Las herramientas de conferencias en línea no se correlacionan necesariamente con las herramientas que funcionarán en su navegador. Una herramienta en línea es solo una herramienta que necesita una conexión a Internet para funcionar. Algunas herramientas de conferencias en línea funcionan solo con una aplicación de escritorio dedicada, pero las soluciones más populares, como Microsoft Teams, tienen una versión web que funcionará en su navegador, por lo que no es necesario instalar otras aplicaciones.
Microsoft Teams funcionará en la mayoría de los navegadores modernos. Puede abrir un enlace de reunión en el navegador o ir directamente a la versión web en línea, iniciar sesión con su cuenta y listo.
No es necesario configurar la versión web si ya tiene un navegador instalado, y todos lo hacen.
Pero al igual que con todas las cosas de Microsoft, a veces las cosas simplemente no funcionan y aparece un mensaje de error que dice 'La versión de su navegador no es compatible '.
La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible
He aquí cómo solucionarlo.
![La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO] La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO]](/resources8/images21/image-5569-1220120757317.jpg)
1. Utilice el navegador sugerido
Cuando ve el mensaje "La versión del navegador no es compatible", está acompañado de una lista de navegadores con los que trabaja Microsoft Teams. Su navegador puede ser uno moderno, por ejemplo, Opera, Vivaldi o Tor, pero Microsoft Teams puede no hacer un punto de agregar soporte para él y no todas las características pueden funcionar. Intente usar;
- Cromo
- Firefox
- Borde
- Safari
2. Actualiza el navegador
Si su navegador es compatible, pero aún ve el mensaje "La versión del navegador no es compatible", es posible que deba actualizarlo.
Cromo
Para actualizar Chrome;
- Abre Chrome.
- Haga clic en el botón de más opciones (tres puntos) en la parte superior derecha.
- Seleccione Ayuda> Acerca de Chrome.
- Chrome buscará, descargará e instalará actualizaciones.
- Reinicia Chrome.
Firefox
Para actualizar Firefox;
- Abre Firefox.
- Haz clic en el ícono de la hamburguesa en la parte superior derecha.
- Haga clic en el botón del signo de interrogación.
- Seleccione Acerca de Firefox.
- El navegador buscará, descargará e instalará las actualizaciones disponibles.
- Reinicia Firefox.
Borde
Para actualizar Edge;
- Open Edge.
- Haga clic en el botón de más opciones (tres puntos) en la parte superior derecha.
- Vaya a Ayuda y comentarios> Acerca de Microsoft Edge.
- Edge buscará actualizaciones y las instalará.
- Reinicie Edge.
![La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO] La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO]](/resources8/images21/image-1338-1220120802270.jpg)
3. Intente utilizar la aplicación de escritorio o móvil
Cuando vea el mensaje 'La versión del navegador no es compatible', estará acompañado de la sugerencia de que use la aplicación de escritorio. Intente seguir este consejo. Descargue la aplicación de escritorio de Microsoft Teams. Está disponible para Windows 10 y macOS.
![La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO] La versión del navegador de Microsoft Teams no es compatible [CORREGIDO]](/resources8/images21/image-5279-1220120806146.jpg)
Si ve este error en un navegador móvil, su mejor opción es usar la aplicación móvil oficial de Microsoft Teams para su teléfono. La web de Microsoft Teams funciona en navegadores modernos, pero Chrome y Chrome mobile son muy diferentes. No ofrecerán la misma experiencia.
Conclusión
La versión web de Microsoft Teams es la solución ideal cuando tiene problemas con la aplicación de escritorio. Generalmente, la versión web no causa ningún problema a los usuarios. Siempre que utilice la última versión de un navegador compatible, podrá utilizarlo sin que se produzca ningún error.