Muchos usuarios que decidieron habilitar el Modo Eco en Roku notaron que a veces el dispositivo no funcionaba como se esperaba. En el peor de los casos, Roku dejó de funcionar por completo.
Los usuarios sugirieron que los dispositivos deben estar conectados a la misma red y tipo de conexión para que funcionen sin problemas.
Por lo tanto, si uno de sus dispositivos está usando una conexión por cable, mientras que el otro está conectado a la red inalámbrica, eso podría desencadenar varios fallos.
Por lo tanto, asegúrese de que todos sus dispositivos estén conectados al mismo tipo de red y verifique si el Modo Eco funciona correctamente.
Curiosamente, algunos usuarios confirmaron que después de cambiar la configuración de la imagen del modo de bajo consumo a normal, el problema desapareció y Roku comenzó a funcionar normalmente.
El método que funcionó es el siguiente: haga clic en un canal, mire algo durante unos minutos y luego presione el botón Opciones en su control remoto. Esto abrirá la configuración de la imagen.
Continúe y cambie la configuración de imagen a normal.
Si ya habilitó el dispositivo para ahorrar energía, intente deshabilitar esta función yendo a Configuración → Sistema → Energía → Ahorro de energía automático → apague la opción Reducir energía después de 15 minutos .
Esto debería darle a su dispositivo suficiente energía para funcionar correctamente.
Otros usuarios dijeron que simplemente reiniciar el dispositivo les funcionaba. Desconecte el cable de alimentación, espere un minuto y luego encienda su dispositivo.
Si eso no funcionó, considere realizar un restablecimiento completo o parcial en su dispositivo Roku. Para obtener más información sobre lo que eso significa y los pasos a seguir, consulte Cómo restablecer por completo y por software el Roku .
Utilice los comentarios a continuación y háganos saber si logró resolver este problema para siempre.
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