He aquí por qué la grabación de llamadas no funciona en Android

Si necesita grabar sus llamadas de Android, el método más rápido y simple es usar la grabadora de llamadas incorporada. Responda la llamada, toque el botón Grabar y su teléfono se encargará del resto. Pero a veces, esta opción puede no estar disponible o no hay grabación de audio disponible después de colgar. Exploremos qué podría estar causando estos problemas de grabación de llamadas y cómo puede solucionarlos.

¿Por qué no puedo grabar llamadas en Android?

Requisitos y limitaciones de la grabación de llamadas de Android

Grabar su llamada en Android no es tan simple. Hay una serie de requisitos o limitaciones que debe conocer. A continuación, enumeramos los más importantes.

• Necesita ejecutar Android 9 o más reciente para usar esta opción. Busque actualizaciones si está ejecutando una versión obsoleta del sistema operativo.
• Instale la última versión de la aplicación Teléfono en su dispositivo. Para obtener más información, consulte  Cómo actualizar aplicaciones de Android de forma manual y automática .
• Su dispositivo Android y su operador deben admitir la función de grabación de llamadas. Es posible que esta opción no esté disponible en modelos de teléfonos más antiguos.
• Dependiendo de la región en la que se encuentre actualmente, es posible que la función no sea compatible. Básicamente, hay tres escenarios:
  • La función es totalmente compatible y la opción de grabación aparece en la pantalla tan pronto como acepta la llamada.
  • En algunos países, la opción de grabación de llamadas está desactivada de forma predeterminada en la configuración principal de Android, y las grabadoras de llamadas no pueden omitirla.
  • En otros países, la opción está deshabilitada, pero las aplicaciones de grabación de llamadas de terceros pueden evitar la restricción con éxito.

⇒ Nota rápida : no olvide informar a la persona al otro lado de la línea que está grabando la llamada telefónica. Dependiendo de dónde viva, grabar una llamada telefónica sin antes informarle a la otra persona que está a punto de hacerlo podría ser ilegal.

Borrar la caché de la aplicación del teléfono

Vaya a Configuración , seleccione Aplicaciones y vaya a Todas las aplicaciones . Seleccione la aplicación Teléfono y toque Almacenamiento . Presione el botón Borrar caché y verifique si el problema ha desaparecido. Además, no olvide ir a Configuración , seleccione Almacenamiento y elimine los archivos basura. Reinicie su dispositivo Android y verifique los resultados.

Habilitar la grabación de llamadas en la configuración de accesibilidad

Si está ejecutando Android 11, vaya a la configuración de accesibilidad y active la opción Grabadora de llamadas . A continuación, puede instalar cualquier aplicación de grabación de llamadas que desee.

Instalar todas las actualizaciones pendientes

Las aplicaciones obsoletas a veces pueden interferir con la aplicación de su teléfono, así que asegúrese de evitar eso. Inicie la aplicación Play Store , haga clic en su foto de perfil y seleccione Mis aplicaciones y juegos . Presione el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones pendientes.

Utilice una grabadora de llamadas de terceros

Si el problema persiste o su dispositivo no admite la opción de grabación de llamadas, instale una aplicación de terceros para realizar el trabajo. Hay muchas opciones disponibles en Play Store. Simplemente ingrese "grabación de llamadas" en la barra de búsqueda y seleccione la aplicación que mejor se adapte a sus necesidades.

Tenga en cuenta que es posible que deba modificar la configuración de la grabadora de llamadas. Parece que a Google no le gusta mucho la idea de que los usuarios puedan grabar llamadas. Por ejemplo, si usa Cube ACR, debe modificar la configuración de la aplicación y establecer la fuente de audio en Reconocimiento de voz .

Conclusión

Existe una serie de limitaciones en la grabación de llamadas que podrían impedirle grabar llamadas telefónicas en Android. Si esta función no está disponible en su teléfono inteligente, verifique si su terminal la admite. Además, es posible que desee ponerse en contacto con su proveedor para asegurarse de que admita la grabación de llamadas.

Si cree que esto es solo un problema técnico temporal, borre el caché de la aplicación del teléfono, instale todas las actualizaciones pendientes o descargue una grabadora de llamadas de terceros.

Hablando de eso, ¿cuál es la mejor aplicación de grabación de llamadas para Android que has usado hasta ahora? Háganos saber en los comentarios a continuación.