YouTube est une plateforme populaire sur laquelle vous pouvez trouver un large éventail de contenus, du divertissement à l'éducation. Cependant, utiliser l’application sur votre Android ou iPhone n’est pas toujours une expérience agréable. Parfois, YouTube peut ne pas charger les vidéos et afficher une erreur de serveur 400, rendant l'application inutilisable jusqu'à ce que vous la corrigiez.
Une mauvaise connectivité Internet, des problèmes côté serveur et des données de cache incorrectes ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles cela peut se produire. Ci-dessous, nous vous présentons tous les conseils possibles pour corriger l'erreur. Alors, jetons un coup d'œil.
YouTube affiche généralement l'erreur 400 sur votre Android ou iPhone en cas de problème avec votre connexion Internet. Par conséquent, vous devez d’abord exclure tout problème avec votre connexion Internet. Vous pouvez le faire en exécutant un test rapide de vitesse Internet sur votre téléphone .
Si vous rencontrez un problème avec votre connexion Internet, passez à une autre connexion, puis essayez à nouveau d'utiliser YouTube.
2. Forcer la fermeture et rouvrir l'application
Le redémarrage d'une application est une autre solution simple mais efficace pour résoudre les problèmes avec des applications comme YouTube. Cela mettra fin à tous les processus de l'application et leur donnera un nouveau départ.
Pour forcer la fermeture de YouTube sur Android, appuyez longuement sur l'icône de son application et appuyez sur l'icône d'information dans le menu résultant. Sur la page d'informations sur l'application, appuyez sur Forcer l'arrêt en bas.
Sur un iPhone, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran (ou appuyez deux fois sur le bouton de l'écran d'accueil) pour afficher le sélecteur d'application. Faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte YouTube pour fermer l'application.
Rouvrez l'application YouTube et voyez si l'erreur « Un problème est survenu avec le réseau 400 » s'affiche toujours.
3. Redémarrez votre téléphone
Si le redémarrage de l'application YouTube ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone. Si vous possédez un téléphone Android, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse, puis sélectionnez Redémarrer.
Pour ceux qui utilisent un iPhone, maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil ainsi que l'un des boutons de volume. Ensuite, déplacez le curseur de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.
Attendez que votre iPhone s'éteigne complètement, puis maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil pour le rallumer.
4. Activer les données mobiles pour YouTube (iPhone)
Sur iOS, vous pouvez gérer l'accès aux données mobiles pour chaque application individuellement. Si vous avez précédemment interdit l'accès aux données mobiles à l'application YouTube, celle-ci ne pourra pas se connecter à Internet sauf si vous êtes connecté au Wi-Fi. Pour résoudre ce problème, ouvrez l'application Paramètres et faites défiler vers le bas pour appuyer sur YouTube. Ensuite, activez la bascule à côté de Données mobiles.
5. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
Votre téléphone est réglé sur une date ou une heure incorrecte ? Même si cela ne semble pas grave, cela peut affecter la capacité de YouTube à établir une connexion avec ses serveurs. Pour résoudre ce problème, vous devez activer la fonction de date et d'heure automatique sur votre Android ou iPhone.
Android
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Gestion générale.
Étape 2 : Appuyez sur Date et heure et activez le bouton à côté de "Date et heure automatiques".
iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.
Étape 2 : Appuyez sur Date et heure et activez la bascule pour Définir automatiquement.
6. Vérifiez si YouTube est en panne
Il n’est pas rare que des services comme YouTube subissent occasionnellement des pannes de serveur. S'il y a un problème avec le serveur YouTube, l'application continuera d'afficher l'erreur 400 et vous ne pourrez pas la résoudre. Vous pouvez vérifier l'état du serveur YouTube sur Downdetector pour voir s'il s'agit d'un problème répandu.
Si les serveurs sont en panne, attendez simplement un peu. Une fois que YouTube a résolu le problème, vous ne devriez recevoir aucune erreur.
7. Changer de serveur DNS
Il est possible que le serveur DNS par défaut fourni par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) rencontre des problèmes, c'est pourquoi vous recevez l'erreur 400. Si tel est le cas, le passage à un serveur DNS plus fiable devrait aider à résoudre le problème. Voici comment procéder.
Android
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone et appuyez sur Connexions.
Étape 2 : Appuyez sur Plus de paramètres de connexion. Ensuite, faites défiler vers le bas pour sélectionner DNS privé.
Étape 3 : Sélectionnez l'option « Nom d'hôte du fournisseur DNS privé », tapez dns.google dans le champ de texte et appuyez sur Enregistrer.
iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Wi-Fi. Appuyez sur l'icône d'information à côté de votre réseau Wi-Fi.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Configurer DNS et sélectionnez Manuel dans l'écran suivant.
Étape 3 : Appuyez sur l'icône moins pour supprimer les entrées pré-remplies sous les serveurs DNS. Ensuite, appuyez sur Ajouter un serveur.
Étape 4 : Tapez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans la zone de texte, puis appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit.
8. Désactivez le mode restreint sur YouTube
Le mode restreint de YouTube est une fonctionnalité utile qui filtre le contenu potentiellement mature. Cependant, cela peut parfois interférer avec les processus de YouTube. Vous pouvez essayer de désactiver le mode restreint sur YouTube pour voir si cela corrige l'erreur de serveur 400.
Étape 1 : Ouvrez l'application YouTube, appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur Général et désactivez la bascule à côté de Mode restreint.
9. Effacer le cache de l'application (Android)
Des données de cache obsolètes ou corrompues peuvent également affecter les performances de YouTube et entraîner des erreurs de serveur. Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application YouTube sur votre téléphone pour voir si cela rétablit la normale.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application YouTube et appuyez sur l'icône d'informations dans le menu résultant.
Étape 2 : Accédez à Stockage et appuyez sur l’option Effacer le cache en bas.
10. Mettez à jour l'application
Si vous rencontrez toujours l'erreur « Un problème est survenu avec le serveur 400 », l'application YouTube sur votre téléphone est peut-être boguée. Rendez-vous sur le Play Store ou l'App Store pour mettre à jour l'application YouTube et vérifiez si cela résout l'erreur.
Des erreurs au divertissement
Obtenir l’erreur de serveur 400 sur YouTube peut être frustrant, mais ce n’est pas si difficile à corriger. Parcourez les conseils ci-dessus et dites-nous lequel fonctionne pour vous dans les commentaires ci-dessous.
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