que se cancele, es fácil hacerlo. Esto es lo que debe hacer si desea cancelar su suscripción desde su teléfono Android:
Abra la aplicación Google Play Store en su teléfono Android.
Toque el botón Menú en la esquina superior izquierda.
Seleccione Suscripciones en el menú emergente.
Busque la suscripción que desea cancelar.
Toca la suscripción.
Seleccione Cancelar suscripción .
Sigue las instrucciones en la pantalla.
Si se le solicita, seleccione el motivo de la cancelación.
Toque Cancelar suscripción para confirmar.
Google ha hecho algunos avances reales para facilitar el proceso de administración de las suscripciones de Google Play en todos sus dispositivos. Si bien muchos de nosotros confiaremos en hacerlo desde nuestros teléfonos inteligentes o tabletas, puede realizar las mismas tareas desde su computadora.
Navega a play.google.com desde tu navegador.
Vuelva a verificar para asegurarse de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
En el lado izquierdo, haga clic en Mis suscripciones .
Elija la suscripción que desea pausar.
Toque Administrar .
Seleccione Pausar pagos .
Elija cuánto tiempo desea que se pausen los pagos.
Haga clic en Confirmar .
Navega a play.google.com desde tu navegador.
Vuelva a verificar para asegurarse de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
En el lado izquierdo, haga clic en Mis suscripciones .
Elija la suscripción que desea cancelar.
Toque Administrar .
Seleccione Cancelar suscripción .
Toque Sí para confirmar.
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