Los archivos de FAX generalmente usan el formato TIFF, lo que significa que son una especie de archivo de imagen. En algunos casos, los archivos de FAX también se pueden utilizar como plantillas con un programa específico: Now Contact. En cualquier caso, la extensión es utilizada por y para faxes. En el caso de Now Contact, el archivo de fax se utiliza para almacenar y copiar la información de diseño de los faxes que deben enviarse de forma masiva.
En la mayoría de los casos, cualquier software de gestión de imágenes que utilice debería poder abrir archivos FAX incluso sin cambiar el tipo de archivo o convertirlos a un formato diferente.
Como en la mayoría de los casos, los archivos de FAX son imágenes, se pueden abrir fácilmente cambiando el nombre del archivo a .TIFF o .TIF. Casi cualquier visor de imágenes, incluidos los que vienen de serie con las máquinas Windows y Mac, pueden abrir ese formato. Esta solución es específica para archivos FAX y no funciona para cualquier tipo de archivo. Recuerde que cambiar el nombre de un archivo no es lo mismo que convertirlo, así que si eso es lo que desea hacer, utilice una herramienta adecuada para hacerlo.
Además del software Not Contact mencionado anteriormente, programas como GIMP, XnView, InViewer y Adobe Photoshop funcionan con este tipo de archivo, al igual que GFI FaxMaker.
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