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Cómo corregir las imágenes adjuntas que no se muestran en Microsoft Teams
Microsoft Teams tiene una pestaña de Archivos conveniente para cada canal de chat. Esta pestaña enumera todos los archivos que se han compartido en un canal en particular, lo que facilita su búsqueda.
La pestaña Archivos le mostrará todos los tipos de archivos que se han compartido; documentos, imágenes, videos, etc. Sin embargo, encontrará que ciertas imágenes no aparecen en la pestaña Archivo.
Las imágenes adjuntas no aparecen en Archivos en Microsoft Teams
Todos los archivos que se comparten a través de Microsoft Teams aparecen en la pestaña Archivos del canal respectivo, pero las imágenes que se han compartido desde un iPhone (o iPad) no aparecen en esta pestaña. Dado que los archivos no aparecen en la pestaña Archivos, los usuarios no pueden explorarlos. Los archivos también tienden a "desaparecer" después de dos semanas.
Uso compartido de archivos de Microsoft Teams en iOS
Este error es específico de los archivos que se han compartido con Microsoft Teams desde un iPhone. Si se ha compartido un archivo desde Microsoft Teams para macOS o Windows 10, el archivo aparecerá en la pestaña Archivos.
En cuanto a por qué sucede esto, no es un error. La aplicación está funcionando como fue diseñada.
Para confirmar esto, simplemente haga clic en el botón de más opciones al lado de una imagen compartida y no habrá opción Obtener enlace si el archivo fue compartido desde la galería de fotos. Esto significa que el archivo nunca se cargó en Sharepoint.
Para los archivos que se han compartido desde el almacenamiento en la nube o la aplicación Archivos del iPhone, verá la opción Obtener enlace. Si examina el enlace, mostrará que la imagen no se ha subido a Sharepoint.
Para solucionar este problema, la imagen debe cargarse en Sharepoint, en la carpeta correcta, y aparecerá en la pestaña Archivos.
Subir imagen a Sharepoint en iOS
Cuando comparte archivos, en particular imágenes con Microsoft Teams desde iOS, y desea que aparezcan en la pestaña Archivos, tendrá que hacer un esfuerzo adicional para cargarlos en Sharepoint. Asegúrese de tener acceso al sitio web de Sharepoint que está vinculado a su cuenta de Microsoft Teams.
- Descargue la aplicación oficial de Sharepoint para iOS de la App Store .
- Abra la aplicación e inicie sesión con su cuenta.
- Seleccione el sitio para Microsoft Teams.
- Desplácese hacia abajo hasta Documentos.
- Toque el botón compartir junto a la carpeta de un canal.
- Haga clic en el botón de más opciones (tres puntos) junto a Todos los documentos.
- Seleccione Cargar> Archivo.
- Seleccione un archivo desde cualquier lugar de su iPhone.
- Subirlo. NO cierre la aplicación hasta que se haya cargado.
- Copie el vínculo al archivo y péguelo en Microsoft Teams.
- En su escritorio, abra Microsoft Teams.
- Ve al canal en el que subiste la imagen.
- Seleccione la pestaña Archivos .
- La imagen aparecerá en la lista .
Conclusión
Muchos usuarios se sorprenden al saber que las imágenes y los archivos que comparten con Microsoft Teams desde un iPhone no aparecen en la pestaña Archivos de un canal. Estas imágenes también tienden a desaparecer después de un tiempo.
Parece que Microsoft carga estas imágenes en una ubicación diferente y no hay ningún método dentro de la aplicación Microsoft Teams para cambiarlas. Esta funcionalidad está funcionando de la forma en que fue diseñada. La única forma de evitarlo es usar la aplicación Sharepoint, lo que definitivamente lo convierte en un proceso más complicado.
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