Equipos en modo de convivencia: la mejor guía (2022)

Esta es una guía completa para aprender sobre equipos en modo coexistencia.

Si buscas equipos en modo convivencia, te encantará esta nueva guía.

Vamos a sumergirnos.

Equipos en modo de convivencia

A medida que una organización con Skype Empresarial comienza a adoptar Teams, los administradores pueden administrar la experiencia del usuario en su organización mediante el concepto de " modo " de coexistencia, que es una propiedad de TeamsUpgradePolicy. Con el modo, los administradores gestionan la interoperabilidad y la migración mientras gestionan la transición de Skype Empresarial a Teams. El modo de un usuario determina en qué cliente aterrizan las llamadas y los chats entrantes, así como en qué servicio (Teams o Skype for Business) se programan nuevas reuniones. También rige qué funcionalidad está disponible en el cliente de Teams.

Equipos en modo de convivencia: la mejor guía (2022)

No se recomienda usar el modo TeamsOnly en combinación con otros usuarios en el modo Islas hasta que la adopción de Teams esté saturada, es decir, todos los usuarios del modo Islas usan y supervisan activamente los clientes de Teams y Skype for Business. Si un usuario de TeamsOnly inicia una llamada o chat con un usuario de Islands, esa llamada o chat aterrizará en el cliente de Teams del usuario de Islands; si el usuario de Islands no usa ni supervisa Teams, ese usuario aparecerá sin conexión y el usuario de TeamsOnly no podrá comunicarse con él.

  • Un Findtime no es compatible con la programación automática si está en el modo solo Teams.
  • Solo equipo: solo tiene un cliente de SfB para asistir a las reuniones de SfB.
  • Modo Xx con NOTIFICACIONES: agrega un banner morado en el cliente SfB.
  • Solo modo de Skype Empresarial, ignorar, solo se usa.
  • Islas – por defecto – para todos.
  • El uso de Teams en toda la organización ha inclinado la balanza, luego observe un cambio en toda la organización a Teams únicamente.

Sugerencia

  • Modo islas para TI y grandes grupos de EA
    • ¿Cuándo se cambiarían solo a Teams?
    • No podemos cambiarlos a Skype con Teams Collab solo porque estamos eliminando algunas funciones de Teams.
  • Skype con Teams Collab para toda la organización
    • 2 o 3 meses después: cambia solo a Teams
  • interoperabilidad
    • Islas que usan el cliente de Teams para un usuario de SfB

No compartir pantalla en INTEROP

  • El usuario de Sfb inicia el uso compartido de la pantalla con un usuario de Teams.
    • Luego, Teams usa clics en el enlace y los lleva a un cliente SfB
  • El usuario de Teams inicia el uso compartido de la pantalla en un SfB; no funciona.

Federación

  • Se establecerá de forma predeterminada en SfB, a menos que esté en el modo solo Teams
  • Modo islas u otro modo Skype: federación recibida
  • Toda la federación se produce a través de la puerta de enlace SfB
  • ¿Pasan 10 minutos, se agota el tiempo y el chat puede ir al cliente SfB?
  • Solo estado de Teams: mirando la federación nativa de Teams

Migración de datos

Contactos

Los contactos se copian desde Skype Empresarial Online en 2 fases.

  • Después del primer inicio de sesión en Teams, los contactos se copian en Teams.
  • En el próximo inicio de sesión de Teams después de que los contactos solo de Teams se copien en Teams y se combinen con los contactos existentes

Implicaciones para un usuario hospedado en Skype Empresarial local:

  • Los contactos se mueven a Skype Empresarial Online: las reuniones no se migran
  • No hay contactos de Skype Empresarial disponibles en Teams hasta que el usuario sea solo Teams.

Reuniones

  • Si actualiza desde Skype Empresarial Online, no se requieren reuniones.
  • Si se actualiza desde Skype Empresarial local, las reuniones *se* migran
  • Grupos
    • Los DL no se admiten en la vista de contacto en los equipos
  • Modo solo Teams: las reuniones se migran a Teams
  • Modo solo de equipos de toda la organización
    • No se migró automáticamente a Teams
    • Tendría que iniciar un cmdlet para migrar las reuniones

La siguiente tabla compara los modos de coexistencia y actualización.

Modo Situación Uso recomendado Ventajas Advertencias
Islas Implementación de Skype for Business más pequeña o más simple

Capacidad y disposición para administrar cierta complejidad a corto plazo para pasar a Teams más rápidamente
Acceda a la experiencia completa de Teams lo más rápido posible

Realice una prueba de concepto (PoC) de Teams Ruta de

actualización recomendada para las organizaciones que adoptaron Skype Empresarial Online
Fácil de operar

Experiencia Richest Teams por adelantado para todas las capacidades
Requiere una buena comunicación con el usuario para evitar confusiones e impulsar el uso hacia Teams

. La estrategia de salida requiere que los usuarios hayan adoptado completamente Teams antes de comenzar la actualización a la fase Solo Teams

. Sin interoperabilidad para usuarios en modo Islas; tampoco hay federación de Teams cuando la cuenta de Skype Empresarial del usuario está alojada localmente
Colaboración de Skype Empresarial con Teams Implementación de Skype Empresarial con requisitos que Teams aún no cumple (por ejemplo, cumplimiento avanzado)

La necesidad a largo plazo o el compromiso con Skype Empresarial
Inicie la adopción de Teams rápidamente, centrándose primero en la colaboración grupal.

Quiere mantener todas las cargas de trabajo de comunicaciones unificadas en Skype Empresarial por ahora.

Uso recomendado como punto de partida para una organización que comienza su viaje desde Skype Empresarial local (o híbrido).
No hay capacidades superpuestas entre Teams y Skype for Business

El chat de mensajería instantánea y el calendario de reuniones residirán en Skype for Business (vinculado a las llamadas)

Interoperabilidad con usuarios en Teams solamente
 
Skype for Business con colaboración y reuniones de Teams Implementación de Skype Empresarial con un uso significativo de la voz empresarial y requisitos que aún no cumplen las llamadas de Teams

La necesidad a largo plazo o el compromiso con Skype Empresarial

Podría estar utilizando un servicio de reuniones de terceros
Inicie la adopción de Teams rápidamente, yendo más allá de la colaboración grupal

. Mejore la experiencia de las reuniones de sus usuarios.

Uso recomendado para organizaciones locales que desean aprovechar las reuniones de Teams antes de estar listos para actualizarse por completo (generalmente debido a Enterprise Voice local).
Sin capacidades superpuestas

Reuniones superiores en Teams. Presenta una hoja de ruta, UX y multiplataforma, calidad y confiabilidad

. Experiencias "Mejores juntos" entre usuarios de Skype for Business y Teams

Interoperability solo en Teams.
La mensajería instantánea y el chat residirán en Skype Empresarial (vinculado a la llamada)
Solo equipos Algunos usuarios deben permanecer en Skype Empresarial

. Está actualizando sus usuarios de Skype Empresarial Online a Teams mientras mantiene a los usuarios locales de Skype Empresarial en Skype Empresarial Server

. Es posible que ya haya implementado usuarios en modo islas y esté listo para retirar Skype. for Business para grupos de usuarios
Reducir los costos variables en Skype Empresarial (operaciones del servidor local, contrato de subcontratación, etc.)

Ir a la experiencia completa de Teams lo más rápido posible, al menos para algunos usuarios
Limita la confusión del usuario al proporcionar solo un cliente con el que trabajar. Interoperabilidad con usuarios en Skype Empresarial únicamente, Skype Empresarial con Teams Collaboration, Skype Empresarial con Teams Collaboration y Reuniones. La interoperabilidad solo admite conversaciones y llamadas básicas entre Skype for Business y Teams, y escenarios de escalada de interoperabilidad para compartir escritorio y chat y llamadas entre varias personas.
Solo Skype Empresarial Algunos usuarios deben permanecer en Skype Empresarial
 
Limita la confusión del usuario al proporcionar solo un cliente con el que trabajar

. El usuario aún puede participar en las reuniones de Teams a las que está invitado.
Continúe cumpliendo con los requisitos comerciales que actualmente solo puede cumplir Skype for Business

Interoperabilidad con usuarios en Teams Only
La interoperabilidad solo admite conversaciones y llamadas básicas entre Skype for Business y Teams, y escenarios de escalada de interoperabilidad para compartir escritorio y chat y llamadas entre varias personas.

Actualizar viajes

Puede adoptar varios enfoques para actualizar desde Skype Empresarial, ya sea en línea o en las instalaciones, a Teams:

  • En un proceso de actualización directa, primero implementa Teams junto con Skype Empresarial en  modo Islas  como parte de la evaluación y la adopción temprana y luego actualiza sus usuarios al  modo Teams Only  con el objetivo de retirar rápidamente Skype Empresarial del entorno para todos los usuarios en la organización.
  • Esta es la ruta recomendada para los clientes en línea de Skype Empresarial, a menos que les preocupe que sus usuarios se confundan con tener dos herramientas para realizar la misma acción (chat, llamadas, programación de reuniones).
  • Un viaje de actualización gradual ofrece un modo de coexistencia y actualización específico a un grupo específico de usuarios (también llamado  cohorte ), según sus requisitos de comunicación y colaboración. Con el tiempo, toda la organización puede converger en el uso de Teams Only y eventualmente reemplazar Skype for Business.
  • Sin embargo, si su organización tiene razones comerciales convincentes para mantener Skype Empresarial, como la dependencia de una solución basada en API administrada de comunicaciones unificadas (UCMA) que se integra con las aplicaciones de línea de negocios, o una solución de pared ética actualmente disponible para Skype solo para empresas, o una implementación compleja de Enterprise Voice que llevará tiempo actualizar a  Teams Only : puede actualizar una parte de los usuarios al  modo Teams Only mientras retiene a los usuarios de Skype Empresarial en uno de los modos de coexistencia para una parte de su población de usuarios .
  • El viaje de actualización gradual es el enfoque recomendado para los clientes locales (e híbridos) que comienzan con Skype Empresarial con el modo de coexistencia de Teams Collaboration y pasan de allí al modo Teams Only cuando se cumplen los requisitos para los usuarios (posiblemente a través de Skype Empresarial con Teams Collaboration). modo de convivencia Colaboración y Reuniones).

Importante

Para ambos tipos de viaje de actualización, si su organización es actualmente solo una implementación local de Skype Empresarial, debe comenzar a planificar la implementación de Skype Empresarial híbrido antes de actualizar a sus usuarios al  modo Teams Only  . Esto también ayudará a facilitar la interoperabilidad con Teams.

Nota:

  • El modo Teams Only  requiere que los usuarios que forman parte de cohortes estén alojados en Skype Empresarial Online, y se requiere una relación híbrida entre su implementación local de Skype Empresarial y su arrendatario de Skype Empresarial Online para facilitar la interoperabilidad entre Skype Empresarial y Equipos. El cambio a Skype Empresarial Online debe completarse para los usuarios que forman parte de las cohortes antes de que se actualicen al  modo Solo equipos  .
  • Skype Empresarial Server 2019 y Skype Empresarial Server 2015 con la actualización CU8 pueden simplificar la mecánica de actualización de usuarios locales a Teams mediante la administración de la migración a Skype Empresarial Online y la actualización de los usuarios al  modo Teams Only  en un solo paso.
  • Viaje de actualización directa : el viaje de actualización directa se ilustra en el siguiente diagrama.

Equipos en modo de convivencia: la mejor guía (2022)

Teams se implementa en todos los usuarios de la organización y se configura en  modo Islas  . Cuando su organización determine que Teams está listo para satisfacer todas sus necesidades de comunicación y colaboración, notifique a los usuarios y actualícelos al  modo Teams Only  . En ese momento, Skype Empresarial se puede retirar del entorno.

Viaje de actualización gradual: en el siguiente diagrama se ilustra un ejemplo de un viaje de actualización gradual.

Equipos en modo de convivencia: la mejor guía (2022)

Comparación de Microsoft Teams y Skype Empresarial

Equipos en modo de convivencia: la mejor guía (2022)

Para obtener más información, visite el sitio web de Microsoft .

Así fue como aprendí equipos en modo coexistencia.

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