Actualmente, muchos usuarios informan de un error de archivo bloqueado en el cliente de escritorio de Microsoft Teams. Debido a este problema, la colaboración en tiempo real se ve afectada debido a la incapacidad del usuario para abrir, ver, editar y comentar archivos. En esta guía, repasaremos diferentes métodos que los usuarios pueden utilizar para corregir este error.
![[FIX] Error de archivo de Microsoft Teams bloqueado en Windows 10](/resources8/images21/image-9346-1220120750324.jpg "[FIX] Error de archivo de Microsoft Teams bloqueado en Windows 10")
Cómo reparar el error de archivo está bloqueado
El error de archivo bloqueado aparece cuando los usuarios intentan acceder a archivos que se han compartido con ellos para editarlos. El archivo no se abre y eso, a su vez, evita que los usuarios lo editen.
1. Limpiar la caché de Microsoft Office
Microsoft Teams tiene Office integrado, que es lo que usa para abrir archivos. Si hay un problema con la caché de Office, puede impedir que los usuarios abran archivos en Microsoft Team. Borrar la caché puede ayudar a solucionar el problema.
C: \ Users \ [Nombre de usuario] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
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2. Restablecer el Centro de carga de Office
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3. Actualiza Microsoft Teams
Muchos usuarios informaron la resolución de este problema después de actualizar sus Microsoft Teams a la versión 1808. Si está ejecutando una versión anterior / desactualizada, actualícela siguiendo estos pasos.
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4. Ediciones desde SharePoint
Algunos archivos seguirán mostrando errores incluso después de que se hayan utilizado los métodos anteriores. En ese caso, es una buena idea "Desproteger" el archivo. Verificar básicamente es una forma de descargar el archivo desde el espacio de SharePoint en el que Microsoft Teams comparte / guarda archivos.
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5. Dejar y reincorporarse a un equipo
Algunos usuarios también han tenido éxito con este método. Para salir y volver a unirse al equipo, siga estos pasos:
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6. Comprobación del estado del archivo en la aplicación web Microsoft Teams
Según algunos usuarios de Microsoft Teams, una de las principales razones por las que los archivos tienen un estado bloqueado es la representación dual. Para verificar si la representación dual del archivo está causando el error de archivo bloqueado, proceda con lo siguiente: (Solo una nota al margen de que intentamos reproducir este escenario con un cliente web y de escritorio, pero no obtuvimos el error de archivo bloqueado).
Conclusión
Hemos enumerado 6 métodos que hemos probado para que funcionen o que la comunidad activa de AT de todos los tiempos nos ha informado. Esta guía está compilada para ayudarlo a corregir el error de archivo bloqueado en Microsoft Teams con 6 opciones diferentes. Esperamos que uno de ellos funcione para usted. Si tiene una sugerencia o una solución alternativa que solucione este problema para Microsoft Teams, compártala con la comunidad en la sección de comentarios a continuación.
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