El control remoto de Roku no funciona
Le mostramos qué hacer si el control remoto de su reproductor de video Roku no funciona.
Arreglar la aplicación Roku que no funciona en modo Eco
Muchos usuarios que decidieron habilitar el Modo Eco en Roku notaron que a veces el dispositivo no funcionaba como se esperaba. En el peor de los casos, Roku dejó de funcionar por completo.
Solución de problemas del modo ecológico de Roku
Usa la misma conexión WiFi
Los usuarios sugirieron que los dispositivos deben estar conectados a la misma red y tipo de conexión para que funcionen sin problemas.
Por lo tanto, si uno de sus dispositivos está usando una conexión por cable, mientras que el otro está conectado a la red inalámbrica, eso podría desencadenar varios fallos.
Por lo tanto, asegúrese de que todos sus dispositivos estén conectados al mismo tipo de red y verifique si el Modo Eco funciona correctamente.
Cambiar la configuración de la imagen a normal
Curiosamente, algunos usuarios confirmaron que después de cambiar la configuración de la imagen del modo de bajo consumo a normal, el problema desapareció y Roku comenzó a funcionar normalmente.
El método que funcionó es el siguiente: haga clic en un canal, mire algo durante unos minutos y luego presione el botón Opciones en su control remoto. Esto abrirá la configuración de la imagen.
Continúe y cambie la configuración de imagen a normal.
Desactivar la configuración de energía automática
Si ya habilitó el dispositivo para ahorrar energía, intente deshabilitar esta función yendo a Configuración → Sistema → Energía → Ahorro de energía automático → apague la opción Reducir energía después de 15 minutos .
Esto debería darle a su dispositivo suficiente energía para funcionar correctamente.
Reinicia el dispositivo
Otros usuarios dijeron que simplemente reiniciar el dispositivo les funcionaba. Desconecte el cable de alimentación, espere un minuto y luego encienda su dispositivo.
Si eso no funcionó, considere realizar un restablecimiento completo o parcial en su dispositivo Roku. Para obtener más información sobre lo que eso significa y los pasos a seguir, consulte Cómo restablecer por completo y por software el Roku .
Utilice los comentarios a continuación y háganos saber si logró resolver este problema para siempre.
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