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El micrófono de Microsoft Teams no funciona (SOLUCIONADO)
Microsoft Teams admite llamadas de audio y video. Cuando inicia una llamada, la aplicación, al igual que otras aplicaciones de mensajería, utilizará automáticamente el micrófono y los altavoces predeterminados, o el dispositivo de comunicación predeterminado para la llamada. Si puede escuchar a otras personas en una llamada, pero no pueden escucharlo a usted, es posible que Microsoft Teams no pueda detectar el micrófono.
Ejecutar comprobación de micrófono
Esto puede ser un problema con Microsoft Teams o puede ser un problema con el micrófono que estás usando. Compruebe el micrófono antes de continuar.
- Abra el menú Inicio y vaya a la lista de aplicaciones.
- Busque la aplicación Voice Recorder. Esta es una aplicación estándar de Windows 10.
- Ábrelo y haz una pequeña grabación.
- Reprodúzcalo y verifique si lo que grabó fue detectado. Si fue así, tu micrófono está funcionando. Si no se detectó ningún sonido, asegúrese de que se haya configurado correctamente y luego intente las soluciones a continuación.
El micrófono de Microsoft Teams no funciona [Correcciones]
A continuación, se muestran algunos métodos que puede utilizar para resolver problemas de micrófonos en Microsoft Teams.
1. Actualización de Skype Empresarial
Puede sonar extraño, pero Skype Empresarial puede interferir ocasionalmente con otras aplicaciones de Microsoft instaladas en Windows 10.
- En su navegador, vaya a la página de descarga de Skype Empresarial y descargue la última versión de Skype Empresarial disponible.
- Instale el paquete descargado.
- Reinicie el sistema e inicie Microsoft Teams y vea si su micrófono ahora está funcionando.
2. Verifique la configuración del micrófono en Microsoft Teams
Asegúrese de que Microsoft Teams esté usando el micrófono correcto.
- Abra Microsoft Teams y haga clic en su cuenta en la parte superior derecha.
- En el menú, seleccione Configuración.
- En la ventana Configuración , vaya a Dispositivos .
- Seleccione su micrófono en el menú desplegable Micrófono.
- Reinicie Microsoft Teams .
3. Comprobación de la configuración de privacidad del micrófono
El control del micrófono en Windows 10 se puede configurar por aplicación. Algunas aplicaciones pueden usarlo, mientras que a otras se les puede bloquear el acceso. Asegúrese de que Microsoft Teams tenga acceso a él.
- Abra la aplicación Configuración .
- Vaya al grupo de configuración Privacidad .
- Seleccione la pestaña Micrófono .
- Asegúrese de ver el mensaje "El acceso al micrófono para este dispositivo está activado" en la parte superior. Si no lo hace, haga clic en Cambiar y habilite el acceso.
- Desplácese hacia abajo y asegúrese de que el interruptor junto a Microsoft Teams esté activado .
- Reinicie Microsoft Teams .
4. Reinstalación de Microsoft Teams
Algunos miembros de la comunidad de Microsoft Teams sostienen que la única forma de avanzar para la resolución de este problema es con una reinstalación limpia. Recomendaremos utilizar este método después de haber probado todas las demás correcciones:
- Abra el Panel de control .
- Vaya a Programas> Programas y características .
- Seleccione Microsoft Teams y haga clic en Desinstalar en la parte superior.
- Permita que la aplicación se desinstale por completo y luego reinicie la computadora.
- Descargue y reinstale la última versión de Microsoft Teams en su computadora
- Verifique si el problema del micrófono está resuelto .
Conclusión
Los problemas de micrófonos en Microsoft Teams pueden deberse a muchas razones en su PC y la solución de dichos problemas puede ser diferente para cada individuo. Tómese su tiempo y pruebe los métodos anteriores, ya que definitivamente uno funcionaría para usted. Además, si tiene una solución funcional para este problema, compártala con la comunidad en la sección de comentarios a continuación.
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