Configurar el enrutamiento directo de Teams: la guía definitiva (2022)

Este documento describe cómo configurar el modelo de Hosting de enrutamiento directo de los equipos, refiriéndose principalmente a la configuración del SBC de AudioCodes, actualizado con las mejores prácticas de 2023.

Índice de Contenidos

1. Enrutamiento directo de equipos
2. Serie de productos AudioCodes SBC
3. Configuración de AudioCodes SBC
   1. Requisitos previos
   2. Nombre de dominio SBC en el arrendatario de un operador
   3. Nombre de dominio SBC en el arrendatario de un cliente
   4. Concepto de configuración de SBC
   5. Configurar interfaces IP LAN y WAN
   6. Validar configuración de puertos físicos y grupos Ethernet
   7. Configurar VLAN LAN y WAN
   8. Configurar interfaces de red
   9. Configurar contexto TLS
   10. Configurar la dirección del servidor NTP
   11. Crear un contexto TLS para el enrutamiento directo de Teams
   12. Generar una CSR y obtener el certificado de una CA admitida
   13. Implementar el SBC y los certificados raíz/intermedios en el SBC
   14. Método de Generación e Instalación del Certificado Wildcard
   15. Implementar el certificado raíz de confianza de Baltimore
   16. Configurar dominios de medios
   17. Configurar interfaces de señalización SIP
   18. Configurar conjuntos de proxy
   19. Configurar una dirección de proxy
   20. Configurar el plan de marcación
   21. Configurar reglas de configuración de llamadas
   22. Configurar reglas de manipulación de mensajes
   23. Configurar un grupo de codificadores
   24. Configurar un perfil IP
   25. Configurar grupos de IP
   26. Configurar SRTP
   27. Configurar reglas de condición de mensaje
   28. Configurar reglas de clasificación
   29. Configurar reglas de enrutamiento de llamadas de IP a IP
   30. Configurar los ajustes del cortafuegos
   31. Verifique el emparejamiento entre el SBC y el enrutamiento directo
   32. Hacer una llamada de prueba
   33. Script de aprovisionamiento de inquilinos
   34. Requisitos de enrutamiento directo de SIP Proxy
   35. Mecanismo de conmutación por error

1. Enrutamiento directo de equipos

El enrutamiento directo de Teams permite conectar un SBC proporcionado por el cliente al sistema telefónico de Microsoft. El SBC se puede conectar a prácticamente cualquier troncal PSTN o a equipos PSTN de terceros.

1.1 Conexión y beneficios

La conexión permite:

• Uso de prácticamente cualquier troncal PSTN con el sistema telefónico de Microsoft.
• Configuración de la interoperabilidad entre equipos de telefonía del cliente, como PBX de terceros, dispositivos analógicos y Microsoft Phone System.

2. Serie de productos AudioCodes SBC

La familia de dispositivos SBC de AudioCodes proporciona una conectividad y seguridad confiables entre la red VoIP de la empresa y la del proveedor de servicios, incluyendo defensa perimetral, intermediación y Service Assurance.

2.1 Beneficios de AudioCodes SBC

3. Configuración de AudioCodes SBC

Esta sección describe la configuración del SBC de AudioCodes para la interconexión con Teams Direct Routing.

3.1 Requisitos previos

Antes de comenzar la configuración, asegúrese de tener los siguientes elementos para cada Hosting SBC que desee vincular:

• Dirección IP pública.
• Nombre FQDN correspondiente a las direcciones SIP de los usuarios.
• Certificado público emitido por una de las CA admitidas.

3.2 Concepto de configuración de SBC

3.3 Configurar interfaces IP LAN y WAN

El SBC interactúa con las siguientes entidades IP:

• Teams Direct Routing, ubicado en la WAN.
• Troncal SIP: ubicado en la LAN.
• Conexión física a través de una red DMZ.

3.4 Validar configuración de puertos físicos y grupos Ethernet

Los puertos físicos son detectados automáticamente. A continuación, se indican los pasos para validar:

1. Abra la tabla Puertos físicos (menú Configuración > pestaña Red IP > carpeta Entidades principales > Puertos físicos).
2. Valide que tenga al menos dos puertos físicos, uno para LAN y otro para WAN.

3.5 Configurar VLAN LAN y WAN

Para definir las VLAN, siga estos pasos:

1. Abra la tabla Dispositivo Ethernet (menú Configuración > pestaña Red IP > carpeta Entidades principales > Dispositivos Ethernet).
2. Agregue un VLAN ID 2 para el lado WAN.

3.6 Configurar interfaces de red

Configure las interfaces IP para las siguientes entidades:

• Interfaz LAN
• Interfaz WAN

...

5. Verifique el emparejamiento entre el SBC y el enrutamiento directo

Después de emparejar el SBC, valide que pueda intercambiar correctamente OPCIONES con el enrutamiento directo.

6. Hacer una llamada de prueba

Una vez completada la instalación, realice una llamada de prueba para verificar la conectividad.

7. Script de aprovisionamiento de inquilinos

El siguiente script de PowerShell implementa un arrendatario de enrutamiento directo basado en esta configuración.

8. Requisitos de enrutamiento directo de SIP Proxy

8.1 Mecanismo de conmutación por error

Sip.pstnhub.microsoft.com es el FQDN principal, mientras que sip2.pstnhub.microsoft.com y sip3.pstnhub.microsoft.com actúan como secundarios y terciarios, ofreciendo una transición fluida en caso de contingencias.

Así es como funciona el enrutamiento directo para configurar equipos.

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