Reparar una Tableta Amazon Fire Que No Enciende

Si estás experimentando un problema donde tu tableta Amazon Fire no enciende, tengo algunas ideas de solución de problemas que puedes probar en casa antes de contactar con el Soporte de Amazon para obtener más ayuda.

Las tabletas Amazon Fire HD o Kindle Fire son excelentes tabletas de nivel de entrada para cualquier persona. Si eres un usuario ocasional de tabletas que ama leer libros electrónicos en una tableta ligera, entonces seguramente te encantarán las tabletas Amazon Fire. Además, puedes ver casi cualquier cosa en tu tableta Amazon Fire HD, ya que viene con un navegador web dedicado, aplicaciones de streaming de contenido OTT y las especificaciones de hardware necesarias. Además, las tabletas Amazon Fire son duraderas y robustas en comparación con otras computadoras tabletas, por lo que son una buena opción para tus hijos.

¡Todo va bien hasta ahora! Pero cuando descubres que la tableta Amazon Fire HD está apagada y no se enciende, todo se detiene. Te preguntas cómo acceder a tus libros electrónicos, notas y otros datos importantes de las aplicaciones de Amazon Fire. Antes de llamar a Amazon, en realidad hay algunas soluciones sencillas que puedes intentar. En la mayoría de los casos, estos consejos de solución de problemas resolverán el problema y podrás ahorrarte horas de llamadas al servicio al cliente de Amazon. ¡Comencemos!

Contenidos

Tableta Amazon Fire No Enciende: Razones

A continuación se presentan las causas comunes detrás del problema "la tableta Amazon Fire no enciende":

  • El botón de encendido/apagado de tu tableta Amazon Fire podría estar atascado. Aunque lo presiones, el botón exterior puede no estar transmitiendo tu acción al botón de encendido interno.
  • La pantalla del dispositivo está fallando.
  • La batería de la tableta Amazon Fire se agotó completamente. No tiene la energía mínima para encender el dispositivo.
  • La batería de la tableta Amazon Fire HD está muerta y necesita ser reemplazada.
  • Una aplicación de terceros podría haber dañado el sistema operativo de la tableta Amazon Fire.
  • Daños internos de hardware que no puedes reparar tú mismo.
  • Problema de firmware de Amazon que requiere asistencia experta de Amazon.

Puedes resolver la mayoría de los fallos temporales de una tableta Amazon Fire probando las ideas de solución de problemas mencionadas en este artículo. Si el fallo está en el hardware, firmware, batería o la pantalla del dispositivo, debes contactar con Soporte de Amazon.

Mejores Soluciones para Amazon Fire Tablet No Enciende

Prueba los pasos de solución de problemas en el orden en que aparecen. He delineado estas soluciones de tal manera que los métodos que requieren menos esfuerzo están en la parte superior y los que requieren más esfuerzo están en la parte inferior. Por lo tanto, para problemas menores, invertirás menos tiempo en solucionar problemas.

Las siguientes ideas para solucionar problemas son válidas para dispositivos de tabletas Amazon Fire desde la 5ª generación hasta la 12ª generación, como los modelos HD7, HD8, y HD10, etc.

1. Verifica el Botón de Encendido / Apagado

Reparar una Tableta Amazon Fire Que No Enciende
El botón de encendido de las tabletas Amazon Fire (Foto: Cortesía de Amazon)

Mira de cerca el botón de encendido/apagado y verifica si puedes encontrar algún residuo o pelusa dentro del botón. Si notas algún obstáculo dentro del botón, sostén la tableta al revés y dale un toque en la palma de tu mano o en cualquier otra superficie suave para descartar residuos y pelusa. Alternativamente, utiliza un aspirador para eliminar residuos mediante succión de aire.

Si ves que la presión del botón de encendido/apagado es suave y no hay obstáculos y la Amazon Fire aún no enciende, prueba las siguientes sugerencias de solución de problemas.

También lee: Cómo Encender o Apagar Kindle Fire

2. Verifica si es un Caso de 100% Descarga de Batería

Si la batería de la Amazon Fire está completamente agotada, lo sabrás si observas de cerca el puerto de carga al intentar encender tu tableta. Al presionar el botón de encendido/apagado, deberías ver una luz roja parpadeando dos veces cerca del puerto de carga o en cualquier lugar donde esté presente el indicador de carga.

Algunas tabletas Amazon Fire pueden no tener ningún indicador de carga en absoluto. Así que, no puedes determinar si la batería está muerta o no. Simplemente, continúa con el siguiente método de solución de problemas.

3. Carga Usando un Adaptador de AC

Reparar una Tableta Amazon Fire Que No Enciende
Adaptador de Amazon Fire (Foto: Cortesía de Amazon)

Es posible que utilices regularmente el puerto USB de tu PC o Mac para cargar la tableta Amazon Fire. Sin embargo, si el dispositivo muestra síntomas del error de que la Fire HD No Enciende, no puedes depender de una fuente de alimentación USB. Debes conectar el dispositivo a un adaptador de energía conectado a una toma de corriente AC.

Toma el adaptador de corriente proporcionado en la caja de la tableta Amazon Fire y conéctalo a una toma de corriente. Ahora, conecta el otro extremo del cable al computadora tableta. Déjala cargar durante 20 a 30 minutos. Ahora, continúa con el siguiente paso de solución de problemas para aprender cómo intentar encender tu tableta Amazon Fire HD.

También podrías querer usar un adaptador de corriente alternativo, que podría ser de un amigo o vecino que tenga la misma tableta. Como sabes que el adaptador secundario funciona, puedes descartar que la batería del dispositivo se haya agotado debido a un adaptador de alimentación defectuoso que dejó de cargar tu tableta Amazon Fire. También puedes usar cualquier adaptador de carga móvil estándar siempre y cuando el otro extremo del cable del adaptador cumpla con el requisito del puerto USB para Amazon Fire.

4. Mantén Presionado el Botón de Encendido para Encenderlo

Asegúrate de mantener presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para encenderlo normalmente. Solo una suave presión no funcionará. Si el dispositivo se activa después de unos segundos, sin duda, tu tableta Amazon Fire se quedó sin energía la última vez. No dejes que la batería se agote así de frecuentemente.

La batería de Li-ion dentro de la tableta puede no cargar si se queda sin energía al 100% regularmente. Ahora que la tableta se ha encendido, carga el dispositivo hasta que el indicador de batería en la pantalla muestre el 100% de energía. Mientras tanto, intenta no usar el dispositivo.

5. Forzar Reinicio de la Tableta Amazon Fire

Hay algunas aplicaciones maliciosas en la web que infectan tu tableta Amazon Fire HD cuando cargas aleatoriamente aplicaciones de Android desde fuentes de terceros. Estas aplicaciones simulan un apagado o sueño del dispositivo forzando al sistema operativo Amazon Fire a mostrar una pantalla negra indefinidamente. Mientras la pantalla del dispositivo está negra solo debido a aplicaciones maliciosas o problemas internos, piensas que está apagada y no encenderá.

En tales situaciones, puedes forzar un reinicio del sistema operativo Amazon Fire para detener el malware o el bug de software interno. Aquí te contamos cómo hacerlo:

  • Mantén presionado el botón encendido/apagado de la Amazon Fire durante al menos 40 segundos.
  • Las tabletas Amazon Fire con un indicador de carga encenderán el LED del puerto de carga después de 40 segundos.
  • Otros modelos de tabletas Amazon HD que no vienen con un indicador de carga no mostrarán ninguna indicación visual en este momento.
  • Deberías ver el logo de Amazon. Esto significa que has forzado exitosamente el reinicio de la tableta y ahora está funcionando.

6. Acceder a la Recuperación de Amazon Fire

El modo de recuperación de Fir OS te permite solucionar varios problemas menores a medios que no involucran una falla completa del hardware y firmware del dispositivo. Por lo tanto, puedes acceder al modo de recuperación en tu tableta Amazon Fire HD para solucionar el problema de que Amazon Fire no enciende. Aquí está cómo se hace:

  • Asegúrate de haber cargado el dispositivo al menos durante 30 minutos antes de realizar estos pasos.
  • Mantén presionado el botón Volumen abajo y el botón encendido/apagado durante 40 segundos o más hasta que veas la pantalla Android Recovery.
  • Debería ser una pantalla oscura con texto azul y naranja.
  • La parte azul del modo de recuperación no es más que los detalles de la versión instalada del sistema operativo Amazon Fire y las instrucciones para navegar por el modo de recuperación.
  • Los textos en naranja son los comandos reales que puedes ejecutar en el modo de recuperación de Amazon Fire OS.
  • Utiliza las teclas Volumen arriba y abajo para desplazarte por la lista de comandos.
  • Realiza lo siguiente:
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Borrar la partición de caché en la Tableta Amazon Fire
    • Selecciona el comando Borrar partición de caché y presiona el botón encendido/apagado para ejecutar el comando.
    • Ahora, en el modo de recuperación, selecciona la opción Reiniciar a bootloader y toca el botón de encendido nuevamente.
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Reiniciar sistema ahora en la Tableta Amazon Fire
    • Finalmente, puedes ejecutar el comando Apagar o Reiniciar sistema ahora.
  • Si apagas Amazon Fire OS, el dispositivo se apagará nuevamente. Espera 30 segundos y luego presiona firmemente el botón encendido/apagado para encender la tableta.
  • Por el contrario, si elegiste la opción Reiniciar sistema ahora, la tableta se reiniciará y irá a la pantalla de inicio.

7. Restaurar el Dispositivo y Actualizar a la Última Software

Considerando que tu Amazon Fire HD está apagada. Ahora, sigue estos pasos para encender el dispositivo y aplicar inmediatamente actualizaciones de software para que la tableta funcione con un Fire OS estable:

  • Pasa y mantén presionado el botón Volumen arriba y luego presiona el botón encendido/apagado durante 40 segundos más o menos para encender la tableta.
  • Suelta el botón de encendido/apagado cuando el dispositivo se inicie.
  • Sin embargo, continúa sosteniendo el botón Volumen arriba hasta que veas un mensaje que dice “Instalando la última software.”
  • Espera a que la instalación de la última software se complete y, con suerte, podrás disfrutar usando el dispositivo nuevamente.

8. Desinstalar Apps de Terceros Recientemente Instaladas

Si pudiste iniciar sesión en la tableta Amazon Fire al solucionar el error de que la Amazon Fire no enciende, debes seguir los siguientes pasos para evitar que ocurra el mismo problema en el futuro:

  • Abre el cajón de aplicaciones del dispositivo y encuentra las aplicaciones que instalaste recientemente de fuentes desconocidas.
  • A continuación, ve a la pestaña Juegos y Apps y selecciona la opción Biblioteca.
  • Simplemente localiza la aplicación que deseas eliminar y toca el icono de puntos suspensivos.
  • En el menú desplegable, toca Administrar Todas las Aplicaciones.
  • Ahora, encuentra la aplicación que deseas eliminar, selecciónala y toca Eliminar del Dispositivo.

También lee: Kindle Fire: Cómo Instalar Archivos APK

9. Reconfigurar de Fábrica Tableta Amazon Fire

A veces, después de intentar todos los pasos mencionados anteriormente en la sección Modo de Recuperación, puedes encontrar que el dispositivo comienza a encenderse y se apaga automáticamente. O, la tableta se enciende normalmente pero la próxima vez que la apagues, el problema vuelve a aparecer. Por lo tanto, puedes restablecer de fábrica el dispositivo para resolver el problema de "la tableta Amazon Fire no enciende" para siempre. Solo haz esto si ya has realizado una copia de seguridad del dispositivo o si no hay nada importante en la tableta. Aquí está cómo se hace:

  • Cuando el dispositivo esté apagado, presiona simultáneamente los botones Volumen abajo y encendido hasta que ingreses al modo Android Recovery.
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Restablecimiento de datos de fábrica
  • Usa las teclas Volumen arriba o abajo para seleccionar el comando Borrar datos/restablecer de fábrica.
  • Presiona el botón de encendido para ejecutar el comando.
  • El firmware de recuperación de Android borrará todos los datos y la configuración del dispositivo.
  • Una vez que haya terminado, selecciona el comando Reiniciar sistema ahora para ir a la pantalla de inicio del dispositivo.

Conclusión

Estas son algunas de las soluciones que puedes probar para resolver los problemas de encendido en las tabletas Amazon Fire. Si los métodos anteriores te ayudaron, deja un comentario a continuación sobre tu experiencia. Además, si conoces alguna mejor manera de solucionar esto, no dudes en comentar.

A continuación, Cómo Descargar e Instalar Apps en la Tableta Amazon Fire.



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