El control remoto de Roku no funciona
Le mostramos qué hacer si el control remoto de su reproductor de video Roku no funciona.
Arreglar Roku que no aparece en Windows 10
A veces, Windows 10 puede no detectar Roku, lo que le impide transmitir videos desde su PC a su dispositivo Roku. Cuando esto sucede, su dispositivo Roku no aparecerá en la lista de dispositivos conectados en su PC.
Haga esto si su PC no detecta Roku
Activar la transmisión de medios
Asegúrese de que la transmisión de medios esté habilitada en su computadora. Para hacer esto:
Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y busque Opciones de transmisión de medios.
Seleccione el primer resultado para abrir las Opciones de transmisión de medios en el Panel de control.
Haga clic en la opción Activar transmisión de medios .
Presione Aceptar para guardar la nueva configuración.
Compruebe si su PC ahora puede detectar Roku.
Microsoft a menudo impulsa actualizaciones que cambian la configuración de su firewall y bloquean el uso compartido de Windows Media. Si este problema ocurrió poco después de actualizar su sistema operativo, volver a habilitar la transmisión y el uso compartido de medios debería ser suficiente para solucionarlo.
Actualiza Roku y tu sistema operativo
Asegúrese de que Roku esté completamente actualizado. Esa podría ser otra razón por la que su PC puede no detectar el dispositivo.
Presiona el botón Inicio en tu control remoto Roku.
Navega a Configuración .
Seleccione Sistema .
Vaya a Actualización del sistema y busque actualizaciones.
Además, asegúrese de estar ejecutando también la última versión del sistema operativo Windows 10. Vaya a Configuración → Actualización y seguridad → Actualización de Windows y presione el botón Buscar actualizaciones .
Nota : Otros usuarios dijeron que realmente lograron solucionar este problema desinstalando las últimas actualizaciones.
Abra el Panel de control .
Vaya a Programas y características .
Seleccione Desinstalar una actualización .
Desinstale las últimas actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si el problema ha desaparecido.
Comprueba tu señal inalámbrica
Asegúrese de que su dispositivo Roku tenga barras completas. Si su conexión inalámbrica es inestable, su PC puede perder aleatoriamente la conexión con el dispositivo.
Utilice un canal WiFi diferente y reinicie su módem. Si hay otros dispositivos usando la conexión, desconéctelos y verifique si nota alguna mejora.
Actualice el controlador de red inalámbrica
Si su controlador de red inalámbrica está desactualizado, actualícelo y verifique si este método funcionó para usted. Si no es así, intente reinstalar el controlador de red inalámbrica.
Abra el Administrador de dispositivos
Expanda la lista de adaptadores de red
Haga clic derecho en su adaptador de red inalámbrica
Seleccione Actualizar controlador o Desinstalar dispositivo
Obtenga la última versión del controlador y verifique si Roku ahora aparece en su PC.
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