Microsoft Teams se considera principalmente como una herramienta de chat, videoconferencia, reunión en línea o colaboración en línea. Si bien la aplicación es todas estas cosas, también es una solución de llamadas sólida. Los usuarios pueden integrar Skype Empresarial o habilitar Colas de llamadas y vincular equipos a números de teléfono. Microsoft Teams también cuenta con aplicaciones móviles que, igualmente, se pueden utilizar para realizar llamadas.
Microsoft Teams no puede encontrar contactos
Si bien Microsoft Teams se puede usar para realizar llamadas, no detecta automáticamente contactos fuera de los que forman parte de un equipo. Puede tener contactos guardados en su teléfono, en Skype o en Outlook, pero Microsoft Teams no puede encontrar esos contactos. Importar estos contactos desde Outlook es un proceso algo tedioso pero lo vamos a detallar aquí. Por si acaso, todos los pasos deben realizarlos un usuario que tenga acceso de administrador y no un usuario normal.
Limitación
Los contactos solo se pueden importar de Outlook a Microsoft Teams a través de Skype Empresarial. Skype Empresarial solo está disponible para usuarios con una licencia Business o Enterprise (E3 o E5) . Si no tiene ninguna de estas licencias, este método no le funcionará.
1. Configure Skype Empresarial
Antes de comenzar, asegúrese de haber instalado Skype Empresarial en su sistema.
![Los equipos de Microsoft no sincronizan los contactos [CORREGIDO]](/resources8/images21/image-8545-1220120848254.jpg "Los equipos de Microsoft no sincronizan los contactos [CORREGIDO]")
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2. Importar contactos en Outlook
Asegúrese de tener los contactos guardados en un archivo en formato CSV.
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3. Importar contactos a Microsoft Teams
Microsoft Teams podrá importar contactos directamente desde Skype for Business que, a su vez, podrá leerlos desde Outlook.
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Conclusión
Importar contactos a Microsoft Teams es uno de los procesos más tediosos que existen. El hecho de que simplemente no se puede hacer si está utilizando la versión gratuita de Microsoft Teams es una gran desventaja. Es extraño que una aplicación de llamadas y conferencias web dificulte tanto la importación de contactos, pero es lo que es. Los usuarios han expresado su opinión sobre facilitar la importación de contactos, pero hasta ahora nada ha cambiado.
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