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Cómo crear una etiqueta de grupo en Microsoft Teams
Las conversaciones grupales y los hilos de chat grupales son comunes en la aplicación de chat promedio. El único problema con una conversación grupal es que todos están hablando y es difícil saber cuándo se está dirigiendo a alguien directamente.
Para facilitar el seguimiento de una conversación y dirigirse a alguien directamente en un chat grupal, las aplicaciones permiten a los usuarios "mencionar" a otros usuarios. Esto se hace normalmente etiquetando a un usuario que luego recibirá una notificación especial informándole que alguien más lo ha mencionado.
Mencionar usuarios en Microsoft Teams
Microsoft Teams , como la mayoría de las aplicaciones de chat modernas, permite a los usuarios mencionar a otros miembros del equipo en una conversación. Pueden mencionar uno o varios usuarios insertando el símbolo @ seguido del nombre de un usuario.
Mencionar a un miembro del equipo es fácil, pero cuando tienes que mencionar a varios miembros del equipo, siempre existe la posibilidad de que extrañes a alguien. Para hacerlo más fácil, Microsoft Teams tiene etiquetas de grupo que se pueden usar para mencionar a varias personas con una etiqueta.
1. Etiquetas de grupo en Microsoft Teams
Para crear una etiqueta de grupo en Microsoft Teams, debe ser administrador de equipo. Los usuarios comunes no tienen los derechos necesarios para crear una etiqueta de grupo.
- Abra Microsoft Teams.
- Vaya a la pestaña Equipos en la columna de la izquierda.
- Haga clic en el botón de más opciones junto al equipo para el que desea agregar una etiqueta de grupo.
- Seleccione Administrar etiquetas en el menú.
- Haga clic en Crear etiqueta.
- Dale un nombre a la etiqueta. El nombre es lo que los usuarios ingresarán cuando quieran 'mencionar' a varios usuarios. Asegúrese de que el nombre de la etiqueta no sea demasiado largo.
- Seleccione los usuarios que recibirán una alerta cuando se utilice esta etiqueta.
- Haga clic en Crear.
Nota: cualquier persona puede usar las etiquetas de grupo, no solo los administradores del equipo, sin embargo, los administradores del equipo pueden restringir su uso para ciertos miembros del equipo.
2. Usando una etiqueta de grupo
Para usar una etiqueta de grupo, siga estos pasos.
- En Microsoft Teams, seleccione Equipos en la columna de la izquierda.
- Seleccione un canal de equipo.
- Haga clic en 'Nueva conversación'.
- Ingrese el símbolo @ y siga con el nombre de la etiqueta de grupo.
- Ingrese su mensaje y envíelo.
- Todos los miembros de la etiqueta de grupo recibirán una alerta sobre el mensaje.
3. Edite una etiqueta de grupo
Puede agregar o eliminar usuarios fácilmente de una etiqueta de grupo, pero al igual que la creación de una etiqueta de grupo requiere derechos de administrador, también lo hace la edición.
- Inicie sesión en Microsoft Teams con una cuenta de administrador de equipo.
- Vaya a la pestaña Equipos.
- Haga clic en el botón de más opciones junto al equipo para el que desea editar las etiquetas.
- Seleccione Administrar etiquetas.
- Seleccione la etiqueta que desea editar.
- Haga clic dentro del campo Agregar personas e ingrese el nombre de los nuevos usuarios que desea agregar a la tarea.
- Haga clic en el botón de más opciones junto a un usuario agregado y seleccione Eliminar para eliminarlo de la etiqueta.
- Haga clic en el nombre de la etiqueta para cambiarlo.
Etiquetas de grupo modificadas o renombradas
Una etiqueta de grupo, una vez editada, no cambiará su nombre en mensajes más antiguos. Por ejemplo, digamos que tenía una etiqueta llamada Todos y la usaba para enviar mensajes. Unos días después de usar esta etiqueta, le cambia el nombre a Todos.
Cuando revisa el historial de conversaciones, la etiqueta 'Todos' seguirá apareciendo cuando se utilizó. Desplácese sobre él y mostrará una ventana emergente que muestra su nuevo nombre. Para futuras conversaciones, utilizará el nuevo nombre de la etiqueta.
En cuanto a los miembros, se editarán para conversaciones nuevas y antiguas. Cuando regrese a una conversación en la que se usó una etiqueta, se mostrará el número actual de personas incluidas en ella. Esto significa que puede haber más o menos personas en la etiqueta cuando se usó originalmente.
Conclusión
El etiquetado grupal es una función que no encontrará en aplicaciones de chat casuales como Facebook Messenger, pero las aplicaciones de chat que están orientadas a la productividad y el uso en el lugar de trabajo normalmente tendrán algo como esto. El concepto no es ajeno, ya que muchos clientes de correo electrónico avanzados tienen una función similar para los grupos de correo electrónico.
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