¿Por qué mi teléfono dice Sólo llamadas de emergencia?

¿La pantalla de su teléfono muestra el mensaje " Sólo llamadas de emergencia " y se pregunta por qué? En esta publicación, cubriremos las cosas comunes que hacen que este mensaje se muestre en su teléfono y no le permitan realizar llamadas normales.

1. ¿Pagó su factura?

¿Ha pasado un tiempo desde que le pagó a su proveedor de servicios inalámbricos? Si es así, es posible que su proveedor haya desactivado su servicio. Asegúrese de que su factura inalámbrica esté pagada y de que su teléfono vuelva a la normalidad con bastante rapidez.

2. ¿Su tarjeta SIM está colocada correctamente?

Si su tarjeta SIM no está insertada o no está colocada correctamente, puede hacer que su teléfono solo permita llamadas al 911. Asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada de manera segura en la ranura. Puede que no le duela quitarlo y volver a colocarlo.

La tarjeta SIM es muy pequeña. Por lo general, es del tamaño de una uña y se encuentra en algún lugar cerca de la batería o en una ranura extraíble en el lateral. Si no sabe dónde se encuentra la tarjeta SIM en su dispositivo, busque la documentación de su dispositivo.

También puede probar con una tarjeta SIM diferente en caso de que esté defectuosa. Debería poder obtener una tarjeta SIM de reemplazo de su proveedor de servicios inalámbricos sin cargo.

Nota: No todos los dispositivos usan una tarjeta SIM, pero la mayoría de estos días sí lo hacen.

3. ¿Ha reiniciado su teléfono?

Si aún no ha intentado apagar su teléfono, hágalo. Apáguelo y déjelo reposar durante unos segundos antes de volver a encenderlo.

4. ¿Hay una interrupción del servicio?

A veces puede haber un problema con la red del operador que hará que su teléfono no funcione correctamente. En algunos casos, el teléfono mostrará el mensaje "Sólo llamadas de emergencia" de forma predeterminada.

5. ¿Está recibiendo una señal adecuada?

En algunos casos excepcionales, su teléfono puede mostrar el mensaje "Sólo llamadas de emergencia" cuando no puede conectarse a una torre inalámbrica en su red. Permite llamadas de emergencia porque está conectado a una torre que no forma parte de la red de su proveedor de servicios inalámbricos.

Es posible que desee verificar si su teléfono tiene una configuración que le permite hacer llamadas mientras está en "roaming". Si hace esto, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrar más por las llamadas.

6. Último recurso: restablecimiento de fábrica

Si ha probado todos los elementos anteriores y aún aparece el mensaje "Sólo llamadas de emergencia", puede intentar restablecer los valores de fábrica de su dispositivo. Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de la memoria del teléfono. Por lo tanto, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los datos antes de continuar con esta opción.

Si no está seguro de cómo restablecer los valores de fábrica de su teléfono, busque la documentación de su dispositivo en particular o realice una búsqueda en Google sobre el tema.