Con más de 100 millones de usuarios informados en otoño de 2020, Microsoft Teams es una de las herramientas de colaboración más utilizadas en la actualidad. Y el que ha estado consumiendo más recursos informáticos, para gran descontento de los usuarios.
Desde que el teletrabajo comenzó a tomar impulso hace aproximadamente un año, se han lanzado más herramientas similares o se han vuelto más visibles en el mercado. Aún así, Teams se mantiene en la cima de las preferencias, probablemente dada la integración con los programas y aplicaciones generales de Microsoft.
Y desde entonces, la plataforma ha mejorado la experiencia del usuario, no solo para satisfacer las demandas de la audiencia , sino también para mantener la confiabilidad en términos de funcionalidad y capacidad de respuesta.
Como tal, los desarrolladores de Teams han anunciado en la página UserVoice sus principales prioridades para futuras mejoras.
Estas son las prioridades de Microsoft Teams. ¿Cual es tuyo?
Según el foro, las principales prioridades del equipo se enumeran en el siguiente orden:
Los desarrolladores aparentemente están preparados para prestar más atención a los comentarios y puntos débiles de sus clientes, para priorizar los errores más urgentes.
Para cada una de estas categorías más amplias de problemas, alientan a los usuarios a abordar el tema específico y especificar su problema con el mayor detalle posible.
Los detalles claros sobre los entornos de uso del cliente, el hardware y similares ayudarán a los desarrolladores a enfocarse más específicamente en la entrega de resultados.
En consecuencia, los usuarios deben obtener respuestas sobre por qué Microsoft Teams consume recursos, por qué no puede conectar llamadas o sincronizar, etc.
Si no se resuelven estos puntos débiles, lo más probable es que se produzca una migración a la competencia: Zoom, que es la plataforma de colaboración alternativa preferida, con capacidades comparables.
En realidad, los usuarios diarios de Zoom son más numerosos que los números informados por Teams, en la actualidad. Aunque, como muestra el foro, mucha gente quiere seguir usando la solución de Microsoft.
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
En este punto, Microsoft tampoco menciona cómo estos comentarios van a marcar la diferencia, ya que el trabajo de mejora se ha llevado a cabo durante mucho tiempo, con la reaparición de los mismos errores.
O, como mencionó un usuario:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
Del mismo modo, no está claro cuándo los usuarios deben esperar soluciones consistentes para todos estos problemas.
Otros aspectos importantes que los usuarios han informado a Microsoft Teams que el equipo de WindowsReport ha abordado específicamente son:
La hoja de ruta oficial es la única fuente de actualizaciones de desarrollo de productos, aunque se centra más en las adiciones de productos que en los problemas relacionados.
¿Ha enumerado su problema con Teams en algún foro específico? Díganos dónde y si tuvo algún resultado positivo.
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